【今日電商】天貓年費優惠新規:商家服務越好,優惠越多;閒魚或嚴查食品……

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精選電商熱點乾貨

最近,電商規則變化很多,昨日分享了拼多多的商家信用管理規則,今天小編將繼續帶大家了解天貓年費優惠的新規,想知道的親就趕快往下滑哦!

01

天貓年費優惠新規:商家服務越好 優惠越多

經過一周公開征集意見,《天貓2019年度軟件服務年費繳納、折扣優惠及結算標準》最終於12月24日晚正式公示。

今後,由多方數據組合而成,體現商家基礎服務能力的 「基礎服務考核分」體系,將替代原來單一的的DSR(店鋪動態評分),成為天貓年費返還的「決定者」之一。

「同步會提供一個在商家後台動態更新的數據看板,方便商家有針對性地提升服務,進而提高考核分。」天貓規則負責人說,新規2019年元旦起生效,2020年初「基礎服務考核分」才會影響商家年費返還額度,「總之,商家服務越好,所能拿到的平台優惠就越多」。

【今日電商】天貓年費優惠新規:商家服務越好,優惠越多;閑魚或嚴查食品……

▲天貓年費新規中,將原本「DSR平均不低於4.6分」的要求,更改為「店鋪當年實際經營期間,銷售額最高類目的基礎服務考核分達到標準」

新規會影響我2018年年費返還額度嗎?

商家繳納的2018年年費,仍將在2019年年初根據原有的DSR考核標準陸續返還。「基礎服務考核分」體系將在2019年元旦啟動,到了2020年初,才會影響商家2019年繳納年費的返還額度。

怎麼才能享受折扣優惠費率?

答:根據《天貓2019年度軟件服務年費繳納、折扣優惠及結算標準》的要求,店鋪的各項指標均達標,即可享受折扣優惠費率;

(1)「基礎服務考核分」不低於《天貓2019年度軟件服務年費繳納、折扣優惠及結算標準》中各類目「基礎服務考核分」的值;

(2)店鋪總成交金額(GMV)達到《天貓2019年度各類目年費軟件服務費一覽表》中要求,以實際店鋪成交金額最高類目作為結算依據;

(3)店鋪不是被違規清退的;

(4)店鋪無單次違規≥12分的一般違規處罰2次及以上。

更多基礎服務考核分可點擊回顧學習

02

天貓規範洗衣機0元安裝服務:水路改造不免費

12月25日消息,為了給消費者提供更加全面的服務,天貓更新《電器延保服務規範》及《預約安裝服務規範》,拓展相關服務類目。據悉,變更後的規則將於2018年12月31日正式生效

在《預約安裝服務規範》中,對「洗衣機」類商品新增「0元安裝」服務標準,包含安裝人工服務、調試、基礎輔料(生料帶、固定螺絲)等項目。其中,遠程費、上門費全免費;水/電路改造、增值產品(插座、水龍頭、底座、加長管)不予免費。此外,「0元安裝」服務有效期為消費者簽收商品後的自然年內。

另外,《電器延保服務規範》變更為《延保服務規範》,服務覆蓋商品範圍新增醫療器械、手表、跑步機等品類。在服務模式中,「上門維修」服務新增「跑步機」品類;在送修模式中,新增「手表」品類。

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03

閒魚或嚴查食品 部分商戶違規商品已被下架

12月25日,一位閒魚商戶消息透露,閒魚下架了其在閒魚上售賣的違規商品,處置原因是反復或大量發布含有未經資質準入的商品信息。

據悉,上述商戶售賣的產品是奶粉,在違規詳情頁有明確指出,酒、嬰幼兒奶粉、預包裝食品等需要獲得經營許可。

值得注意的是,在違規詳情頁還顯示,發布含有未經資質準入的商品信息,該違規不予申訴。

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對此,有部分賣家表示,這意味著閒魚上食品類商戶需要更加注重衛生許可證、食品流通許可證等相關經營證件的辦理。

04

微店變更單品出價規則:按型號最低價展示

12月25日消息,微店單品優惠價出價規則將進行調整,由按照優惠優先級出價調整為按照型號維度的最低價出價,2018年12月27日-2019年1月7日間將在一部分店鋪生效,2019年1月8日後將覆蓋全部店鋪。

據悉,「單品優惠價」是指APP新人價、限時折扣價、群專享價、店鋪新客價、店鋪會員價等行銷價,設置優惠後當買家選擇「全額支付」時會展示出此類優惠價,並進行結算。但不包含微積分價(買家選擇「積分抵扣」時展示及結算的價格)及拼團、砍價、秒殺、群團購等有獨立活動頁的活動價。

