無論男女一律剃寸頭!禁止員工戀愛,玩手機!8年零假期!這家34人的小作坊,居然還年入11個億!

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無論男女一律剃寸頭!

禁止玩手機、禁止談戀愛!

禁止接受父母的錢物!

每天背法則三四遍!

每天必須寫總結反省!

8年零假期!

學滿8年立刻「滾蛋」!

這是日本一家木工學校的奇葩規定,因此一度遭到外界的嘲笑,然而這家34人的小工廠,卻是日本皇家指定的傢俱特供廠家,從日本宮內廳、迎賓館、國會議事堂、知名大飯店等,到普通家庭,都在使用他們的精良製作,他們生產的傢俱甚至可以使用一百年!

並且年入11億!

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它是秋山木工,他的創始人是秋山利輝,就連知名企業家稻盛和夫都對他推崇備至,他的獨特工匠培養制度讓他享譽世界!

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奇葩而嚴苛的學徒制度

在日本,如果想成為傢俱匠人,秋山木工就是一所很好的學校,這里學費全免,還設定了獎學金制度。

但是秋山木工的入學考試卻也變態至極,想要進入學校,就得進行為期10天的入學考試,從打招呼、自我介紹、泡茶、打電話等等等等,然而,這還不是最變態的,最變態的卻是入學之後,你就得忍受8年重塑身心的折磨!

因為在秋山利輝看來,如果人品達不到一流,無論掌握了多麼高超的技術,也算不得是一流工匠。

所以,他制定了一系列嚴苛的規矩:

1、無論男女,一律剃頭

一旦入學,不管男女,一律剃寸頭!這是為了堅定他們的目標,讓他們更能全副身心投入學習當中,並且堅持到底,不會半途而廢。

2、禁止使用手機等電子設備

不能使用手機,就杜絕了和外界聯繫的可能,潛心學習。如果必須聯繫外界,那就寫信吧。這也是一種修行,如果連給客戶的感謝信都不會寫,是不能勝任工作的。

3、禁止戀愛

如果發現學徒之間戀愛,一律開除。因為戀愛會使人分心,無法全身心投入到學習中。

4、沒有假期,一年只有兩次見家人的機會

除了盂蘭盆節和正月,學徒能見到家人之外,沒有假期,其他時候想見父母免談,即使父母找上門也見不著人。

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5、禁止接受父母的錢和物品

一旦入學,就禁止接受一切外來的錢和物,一切必須憑借自己的雙手獲得,這樣才能讓學徒知道付出和感恩。

6、條例要背一萬遍,朝會必喊三四遍

為了讓學徒牢記一流的匠人是怎樣的,每天一定要背三四遍「匠人須知30條」。通過這種反復朗誦,讓一流匠人的標準,滲透到他們的潛意識中。

「匠人須知30 條」講求的是一個「心」字。先把心性磨好了,再修習木匠技藝。60% 是修心做人,40% 才是技術。

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7、每晚寫作業——總結反省

晚上十點結束,開始寫一天的總結反省,接受學長和師父批改……

這樣嚴苛制度培養出來的工匠,40年間已有五十多位自立門戶了,因為學期為8年,期滿秋山木工就會把學徒「趕」走,絕不會利用他們賺錢。

畢業之後的學徒作為傢俱工匠,活躍在日本全國各地,有的還在國外大展身手。但是只要師傅打聲招呼,這些獨立出去的工匠們,隨時隨地都會來幫他,他們已經形成了一個強大的互助網路。

「傻氣」的師傅,「傻氣」的徒弟

秋山木工奇葩的規定,和秋山利輝自身的經歷有很大的關係。

秋山利輝生於1943年,戰爭年代,家中兄弟姐妹6人,很是貧困。偏偏秋山利輝還不聰明,甚至有點笨。

「從小學到中學,九年時間,我的成績總是倒數第一,我學會寫自己的名字是在初中二年級,因為我缺紙少筆,所以總是不能完成作業,總被老師罰站。」

好在笨也有笨的優點,不管聽不聽得懂,學不學得會,最起碼他從不缺課。鑽進學習里,總有一天會學會的。

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16歲時,秋山利輝中學畢業,入行做木工。因為笨,常常受到欺負不說,還只能做些跑腿的活,經常被師傅罵,但是他都堅持了下來。

他學習時候,從來都是心無旁騖,這大概是師傅能看到的他最大的閃光點,以致秋山利輝以後招的學員都有點「傻傻的」。

秋山利輝後來也說,「我只招傻傻的徒弟——只有腦袋不太好使的人,才能成為一流的匠人!那些腦子轉得太快的,不行!」

曾經有人拜訪秋山木工廠時,就看到秋山利輝當著所有人的面罵自己的徒弟「傻」,但是被罵的人卻是曾在全國技能大賽中獲得金牌!剛剛完成給一家世界500強公司的社長辦公室製作的一整套傢俱!

