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距離12月31日越來越近了,違規計分清零也將開啟。上次我們分享了,今天將繼續帶大家了解天貓及其行銷平台的清零說明,大家可看下有何不同?另外,,對於淘寶賣家、微商、代購的影響很大已是眾人皆知,那麼對於天貓賣家又有哪些影響呢?這些將是【今日電商】的重要內容,請往下認真閱讀!
01
2018年天貓和行銷平台違規計分清零說明
根據《天貓規則》和《行銷平台商家管理規則》中關於違規扣分清零的規定,違規扣分將在每年的12月31日清零。
具體的清零方案如下
一
關於天貓違規扣分的清零
【清零時間】2018年的天貓違規扣分將在2018年12月31日24時清零
【清零執行方案】
1.一般違規扣分
所有2018年的一般違規扣分將於2018年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿(節點處理的還須通過考試後方可解除)。
2.嚴重違規扣分
1)所有2018年度嚴重違規扣分未滿48分的,將於2018年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿(節點處理的還須通過考試後方可解除)。
2)若2018年度嚴重違規扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封帳戶的狀態。
二
關於行銷平台違規扣分的清零
【適用範圍】適用於天貓商家/淘寶商家/天貓國際商家參加行銷平台(包含:聚划算、聚名品、非常大牌、全球精選、量販優選、淘搶購、男得好貨、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、大牌臻選、新粉購、天天特賣)收到的違規處理。
【清零時間】2018年的行銷平台違規扣分將於2018年12月31日24時清零
【清零執行方案】所有2018年的行銷平台違規扣分將於2018年12月31日24時清零,但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行,直至違規處理期滿。
【特殊說明】商家違規行為發生在2019年的,其產生的違規扣分不屬於本次違規計分清零的范疇,會累計在2019年度的行銷平台扣分中,至下一年度的清零。示例如下:
關於申訴的處理
對於2018年12月31日前收到的違規通知,您仍可按平台規定發起申訴,平台會繼續處理。如果您在2018年12月31日24時後申訴成功的,對應的處罰將會撤銷,且違規分數將從您2018年度的違規計分中扣除,並按照上述違規清零方案執行;如果申訴未成功,則違規計分算入2018年,並按照上述違規清零方案執行。
為了避免給您的正常經營造成影響,對於當前已經生成的違規扣分,建議您盡量在2018年12月31日前發起申訴,平台會盡快協助處理!!!
一張圖幫您理清違規扣分清零方案重點:
02
關於店鋪主動退出提前三十日公示的通知
《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱電商法)即將於2019年1月1日起正式生效,根據電商法第十六條的規定,電子商務經營者自行終止從事電子商務的,應當提前三十日在首頁顯著位置持續公示有關信息。若您申請提前終止與天貓的合作,在您提交主動退出申請後,您的店鋪將正式進入「終止經營提前公示」環節,公示期為30日,在此期間:
1、店鋪首頁將持續公示退出公告;
2、店鋪中的寶貝將被全部下架不能產生新的交易,且無法再自行上架;
3、若您在申請主動退出後再撤銷申請的,您店鋪中的寶貝需要您自行上架。
註:「退出經營公示」期間存在跨月份的,跨月次月份不收取年費,結算不計入經營有效月份。
本通知於2019年1月1日正式生效,請知悉,感謝您一直以來對天貓的支持!
03
《電子商務法》對天貓店鋪的 影響
《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱電商法)即將於2019年1月1日起正式生效。為了更好地幫助商家理解電商法內容,更好地開展經營,天貓根據目前了解到的信息,準備了以下指引,供大家參考。
1. 電商法生效以後,納稅會有變化嗎?
電商法並不涉及稅種、稅率等稅制要素的調整。納稅相關問題仍按照《稅收征管法》等相關法律、法規執行。如《稅收征管法》進行修訂且生效的,我們也會第一時間通知大家,請大家保持關注。
國家正在持續推出減稅降費的各項政策,助力新產業、新模式、新業態發展,大力培育新的經濟增長點,支持民營企業做大做強。我們將繼續配合國家有關部門切實將「鼓勵創新創業、持續減稅降負、不斷優化辦稅服務及簡化流程」的政策落實好,幫助廣大中小賣家發展。
2.電商法對商家取得行政許可資質有什麼新的要求?
電商法對許可經營的管理制度進行強調和重申,不涉及行政許可的調整。經營特定商品或服務需要取得相關行政許可的,仍按照相關法律法規的現行規定執行。商家在入駐和經營中,對行政許可事項不明的,可參考《天貓入駐資質細則》和《天貓在營商家資質標準》。
3.電商法對證照公示是否有新的要求?
