電話機器人成為新一代獲客工具,該怎麼選擇呢?

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電話機器人成為新一代獲客工具,該怎麼選擇呢?

」AI技術「能接力「互聯網+」在智能市場上「百花齊放」,必然是因為現如今智能市場的這片土地完全具備了培育「AI技術」的能力。相較於部分傳統企業在發展過程中,遇到的業績下滑、客戶流失、職工流動大、培訓耗資高、成本投入多等一系類問題,「AI技術」的合理運用,比如帝盈電話機器人,能完美的幫助企業在一定程度上避免這些行業通病,進一步說完全可以為企業留住核心客戶、發展邊緣客戶、開發潛在客戶,以客戶帶動客戶,形成一套龐大的客戶關係網。

上海帝盈智能語音機器人是指通過智能語義識別、深度學習後的智能語音機器人高精度模擬真人發聲做到外呼功能,與客戶間做到完美通話,讓計算機理解並生成人類日常使用的語言,創建無障礙的智能語音交互平台,不需要人工客服介入,從而為企業節省大量的人工成本,並保持穩定的服務水平,避免人工的不可控性。

「簡單一點,上海帝盈智能語音機器人又叫「電話機器人」,可以幫助企業做到呼入接聽、外呼回訪、訂單確認等場景服務,替代人工操作。」

上海帝盈智能語音機器人優勢

1、真人發聲-可替代人工

上海帝盈智能語音機器人是基於語音識別、語音合成、自然語言理解等技術,為企業在多種實際應用場景下,賦予產品「能聽、會說、懂你」式的智能人機交互體驗。基於自然語言理解語言分析技術,做到自動文本規範化、分詞、詞性標註、語義消歧、發音標註等,消除自然語言的不確定性,為合成自然流暢語音提供了保障。獨創的高效音色學習算法技術,在聲色訓練的過程中做到不同規模語料、高相似度音色的模型訓練獨創的高自然度的韻律模型,讓合成聲音更加自然、流暢,貼近專業水平自然人發聲,使智能對話形式的人機交互變成可能。獨創的說話人識別和語音識別同步處理技術,在語音識別的過程中,實時同步區分說話人,不僅提高系統效率,更能做到實時語音分析、說話人分析等功能,基於最先進的深度學習算法模型,系統可在確保高準確率的實時識別下,保持高識別效率,大大降低系統成本。

「簡單一點,上海帝盈智能語音機器人真人發聲非機器人讀播、支持通話打斷/多輪重復咨詢。」

2、全程自動化-確保效率、成單率

企業客服團隊以及銷售團隊的誕生,本就是從如何降低企業經營、行銷成本的思維中誕生的。大海撈針,靠的是運氣,極低的成單率是行業誕生時就存在的問題。假如企業給客服人員或銷售人員手中的不是海量未知的客戶信息,而是經過精細篩選過後的意向客戶,那麼他們將會為企業帶來源源不斷的訂單。

上海帝盈智能語音機器人將客服/下手人員從低效的篩選意向客戶的工作中完全釋放出來,讓他們去做更有價值的工作中去。

(1)、上海帝盈智能語音機器人可以快速進行客戶過濾、快速訂單確認等。如:快遞派送,可以通過語音機器人快速做到客戶訂單收貨時間確認,避免快遞員送貨時無人簽收,浪費無效派送時間、精力,可以大大提高派送員每天的派送效率。

如:教育行業,可以通過語音機器人快速篩選網站上有效的註冊用戶信息,將有意向付費用戶直接轉接給人工進行服務,減少了客服人員無效的回訪時間,提高有效工作量。

(2)、通話中,上海帝盈智能語音機器人以真人的口吻發聲(你不說,對方不會知道是機器人),主動與人進行對答(像人與人一樣的對話,不是播放語音),高效的完成指定服務。

(3)、通話結束後,會自動錄音並轉化文字,並分析用戶的意向程度,按照分類打上標籤,清晰明了的記錄劃分出意向客戶的等級。

(4)、客服/銷售只需查看分類,同時可以自動根據關鍵詞進行通話內容篩選,選擇意向客戶進行跟進轉化即可。

「簡單一點,上海帝盈智能語音機器人支持全程自動操作,你創建任務,剩下的交給它。並且支持多種聲色發聲,你喜歡什麼聲音,就合成什麼聲音。」

3、節省企業成本-省心省力省錢

企業隨著人員的增加,企業的成本也會越來越高。企業每招來一個人,需要付出薪資+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電手機費+辦公耗材等,大量的成本費用將嚴重限制著企業的發展。

上海帝盈智能語音機器人,只需要少量租金,既可擁有代替原本一人或多人的專業客服或銷售人員,幫助企業快速篩選優質意向客戶,打造出「智能語音機器人+人工坐席」的全新客戶服務模式,大幅度降低客戶服務成本,提升客戶服務效率和服務質量。

電話機器人成為新一代獲客工具,該怎麼選擇呢?

做電銷,比的就是效率,誰能在最快時間找到意向客戶,就能脫穎而出,業績遙遙領先!

1個人對10個人,怎麼贏?只能另辟蹊徑!

為了不洗衣服,人們發明了洗衣機

為了少走路,人們發明了汽車

為了不掃地,人們發明了掃地機器人

為了人工少打無效電話,我們發明了智能AI電銷機器人!

人工一天能撥300通電話,而帝盈智能AI電銷機器人一天就能撥1200通電話,僅需3路電銷機器人+1個人工負責跟進,輕輕鬆松3600通打敗10個人一天3000通!

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