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當然這是後話。

此時的秋山利輝還在做學徒,天生愚笨的人,只能靠努力來彌補。憑借著這股堅毅的韌性,6年之後,22歲時秋山利輝終於可以出師了。之後他加入了木工所,因為勤奮和努力,讓他很快就成為了薪水最高的匠人。

但是,「由於我在正常的工作時間內完成了同事要加班才能完成的工作任務,並做得又快又好,老板覺得我的存在,會讓同事變得焦慮,就把我開除了。」秋山利輝說,在被開除之前,他完成了天皇正殿的傢俱,該傢俱現在值1億日元,到今天仍然被使用著。這個也被稱為在傢俱工匠中的一個奇跡,也是他個人工匠生涯的頂峰時期。

被開除之後,無處可去,無奈之下,27歲時的他創立了「秋山木工」,開始做自己的品牌。5年的時間,秋山利輝都奔走在做傢俱的前線,見過很多人,很多事,也看透了這個世界真正的需要。

5年後,他才開始招收學徒。秋山利輝將從師傅那里學來的東西都交給自己的學生,但是他卻不同於他的師傅。

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他的師傅是大阪有名的富人,和很多商人一樣,骨子里勢利、唯利是圖。他可以毫無保留地把技藝傳授給學生,但是他的出發點卻是,你們快學好,成為匠人,就可以為公司所用了。

秋山利輝感謝師傅的傳承,但是不喜歡師傅的為人,所以他交給自己的學徒的更多的是做人、處事的道理。他的「匠人須知30條」里,也著重講究是用心。

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他不想綁架學員為他賺錢,所以,學期滿8年之後,他就把徒弟全部趕走,每到新舊交替之時,木工廠的業績就會下滑,甚至會有一筆小小的負債。

這樣「傻氣」的師傅卻得到了學員的認可,但凡秋山木工需要,他們都會放下手中的一切奔赴到師傅的身邊,這是秋山利輝的師傅沒有見過的,秋山利輝的師傅去世的時候,除了秋山利輝沒有一個人去拜祭……

因為要求異常嚴格,在將近50年時間,他也僅僅培養出60餘名工匠。每一年的全國技能大賽上,都有秋山木工的學徒摘得獎牌;從這里畢業的人,會被各個機構爭相錄用。

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匠心源於用心

秋山木工的工匠精神,不單單是為了培養優質匠人,更是培養一個人的品行。因為技藝的傳承很容易,但是品性的傳承卻很難。

能夠花8年時間,去培養一個超越自己的徒弟,並且不為利益,僅為傳承,秋山利輝不愧是被稻盛和夫尊崇的匠人。

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很多人說中國沒有工匠精神,但是秋山利輝卻認為日本現在傳承的匠人精神,精華就來自於中國,他甚至把來中國稱之為尋源。

