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(原標題:Apple offers customers even more options for safe, reliable repairs)
網易科技訊 8月30日消息,據外媒報導,美國當地時間周四,蘋果宣布推出新的維修計劃,為用戶提供更多保修期外的iPhone維修選擇。
按照這份計劃,蘋果將向第三方維修店(無論規模大小)提供與其授權服務提供商(AASP)相同的正品零部件、工具、培訓、維修手冊和診斷方案。該項目首先在美國啟動,並計劃擴展到其他國家。
蘋果首席經營官傑夫·威廉斯(Jeff Williams)表示:「為了更好地滿足客戶的需求,我們正在讓美國各地的第三方維修店更容易地利用與蘋果授權服務提供商相同的資源。我們相信,最安全、最可靠的維修是由受過專門培訓的技術人員、使用經過適當設計和嚴格測試的正品零部件進行的維修。」
新的維修計劃是對蘋果不斷擴展的全球維修網路的補充,該網路擁有5000多家授權服務提供商,幫助數以百萬計的人為所有蘋果產品提供保修期內和保修期外的維修服務。
加入蘋果第三方維修計劃無需繳納額外費用。為了符合新計劃的要求,維修店需要有一名經過蘋果認證的技術人員來進行維修。認證的過程很簡單,而且是免費的。符合資格的維修店將以與授權服務提供商相同的成本獲得蘋果正品零部件和工具。
過去一年,蘋果在北美、歐洲和亞洲推出了一個成功的試點項目,已經擁有20家獨立的第三方維修店,目前它們正在以蘋果提供的正品零部件進行維修。 (小小)
>蘋果宣布向第三方維修店提供正品零部件和工具