假設商家在一個商品上同時設置多個單品優惠價,但一個型號上僅能展示出一種優惠的價格,此次調整前為按照優先級展示優惠價,會優先展示高優先級的價格,一方面會造成一些優惠展示不出來,另一方面會造成買家無法享受應有的優惠。

而優化後的按照型號維度的最低價進行出價規則,當同時在一個商品上設置了限時折扣價、店鋪新客價、店鋪會員價時,商品上的價格及限購情況如下表所示:

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系統會根據當前買家的身份,取各型號在所有優惠中的最低價向買家展示。

1)當買家為店鋪新客時,展示的價格及限購數為:

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2)當買家為店鋪會員時,展示的價格及限購數為:

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3)當買家既不是店鋪新客也不是店鋪會員時,展示的價格及限購數為:

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此時買家能享受到應有的優惠價格,商家設置的單品行銷活動也都有機會展示出來。

此外,微店還調整了商品詳情頁價格展示規則,調整前商詳主價格優先級為積分價>優惠價>原價,會造成優惠價與積分價共存時優惠價展示不出來;故調整為優惠價>積分價>原價,調整後當同時有這三種價格時,商詳主價格區域將優先展示單品優惠價,以文案「首單xx積分可抵xx元」說明支持積分優惠。

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Wish全面下架2TB虛假容量隨身碟 並出罰款新政

日前,Wish平台全面下架了「2TB Flash Drive」商品。主要原因是,絕大部分此類2TB容量的隨身碟存在虛假宣傳的欺詐行為。此前,Wish官方在其賣家峰會上指出,對於惡意欺詐的賣家,Wish平台將繼續加強政策管理。

對此,Wish今日在官方發布了一則新的政策。該政策顯示,以任何形式滋擾、威脅Wish平台,干擾平台公正地執行平台政策的商戶,將受到Wish嚴厲的處罰,包括帳戶付款被永久扣留,以及每起事件10萬美元的罰款。

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據了解,在2018年,Wish發布了誤導性產品政策、2000美元預繳註冊金政策、物流欺詐罰款政策等多項新政策,嚴厲打擊商品欺詐,淨化平台環境。Wish官方也對此次事件進行了回應:Wish一直與包括中國商戶在內的全球商戶友好合作、做到共贏,而平台也有責任為優質商品提供更公平的經營環境,堅決杜絕並打擊違規經營的現象。

據悉,目前,在Wish上搜尋「2TB」關鍵詞,已經基本上找不到2TB容量的隨身碟蹤影,只剩下2TB容量的硬盤或最大空間為512G的隨身碟產品。

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而此次欺詐隨身碟產品的全面下架也引起了Wish賣家的廣泛討論。很多Wish賣家表示,「以次充好」的行為看似獲得了短期利益,實則嚴重影響著國內跨境出口賣家的聲譽,更進一步損害了同行的合法權益。

06

連咖啡加速新零售布局 將開設超50家咖啡館

做到盈利後,連咖啡首次入駐杭州並在北上廣杭深五大城市開設多家大型實體咖啡館,加速線下擴張步伐。

國內互聯網兩大咖啡品牌之一的連咖啡將在杭州開設至少10家形象店,並於明年初在上海開設最大旗艦店,選址大概率將為上海時尚潮流地標新天地。此外,連咖啡的首家實體形象店已於本月在北京望京SOHO正式開業。

到明年初,連咖啡北上廣深杭等一線城市將陸續有一批形象店開業,普遍都在核心城市地標位置,門店數量在50至60家左右,其中占比較大的是華東地區。

07

韓國開設全球首家5G網路機器人咖啡廳

全球首家5G網路機器人咖啡廳「b:eat」今日在首爾瑞草區三星生命大樓正式開門營業。

該店適用韓國電信的5G無線技術,由機器人咖啡師接單並沖制咖啡。操作者可通過5G網路實時掌握機器人的狀態信息以及咖啡、牛奶等材料的原產地、保質期和衛生狀態等。韓國電信還計劃繼續為這台機器人添加語音識別和人工智能等功能。

08

阿里健康增資德生堂1.89億元人民幣

根據阿里健康發布的公告稱,其已經與甘肅德生堂醫藥科技集團有限公司簽署增資協議,向後者注入約1.89億元人民幣現金,其中約6.54%將用於增加註冊資本,其他則用於資本儲備。

交易完成後,阿里健康或指定聯屬人士將持有德生堂10%權益,其有權提名一名董事加入德生堂的董事會。

阿里健康方面表示,通過投資德生堂,將與其共同在地區藥房探索和擴展新零售模式方面進行合作,通過全管道觸及醫藥零售市場更多消費者。

資料顯示,德生堂及其經營附屬公司主要在中國以自營和特許藥房從事醫藥零售連鎖業務和醫藥電商業務。截至2018年6月30日,德生堂在中國經營超過540家藥房。

文章整合來源:億邦動力網

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