只是在一切以效率說話的社會,很多人都忘了。

日本流傳這樣一句話:只要專注、踏實地做好一件物品,哪怕只是一枚螺絲釘,就能獲得成功。

只要專注於產品,專注於服務客戶,追求極致完美,中國的工匠精神總有一天也會重新被世人稱讚。

【附】秋山學校《匠人須知30條》00. 一流的匠人,人品比技術更重要。即,對一個人品格的重視,遠高於對其的技術要求。01. 進入作業場所前,必須先學會打招呼。02. 進入作業場所前,必須先學會聯絡、報告、協商。03. 進入作業場所前,必須先是一個開朗的人。04. 進入作業場所前,必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人。05. 進入作業場所前,必須要能夠正確聽懂別人說的話。06. 進入作業場所前,必須先是和藹可親、好相處的人。07. 進入作業場所前,必須成為有責任心的人。08. 進入作業場所前,必須成為能夠好好響應的人。09. 進入作業場所前,必須成為能為他人著想的人。10. 進入作業場所前,必須成為「愛管閒事」的人。11. 進入作業場所前,必須成為執著的人。12. 進入作業場所前,必須成為有時間觀念的人。13. 進入作業場所前,必須成為隨時準備好工具的人。14. 進入作業場所前,必須成為很會打掃整理的人。15. 進入作業場所前,必須成為明白自身立場的人。16. 進入作業場所前,必須成為能夠積極思考的人。17. 進入作業場所前,必須成為懂得感恩的人。18. 進入作業場所前,必須成為注重儀容的人。19. 進入作業場所前,必須成為樂於助人的人。20. 進入作業場所前,必須成為能夠熟練使用工具的人。21. 進入作業場所前,必須成為能夠做好自我介紹的人。22. 進入作業場所前,必須成為能夠擁有「自慢」的人。23. 進入作業場所前,必須成為能夠好好發表意見的人。24. 進入作業場所前,必須成為勤寫書信的人。25. 進入作業場所前,必須成為樂意打掃廁所的人。26. 進入作業場所前,必須成為善於打電話的人。27. 進入作業場所前,必須成為吃飯速度快的人。28. 進入作業場所前,必須成為花錢謹慎的人。29. 進入作業場所前,必須成為「會打算盤」的人。30. 進入作業場所前,必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人

延伸閱讀:秋山利輝:「差生」也能逆襲,只要有愛好

貧困的少年時代

我出生於奈良縣明日香村,據說這也是聖德太子的誕生地。我家在村里條件最差。父親在大阪經商,但做得並不好。因為經濟上沒有什麼進項,母親只好在鄉下拼命做些小生意貼補家用,這才勉強解決了一家人的吃飯問題。

在沒得吃的時候,我們還要向鄰居們討米。母親做生意很忙,討米的事就成了我們孩子的任務。雖然我有兄弟姐妹六人,但孩子中只有我願意乞討,所以每次總是我去討米。在這段時期,我見識了世間的各色人等:有為富而仁者,有為富不仁者,也有自己條件不好卻願意周濟其他窮人的人……

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秋山利輝

糊口尚且很難,上學更是一件奢侈的事,我連最起碼的文具都沒有。全班同學都有嶄新的新書,唯有我捧著一本皺巴巴的舊書,那是哥哥姐姐或年長的親友用過的。本子也買不起。因為沒有本子,所以鉛筆就消耗得少,只用哥哥姐姐用剩下的鉛筆頭就足夠應付了。

這樣的學生自然不可能優秀。小時候的我完全不會文字讀寫,直到中學二年級才勉強能把自己的名字寫全。在教室上課,我經常被罰站。無論哪門課,一開始都要全班同學輪流朗讀,因為我的名字是「秋山」(AKIYAMA),所以總是第一個被叫起來。可我連一個字也不會讀,老師便讓我站著聽課。當時排座次是按照身高來排的,我的個子最小,自然是坐第一排。結果從上課到下課,我始終站在教室的最前面。

我是班上最差的學生,成績報告冊上各科成績不是1 就是2。因為我知道自己不擅長學習,所以也並沒有感到什麼痛苦。

中學二年級時動手做了一只船

就是那種狀況下的我,也有稍稍勝過其他人的一些地方,那就是圖畫和手工。當時村鎮的角落里住著很多木匠、桶匠、「黑白鐵」修理匠以及制傘的匠人,他們一邊做一邊賣,就像連環畫劇或街頭藝人那樣,在人前展示自己的技藝。

我非常喜歡觀察這些匠人的手的動作,有時間的時候,我能坐在那兒一動不動地看一天。看的同時,我心里還在想「這個人做的東西真好」「那個人做東西雖然有些馬虎,但很擅長叫賣」等。經常是看著看著天就黑了。

回家後,我就開始模仿製作自己看到的東西,一來二去也會了一些簡單的木工活。小學四年級的時候,村里的一位老婆婆跟我說:「我家漏水,你幫我修一下吧,做個架子就行。」因為她丈夫整天忙於農活,所以才找了手頭還算靈巧的我。之後不久,附近的人家都開始找我做一些家里的木工活了,我還能賺一點零花錢。

拿到材料款後,如果買一些稍微便宜一點的材料來做,就會產生差額。為了賺點手工費,我拼命努力做活。升入中學的時候,我製作了一個小鳥住的屋子,一共兩層,一坪(約等於3.31 平方米—編者註)大小,還設計了一個裝置,讓鳥兒下的蛋能自動滾下來。

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青年時期的秋山社長(後排右一)

