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提起三星，相信廣大的消費者都非常熟悉這家行業巨頭企業。的確，三星在顯示技術和通信技術上的領先地位讓很多廠商都望塵莫及。而隨著2012年三星手機市場份額超越諾基亞站穩全球智慧型手機市場份額榜首之後，超級霸主的地位始終無人撼動。不過近幾年隨著國內手機廠商的崛起，三星雖然始終保持在全球市場的對霸主地位，但在中國市場受到了極大衝擊。
不過，在不久之前的Galaxy A8s的發布會上，三星電子大中華區總裁權桂賢宣布「三星將重返戰場」。三星這樣堅定自信的言論，近些年實屬少見。而面對中國這個全球競爭最激烈的市場，三星敢於直言重返戰場，也得益於三星在過去一段時間里的自我調整與積累。
其實三星近幾年在中國市場的境遇，最大的問題就是沒有深入了解消費者的需求，雖然產品研發技術和創新依舊給力，但距離中國消費者的需求還有距離。因此本土化便成為了三星的重點工作。去年三星任命了推崇本土化理念的權桂賢作為三星電子大中華區總裁，而在他上任之後，首先調對中國三星電子的組織架構進行了調整，做到更加「本土化」的管理團隊，並在產品、管道以及行銷等多個方面推動三星在中國市場的恢復工作。
「本土化」推進產品革新
雖然三星在智慧型手機行業一直處於領先的地位，並且每年例行推出的S系列和N系列都可以成為安卓旗艦機的標桿，比如Galaxy S9率先應用凝時拍攝技術，讓消費者第一次感受到了記錄精彩瞬間所帶來的快感；Galaxy Note9配備了遙控性S-Pen，還搭載了碳纖液冷系統等等，但近些年三星在中低端產品上鮮有得意之作。
在中國市場中低端機型才是消費者最關注且占有率最多的戰場，也是廠商的必爭之地，只有在中低端市場站穩了腳跟，才能贏得消費者的認可。讓我們欣喜的是，三星今年對中低端市場的重視程度逐步增加，陸續推出了Galaxy A9 Star、GalaxyA9s、Galaxy A6s以及GalaxyA8s幾款重磅機型。在這幾款機型中，我們看到了三星在產品策略上的巨大改變。首先在中低端產品上率先應用最新的頂尖科技，搭載後置四攝的Galaxy A9s以及首款「黑瞳全視屏」的Galaxy A8s；其次，產品更加貼近中國消費者需求，Galaxy A6s是專為中國市場定制的機型，而Galaxy A8s的大部分產品企劃是在中國完成的，三星電子北京和廣州研究院也直接參與了手機設計。再加上中國消費者熱衷的漸變色配色，三星正在不斷的行動證明自己懂中國用戶。
線上線下聯動 促成管道革新
對產品線的完善僅僅是三星對中國市場的第一步舉措。對於手機廠商來說，產品的創新技術可以吸引消費者關注。但想要獲得更多市場份額，還需要管道方面的改變才行，而這方面國產廠商有著豐富的經驗。三星今年對零售端進行了大力的改革，推行了代號為「黃金犬」的項目，在全國重點城市的核心商圈進行零售管道升級，推出集體驗與購物一站式的新形象授權體驗店和蓋樂世高端體驗館。在二三線城市，大篷車巡遊的開展讓消費者可以更加細致的體驗和了解三星智慧型手機，從而吸引更多的消費者關注。
另外，在線上管道，三星也在謀求新的突破。三星在今年與阿里巴巴還簽署了戰略協議，三星電子的新品將會在天貓首發，並且打造天貓定制款手機。同時，雙方將探索新零售，進行數字化門店改造、線上線下用戶打通。除了與天貓合作，三星還與京東，蘇寧都達成了不同程度的戰略合作。與國內最具流量的幾家電商平台建立合作，不難看出三星在管道拓展方面的決心。三星與電商平台的合作將充分利用各自領域的資源與優勢，進一步建設並完善零售模式及體系。三星電子也將通過強化管道上的優勢，更好應對當前市場的節奏變化，迎合年輕消費群體的購物習慣，為他們提供更加優質的服務與體驗。
圍繞消費者 達成行銷革新
之所以權總說出了「三星將重返中國手機市場」的話，除了在組織架構、產品方面的改變，三星最重要改變就是更加了解消費者的需求。比如針對年輕人的購機需求，三星在研發產品時採用了創新的科技，讓產品更具競爭力，同時也更為重視與年輕人的溝通，三星通過體育、音樂、遊戲三大領域來迎合年輕人的需求。體育方面，三星作為國際奧委會的官方合作夥伴已經成功的讚助了多界賽事，並且在今年與國際奧委會成功續簽至2028年，成為北京冬奧會的讚助商；而年底讚助西安半馬並與江蘇蘇寧足球俱樂部的簽約則體現了三星對中國市場的重視；音樂方面，三星電子去年冠名了華晨宇演唱會，今年則簽約了全新的亞洲區品牌代言人張藝興，從而更加完善音樂領域的訴求；遊戲方面，三星電子和中國的頂尖的遊戲廠商合作，在產品上為大家提供更加流暢的遊戲體驗。
當然，為了滿足年輕人的喜好，三星在代言人上的選擇更加開放多元。今年陸續簽娛樂井柏然，朱亞文，華晨宇，張藝興作為代言人，同時還與李小冉，林依晨，張儷等知名藝人合作。三星希望通過代言人的力量來為消費者傳遞正能量，從多方面去關注和了解三星以及三星的產品。同時在與代言人的合作上，三星電子也會嘗試一些新的形式，例如攜手張藝興共同開展公益活動。
創新技術 決定未來
當然，作為行業的領軍企業，三星還手握著全球最具實力全產業鏈以及強大研發實力。我們可以看到，未來行業的焦點一定會聚焦在AI，IoT，5G領域，而在這些領域三星有著天然的優勢。比如，三星擁有當下最聰明的人工智能平台Thenew Bixby，可以通過雲端連接的IoT體系。以及在5G方面的領先實力等等，三星正在逐步的布局未來，並且只有掌握「未來」的企業，才能在未來獲得更多的生存機會。對於即將到來的2019年，三星也將通過自己技術上的優勢為大家帶來驚喜，通過自己的科技實力與研發實力重新占領中國市場，也希望通過自身的產品，為廣大的消費者打造更貼心的產品，從而讓更多的消費者去了解三星，感受到三星的改變。