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IT之家9月26日消息 今日晚間，滴滴出行官方公布第五期有問必答內容，滴滴業務安全負責人、反作弊專家北海回答大家最關心的問題之一：關於作弊問題，滴滴到底管不管？
北海表示，實際上這些作弊問題大部分都是由黑產（黑色產業鏈）造成的。黑產在各行各業都普遍存在，他們通常有組織、有計劃、有專業分工，為了牟取私利，故意非法獲取、販賣個人信息，製作、經營、傳播各類惡意軟件。不僅嚴重侵犯個人隱私、財產安全，還危害行業的健康發展。滴滴官方表示一直對作弊採取「零容忍」態度，並全力配合公安部門對黑產進行嚴厲打擊。
滴滴官方稱平台從2015年起成立了打擊黑產專項作戰團隊。據了解，在2019年滴滴平台配合全國警方辦理了黑產案件20宗，共抓捕279名犯罪嫌疑人；聯合第三方平台處理了549件作弊器與其他違規服務商品，封禁了707個黑產傳播帳號；對使用作弊器的8萬多人次司機不同程度地停止服務。
對於大家關心的「人不符」問題，官方表示已經有效阻止了面具攻擊、拍屏攻擊、一體機攻擊等一系列違規行為。目前平台「人不符”情況已經得到極大的控制，僅有極少量的司機會試圖作弊繞過，但最後都會被平台永久停止服務。為了大家的出行安全，也請大家乘車前仔細確認駕駛員與註冊信息是否一致，不要讓黑產「鑽空子」。
在用戶的帳號安全問題上，官方稱一直在加強安全防控，目前月攔截盜號攻擊超過10萬次，有效保護了用戶的帳號、信息、財產安全。然而黑產手法多樣，還請大家妥善保管個人身份及帳號、密碼、驗證碼等相關信息，一定不要告知他人；注意不點擊不明鏈接，避免因信息泄露而暴露行程、住址等隱私，或被黑產用來代叫發「不明訂單」。
>滴滴出行：關於作弊問題，滴滴到底管不管