上中學後,我的手工技術仍然不錯。初中一年級上圖畫手工課,老師布置了一道家庭作業:用紙板建一所房子。其他各科的家庭作業我從沒做過,只有手工課的作業總想試試。

材料是1.5 毫米厚的茶色紙板。大家都用鉛筆在紙板上畫上窗戶,然後各自按照自己的想法搭建,並把做好的屋子交給了老師。我做的屋子交上去之後,所有人都吃了一驚,因為他們做的都是平房,而我的是兩層樓。拿掉屋頂,二樓展現在眼前,再拿掉二樓,又能看到一樓的布局。我還挖了窗戶,並用紙板做了榻榻米;甚至在屋子里安裝了小電珠,通了電。在一排平房當中,只有我的兩層小樓十分輝煌,一片通明。

但老師的反應卻很冷淡:「什麼呀,這是?該不是把你哥哥或者父親做的東西拿來了吧?」盡管我說是自己做的,但他並不相信,認為我在撒謊,又罰我站著聽課。

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《匠人精神》插圖

第二年的家庭作業是製作一艘船。

同學們在魚糕板上插一根簡易筷子,掛上紙做的帆,做成筏子似的小船,這些小船在教室里排成了一排。我做的小船與眾不同,是一艘塗成了黑色的軍艦,上面還有大炮。

所有人都拿著小船去學校後面的小河里「放行」,紙船放進水里後,立刻都向下遊漂去,只有我的「軍艦」快速地逆流而上,因為我在船上安裝了馬達。

那是個塑膠模型尚未出現的時代,搞不到馬達。我只好自己做繞組,採用大號幹電池制成了臨時馬達。這種馬達一浸水就會壞掉,於是在接頭的地方我用蠟燭的蠟進行密封處理,這個防水措施很成功。因為我小時候喜歡看工匠們做活,所以學到了這些知識。

但這次老師仍然很生氣,和上次做房子一樣,還是懷疑是家人幫著我做的。結果我只得了個「1」。但那次我笑了,知道即使反駁也無濟於事,況且我製作小船的目的也不是為了成績,只是因為自己想做,僅此而已。

我雖然認為自己的手工活不錯,但那時還沒有想到自己將來要成為一名匠人。只有村里的老奶奶們異口同聲地說我長大了可去當木匠。

以成為工匠為目標去了大阪

那時,我還沒有正經考慮要成為一名工匠的事,因為生活太貧困,只顧得上賺錢了。從小學四年級開始,我在課餘就做一些賣報的工作。因為經常去向那些拖欠報錢的人要錢,所以能切身體會他們手頭拮據的心情。

盡管如此,由於是工作,我還是會多次去要,不避雨雪。結果我被報紙經售店的老板看中,他勸我讀完初中就不要再上高中了,說將來可分一半客戶給我,讓我也從事報紙經售業務。

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《匠人精神》插圖

我完全沒有考慮過要上高中,甚至不知道還有「高中」存在。就在這時,有朋友告知我一條職校招生的消息。所謂職校,是指國家或都道府縣設立的進行職業教育的機構。現在改成了「職業能力開發學校」,主要以失業保險適用者為對象,開展為期三個月到一年不等的職業培訓,開設的科目包括辦公事務、網頁設計等。我當時所上的職校名為「職業輔導所」,它是為應對戰後激增的失業者和有缺陷的勞力者而設立的,主要教授木工和建築等學科。

只要入學,職校就免費傳授技術一年——這個免費的政策特別吸引人。我所感興趣的當然還是打小就非常熟悉的木工,於是馬上去報名,並順利被錄取了。成績優秀的學生,畢業的時候輔導所將為其介紹工作。我的故鄉在奈良,可我希望去大阪工作。所以每次見到老師,我總說想去大阪。但只有培訓班里成績最好的學生才能去大阪工作,我還沒有那麼強的實力。

盡管如此,老師還是一直都很照顧我。我最後決定回家鄉,去奈良大和高田的一家為公共機構和學校服務的木工所上班。

畢業那天,我和朋友們一起去見老師,想說一句感謝的話。剛說了一會兒話,就來了一位前一年畢業的學生。

他對老師說:「老師,我師傅說還要一個人,還有人嗎?」

一問,原來那位前輩就在我希望去的大阪的會社上班,於是老師的眼睛看向了我,說:「是你說想去大阪的吧?」

第二天,我站在近鐵電車的月台上,肩上挑著用大包袱包著的被子,和年長兩歲的姐姐一起把大行李搬上車後,乘車而去。戰後復興運動平息之後,日本就進入了就業困難時期。因為《勞力基準法》的制定,學徒制度將被廢除,我勉強趕上了最後一班培養工匠的「列車」。我要去的地方是大阪京橋。巧合的是,那天正好是我的十六歲生日。

