騰訊智能翻譯開放企業服務 創造商業新價值

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在11月2日舉辦的騰訊全球合作夥伴大會「共生·AI應用」分論壇上,騰訊發布了AI應用生態合作夥伴計劃。整合了騰訊AI各項能力的騰訊AI應用工具箱,將為行業提供標準化的AI應用解決方案接口,拓展應用落地領域,與合作夥伴一起共同豐富AI應用合作夥伴生態圈。

騰訊智能平台產品副總裁李學朝在會上表示,作為AI應用工具箱重要組成部分之一的騰訊智能翻譯,通過開放企業服務,開創跨文化跨行業語言服務新模式,提供行業定制化的智能翻譯服務解決方案,與企業合作夥伴共同創造新的價值。

騰訊智能翻譯開放企業服務 創造商業新價值

騰訊智能平台產品副總裁 李學朝

騰訊智能翻譯服務的重點落地產品之一騰訊AI同傳,也為騰訊全球合作夥伴大會提供了同聲傳譯服務,為各國與會嘉賓搭建了信息溝通的橋梁,展示了騰訊同傳服務的高效、準確、智能的技術實力。

騰訊智能翻譯開放企業服務 創造商業新價值

騰訊同傳為騰訊全球合作夥伴大會服務

AI技術驅動智能翻譯服務能力提升

AI技術的發展可做到高效率、低成本的人機交互,讓智能翻譯服務形式多樣、體驗完善。經過龐大數據庫訓練、場景模擬和實驗,語音識別的技術可將語音轉化為機器可識別的文字,再經過機器對自然語言的充分理解,準確翻譯,最終通過語音合成完成人機交互閉環。AI技術進步帶來的是語音識別和自然語言處理的高效、穩定、準確,圖像識別技術還可以做到對圖片、文件的拍照識別和翻譯,利用多模態的交互,大大提升智能翻譯的效率和準確性。

翻譯技術的進步帶來的是翻譯準確性、流暢度和情感化的綜合提升。基於深度神經網路學習上的創新和突破,機器可以從海量語料庫中自主學習,對翻譯的全過程整體建模,智能斷句和糾錯能力不斷完善,進而達到高準確率與流暢性。在語言的理解和表達上,隨著AI技術的發展,人與機器的交互也在變得更自然。騰訊智能翻譯也力求讓機器更加符合人類說話的邏輯以及表達方式,提供更加情感化和人性化的翻譯服務。

目前,騰訊智能翻譯服務支持15個語種,以高效率和高準確率的實力表現,獲得了2018年的Workshop on Machine Translation(簡稱WMT)冠軍,技術實力得到業界廣泛認可。

深入行業 開拓智能翻譯服務落地新場景

基於不斷進步的技術實力和豐富的市場需求,騰訊智能翻譯也形成了面向不同領域和行業的產品矩陣,包括面向行業的騰訊智能翻譯解決方案、面向互聯網應用的智能翻譯在線服務、面向垂直領域的英語君APP、騰訊AI同傳,和面向個人用戶的翻譯君APP。

面向行業用戶,騰訊智能翻譯針對行業特點和個性化需求,提供定制化的解決方案。例如針對中石化這樣的傳統企業,騰訊智能翻譯提供定制化的軟硬一體的智能翻譯會議系統,提高企業溝通和工作效率。根據企業需求,騰訊智能翻譯還可以為企業提供更個性化的即時翻譯服務,作為企業人力資源的強大補充,完善員工的能力模型,助力中國企業出海拓展市場。

面向在線服務企業,騰訊智能翻譯深度融入合作夥伴的產品和服務模式當中,提供實時翻譯接口,豐富合作夥伴產品體驗,創造新的商業模式,合作夥伴包括微信、QQ、QQ郵箱、QQ瀏覽器、王者榮耀海外版(Arena of Valor)、滴滴出行、VIPKID、金山詞霸、富途牛牛等頭部應用,日均翻譯請求超過5億次。

在垂直領域中,騰訊智能翻譯在教育行業也做出了嘗試英語教輔解決方案「騰訊英語君」,提高學校英語教學的效率和智能體驗。面向各類會展活動,騰訊推出的人工智能同聲傳譯解決方案——騰訊AI同傳,也成為跨語言商業溝通的強大輔助工具,先後服務過上百場線上線下多語種會議,並已入選中國人工智能產業發展聯盟「人工智能技術與應用案例」。

面向個人用戶,AI實時會話翻譯軟件「騰訊翻譯君」具備了騰訊智能翻譯的語音、實時、精準、高效、易用和免費的功能特性,是日常英語學習、海外旅行、跨文化交流的個人貼身工具, 可以應用到生活中的方方面面。

智能翻譯前景廣闊 AI應用創造商業新價值

面向廣闊的行業市場,市場需求引領著技術的發展和商業模式的創新。正如騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰所說,」AI的生命力在於實踐應用,實踐是檢驗人工智能技術的重要標準」。隨著技術的不斷完善,騰訊智能翻譯也希望在更多的行業領域,提供便利、高效和可靠的語言服務支持,發揮更好的輔助作用, 以更低的成本、更便捷的接入和更穩定的效果,通過實踐產生場景擴展效應,帶來翻譯準確度蔓延式的提升和服務體驗的迭代優化。

通過AI能力的開放,騰訊希望在在合作夥伴生態圈中,深入更多的場景,與合作夥伴協同創新、行業共建。未來騰訊智能翻譯還將不斷向各行各業的合作夥伴開放能力,輸出翻譯解決方案,打破溝通障礙,助力合作夥伴創 新髮展,共同做到開放生態中的價值最大化。

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