根據電商法相關規定,電子商務經營者應當在其首頁顯著位置,持續公示營業執照信息、與其經營業務有關的行政許可信息、屬於依照本法第十條規定的不需要辦理市場主體登記情形等信息,或者上述信息的鏈接標識。前款規定的信息發生變更的,電子商務經營者應當及時更新公示信息。
除店鋪原營業執照亮照功能外,天貓平台擬於2019年1月1日起通過系統協助商家公示相關行政許可信息。商家按照要求將營業執照、與自身經營業務有關的行政許可信息上傳至平台,並及時進行更新即可 。
電商法的頒布實施並不影響商家正常合規經營,請商家安心照常營業。
04
京東宣布違規商家可「以考代罰」
12月28日消息,京東宣布針對商家特定的違規行為,新增了通過考試來抵消違規扣分的功能,並新增《以考代罰細則》。此次新規將於2019年1月2日開始實施。
據悉,京東此次將14種違規場景納入了「以考代罰」的參與範圍。其中包括濫發信息、描述不符、違背承諾、延遲發貨、咚咚或400電話使用違規、售後違規幾大類型。具體如下:
京東方面表示,部分商家由於對規則不熟悉或非主觀刻意的原因導致產生違規,這次機會是為了給予商家改正行為、合規經營的信息和對商家的必要引導。
據了解,淘寶曾於今年3月新增自檢自查新增考試學習的方式,部分違規類型通過考試的可撤銷相應的違規處罰。
05
拼多多:關注到權健事件 先行屏蔽相關搜尋
針對權健事件,拼多多方面表示:「已經關注到權健事件引發的社會爭議和網路輿情,為保護消費者權益,已先行屏蔽相關商品的搜尋及露出,我們將密切關注市場監管機構對此事的調查結果。」
最近,一篇題為《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》刷屏朋友圈,直指權健「百億保健帝國」為一場藥品騙局。目前,京東、蘇寧、天貓等電商平台已下架權健相關商品。權健方面則予以否認,並表示將通過法律途徑維護自身合法權益。從2004年開始起家的權健公司,在短短14年的時間內,已迅速成長為一個橫跨保健品、醫療、化妝品、金融、體育、房地產多個行業的百億商業帝國。
06
京東商城將重組為3個業務部 以應對激烈競爭
據國外媒體報導,京東將重組其電子商務業務,以應對競爭激烈的零售市場,並緩解投資者的擔憂。
作為重組的一部分,京東商城將被重組為三個業務部門,一個部門負責消費者行為和市場變化分析,一個部門提供客戶服務,以滿足消費者的需求,另一個部門提供基礎設施建設,服務支持和風險管理。新業務部門將直接向京東商城首席執行官(CEO)徐磊匯報。
京東在聲明中表示,此次重組旨在使其業務與消費者和競爭市場的變化同步發展。
京東商城是京東的主要收入來源,這些改變旨在應對京東所稱的電子商務行業的「巨大變化」。
日前,京東宣布了一項股票回購計劃,將在未來12個月內回購至多10億美元的公司股票。
今年11月,京東公布了自2014年以來最慢的季度營收增長,營收增幅僅為25%,原因是該公司未能達到分析師的預期。
人們認為,京東業績疲弱在很大程度上歸因於中國零售市場整體放緩,以及京東向東南亞、美國和歐洲等市場進行全球擴張導致支出增加。
在京東重組之前,騰訊也採取了類似措施。今年10月,騰訊進行了重組,將其移動和互聯網業務部門進行了合併。
07
「全家」所有日本店鋪將引進自有移動支付
據《日本經濟新聞》12月27日報導,全家將在2019年7月推出自主的電子貨幣。將通過採用智慧型手機的結算來分析消費者的購買數據,用於商品開發和吸引顧客進店。此外,7-11也計劃在2019年夏季之前推出自主的智慧型手機結算,大型便利店也將正式涉足互聯網企業展開競爭的無現金結算。
全家將在全日本17000家店推出電子貨幣「Famipay」。其機制是消費者出示智慧型手機畫面上顯示的條碼,由店員進行讀取。可在店鋪的收銀台用現金充值,還可綁定信用卡。不發行塑膠制成的卡片。
計劃根據購物額進行現金回存,返現率將在今後敲定。不會給予全家自己的自主積分,而是計劃與能在全家使用的T Point等其他公司的積分合作。
Famipay由UNY FamilyMart Holdings和母公司伊藤忠商事的合資公司開發。更 新髮行優惠券等的現有智慧型手機APP,即可使用電子貨幣。目前APP的下載量僅為200萬次,計劃到2022年度提高至1000萬次。為了在存在業務合作的折扣店「唐吉訶德(Don Quijote)」也能使用Famipay,今後將展開磋商。
文章整合來源:天貓規則,億邦動力網
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