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摘要:還記得彼時Facebook爆發泄露用戶信息醜聞後,庫克就曾經炮轟小紮,宣稱蘋果堅決保護用戶隱私,然而此次「Siri人工審核」事件直接打臉蘋果。另外,蘋果還將為用戶提供一個「選擇權」,讓後者自主選擇是否參與計劃來幫助改進Siri。
蘋果正在努力挽救昔日「隱私保護者」的形象。
此前,蘋果被外媒曝出雇傭承包商對Siri的對話內容進行審核,其中除了有常規對話,還包括醫療信息、私人生活等涉及隱私的信息,並因此遭到了集體訴訟。
而就在今天,蘋果在官網發布一份聲明稱,為了打消用戶的顧慮,他們將對Siri進行一些更改。
蘋果在聲明中表示,隱私是一項基本人權,蘋果設計的產品和服務是為了保護用戶的個人數據。Siri是一款開創性的智能助手,其目標是為用戶提供最佳體驗,但前提是要保護好用戶隱私。
為此,蘋果決定對Siri進行一些改進,包括在默認情況下,他們將不再保留Siri的互動錄音,而是以計算機生成的副本進行替代。另外,蘋果還將為用戶提供一個「選擇權」,讓後者自主選擇是否參與計劃來幫助改進Siri。若用戶願意共同參與計劃,蘋果將基於用戶請求的音頻樣本進行學習,且只有蘋果員工才能收聽Siri互動的音頻樣本。這一計劃中,用戶也可以隨時選擇退出。
與此同時,出於「保護隱私」的目的,蘋果方面還表示,他們將努力刪除任何被確定為無意中觸發Siri的記錄。
眾所周知,蘋果一直以來都標榜自己是「隱私保護者」。還記得彼時Facebook爆發泄露用戶信息醜聞後,庫克就曾經炮轟小紮,宣稱蘋果堅決保護用戶隱私,然而此次「Siri人工審核」事件直接打臉蘋果。
此次事件中,蘋果最大的「原罪」在於沒有明確告知用戶公司會收集Siri的錄音,並交由人工審核。從目前的情況看,蘋果方面正在進行挽救,只是不知道效果究竟會如何。
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