至暗時刻 錘子科技的四個高光瞬間

2018年是中小手機廠商的「生死劫」，馬太效應碾壓之處，留下了樂視、金立等不少二三線手機品牌的屍首，TOP5之外的市場份額由去年的23.7%驟降為12.3%。大廠圍剿、市場寒冬、份額腰斬，情懷難卻的錘子科技也走的步履維艱。過往6年，在爭議中度過的羅永浩和他的錘子科技卻為手機行業貢獻了一份獨特的案例。

至暗時刻 錘子科技的五個高光瞬間

盡管迎來了至暗時刻，但我們不得不承認，沒有錘子的手機行業是極度沉悶的，亦步亦趨的模仿和雜耍式創新顯得格外無趣，而後的錘子手機幾乎貢獻了手機話題最多的熱門。錘子手機的出現沒有改變手機現有格局，卻也在手機行業留下了不可磨滅的印記。面對至暗時刻，錘子科技變得孤立無援，但也不可否認錘子手機這些年來的高光瞬間也推動了手機行業的進步，國內手機廠商開始真正做用戶體驗應該就是從錘子科技開始的。僅這一點就在當時浮躁的國產手機行業里顯得極為可貴。

錘子碎屏險 拉開用戶手機售後體驗的大幕

喬布斯將我們帶入觸摸屏時代，卻也埋下了碎屏之憂，而直到羅永浩推出錘子手機，依然沒有一家國產手機廠商能提供官方的碎屏保險，動輒數百元的螢幕維修費用是手滑黨的心頭之患，口口聲聲為用戶著想的廠商從未察覺到用戶這一痛點。然而錘子手機推出碎屏險之後，不少品牌紛紛效仿，小米、魅族、一加隨即引入這一模式，如今幾乎所有的官方電商平台都在購買頁加入碎屏險選項。

螢幕意外險

至此，國產手機也拉開了售後服務的升級換代，從一錘子買賣到免費貼膜、免費刷機等，售後成為硬件創新以外驅動品牌建設的軟核心。碎屏險的誕生是國產手機快速提升競爭力的一個小的閃光點，卻是拉升國產手機品牌調性的重要一步，錘子科技的開創和推動值得我們拿出來銘記。

錘子便簽/HandShaker 競爭對手抄完都說好

重繪圖標、情懷背殼，一路走來的錘子背負著滿滿的情懷，在千瘡百孔的世界努力著各種美好的嘗試。相比於和硬件/產業鏈打交道，錘子科技走向系統軟件和服務的道路一直是順暢的，正是羅永浩一開始專注於Smartisan OS系統的打造，才有機會在手機中開啟天馬行空的想法，至今錘子開發的一些軟件都是一種優秀的存在。

錘子開發的一系列App

其中之一便是錘子便簽，錘子便簽是老羅公司開發的一款便簽類應用，美觀易用。用戶不僅可以在便簽內編寫內容，還可以將便簽內容直接製作成長圖片並直接分享朋友圈、微博等。

隨後錘子便簽被開放，隨著在微博平台的傳播，錘子便簽成為明星和大眾最普遍分享長微博的形式。錘子便簽的確是一款優於同行甚至iOS的一款App，同時抓住了微博、微信長文分享的東風，接下來便是一群後知後覺的手機同行的跟進，各種便簽蜂擁而至。

對於筆者來說，甚少體驗Smartisan OS的一些App，卻對HandShaker情有獨鐘，可以說是錘子開發諸多App中被嚴重低估的一個。HandShaker是一款Android手機向Mac/PC無線傳輸數據的解決方案，不可否認市面上此類功能的App數不勝數，但這是少數能給Android用戶帶來Airdrop體驗的App，解決了諸多Mac用戶傳輸文件的不便。

沒有廣告，簡便易用，盡管面向小眾群體，HandShaker的素質依然是優秀的。在此之前我們很難看到其他廠商如此細節的動作，盡管錘子便簽隨著微博字數限制減少了用武之地，羅永浩用一己之力拉高了國產手機的App素質，同時也給對手帶來了壓力，國產UI開始了個性化轉變。

尊重知識產權和手機產業背後的幕後英雄

錘子發布會的每場發布會的收入都會捐給OpenSSL等開源組織，部分手機廠商知道之後也偷偷進行了捐贈。為開源世界作出微小的貢獻，算作老羅的一個小情懷，對知識產權的尊重可以說是在手機行業開了先河，並淨化了烏煙瘴氣的行業規則。

小到多放了一遍發布會音樂的使用費、一張壁紙的作者、無線網設置的一個靈感，大到音樂鈴聲的版權、字體和海報的授權，尊重知識產權能落實到每個細節，讓一些大廠也汗顏。「所有的軟件、字體、素材都有授權，有時一個小素材因為找不到版權方，我們寧可自己動手畫一個，也不會上網直接拷貝。」改變版權風氣的做法在任何時候都值得我們尊重。

尊重知識產權

羅永浩曾嘲諷大家都是供應鏈整合商，但就連蘋果也很少將支撐手機產業鏈的幕後英雄拉到前台，的確如羅永浩所說，不少手機廠商誇誇其談的手機功能都是來源於上遊產業鏈的研發，並將功能賣給手機廠商，「整合商」一定程度上沒有錯，不過我們幾乎不知道它們的名字，很大一部分手機廠商不願意提及，更多把這份功勞據為己有。

將供應商推向前台

從第一場發布會開始，羅永浩都會把合作夥伴拉到前台，訊飛的語音識別、三角獸等一系列背後的廠商很多因為錘子手機發布會而被大眾所知，讓普通消費者意識到一部手機不是手機廠商的閉門造車，而是舉全產業之力打造的精密流水線儀器。而正是這些供應鏈的支持，錘子科技才相繼打造出大爆炸、一步、閃念膠囊等令人驚喜的功能。

羅氏創新：大爆炸、一步、閃念膠囊、無限屏

同樣不可否定的還有，大爆炸、一步、閃念膠囊、無限屏這些功能，這些功能給手機界注入了新鮮血液。其中大爆炸功能被譽為「智能編輯神器」，能夠極大提升手機端文字編輯效率；一步則為跨App操作提供了全新思路；閃念膠囊憑借簡單、充滿創意但又克制的設計，讓它成為了信息收集和處理的高效平台；無限屏則是對後台系統和傳感器潛力的深度釋放。

閃電膠囊

無獨有偶，不少大廠也開始扭扭捏捏的嘗試復制以上功能，來掩蓋自己創新能力的不足。難怪羅永浩會感嘆「一直以來我們被抄的褲衩都不剩」。

手機是一個面向大眾的工業產品，而羅永浩憑借一己之力完成了工業產品向個人標籤化轉變，改變手機行業的風氣、玩法和規則。發布會成了相聲專場，錘子Smartisan手機也帶著羅永浩強烈個人風格。

羅永浩和錘子給手機產業注入了新鮮血液，也令不少人感到不安，諸多複雜的因素讓錘子科技這幾年活得並不好，但這並不意味著經歷至暗時刻就需要被落井下石。我認為，折騰不息的創新一定會強過因循守舊的止步不前，以及在背後的亦步亦趨，錘子的創新值得肯定，這些高光時刻並不會因為資本的折戟沉沙而被否定，光輝的身影讓我們慶幸手機行業有過對工匠精神的追求、有過對工業情懷的力挽狂瀾。