創立秋山木工培養工匠

從十六歲開始的十一年時間里,我先後進了四家會社。雖然在這四家會社積累了一些有益的工作經驗,但覺得每個月和吝嗇的工場長就薪水多少的問題發生爭執,實在沒有意義。

與其像以前那樣,還不如自己創立一家會社。從結婚開始,我就說希望有一天能擁有一家自己的店鋪,再加上妻子是設計師,擁有自己的店鋪就等於成了木工匠人了。我自己萬沒想過要去做生意,因為小時候家里貧困,父親的生意做得並不成功。我常看見有人一邊說著「不好意思,添麻煩了」,一邊上門來催債。

做生意也許真是一件很不講情義的事——在我是孩子時心里已經有了這樣的想法。盡管如此,當我回想起以前的親身經歷,便沒有動搖自己創立會社的決心。

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《匠人精神》插圖

我父親是個自尊心很強的人,雖然自己的日子過得並不好,卻還看不起村里的其他人。生意失敗的時候,他要麼歸咎於戰爭,要麼怨恨自己沒有很好地應對,總是後悔不迭。因此,我從小就堅定了一個想法:一定要有一個無怨無悔的人生,一定要做到自己的心願。但那時還只是想法而已。我發誓:要幹,就幹出一番事業,打敗父親的競爭對手。

因為沒有本錢,我賣掉了剛買不久的新房,結果還差50 萬日元。我只好帶著賣房的錢,去找有些交情的木材廠和機械設備店幫忙。

「我現在只有這麼多,求你們了!」最終我拿到了木材和加工設備。

在賣房的時候,我對妻子說:「五年後,我一定買一套比這個大一倍的房子!」

就這樣,二十七歲的時候,我和兩個朋友創立了秋山木工會社。

剛開始的時候,我一心只想著把會社維持住,不至倒閉。幾年後,經過艱苦努力,秋山木工的工作開始得到人們的認可,我也有了自信心。接單開始變得順利了,我也兌現了和妻子的約定,買下了一套比原先的住所大一倍的房產。

那個時候,希望掌握更多知識的我開始胡亂讀書。最初讀的,是因開發小型火箭而被稱為「日本火箭開發之父」的系川英夫博士的《逆轉的構思》,此外還讀了當時的經濟類及自我啟發一類的書籍。

讀書的過程中我開始思考,是否因為生活太方便了,才使得如今的社會變得如此糟糕。

家電等方便的商品被開發出來,不斷被銷售出去,社會獲益,日本經濟好轉。但那些立足於日本傳統文化而獲得成功的企業,他們回報社會了嗎?我自己又何嘗不是其中之一呢?

自從成為工匠,我就再也不用像以前那樣為吃飯而辛苦勞作了,而且我能成長為工匠,也是許多人出面相助的結果。所以,我必須要報答社會,這個想法一天比一天強烈。

但我又能幹些什麼呢?浮現出來的一個主意就是為社會培養大量的工匠,哪怕一個也好。但如果像當過去的師傅那樣教學,不僅可能不會有人來學習,而且可能培養不出好的人才。回顧以往的親身經歷,自己以前上班的會社多半只對那些貢獻大的工匠給予優待。大部分工匠在和外面的人交流時,只說自己不過一個工匠而已,表現得很謙虛;但在會社里,他們就表現得很跋扈,大有「老子天下第一」的氣概。

我希望改變人們對工匠的印象,培養受人尊敬的真正的工匠,為此就必須要有捨棄自我的決心。我所敬愛的京瓷創始人稻盛和夫名譽會長曾說過,「要動機純,無私心」,要有益於社會,私欲是要不得的。也就是說,不能為了自己而培養工匠。

那麼,怎樣培養出在任何地方(不僅在秋山木工)都能通用的工匠人才呢?

我想出了現在這個「八年退職」的培訓方案。讓學徒們掌握到任何地方都能站住腳跟的基本知識和技術後,在最好的深造時期,讓他們離開會社。這樣,他們就能成為去哪兒都不愁吃飯問題的工匠,而且通過各種經驗積累,也許還能超過我。於是有了現在的培訓制度。

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