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有器材也有技術有視野也有深度
波及好萊塢乃至整個洛杉磯地區的蘋果老款「垃圾桶」工作站癱瘓事件終於有了靠譜的官方回應。昨天許多用戶紛紛報告，2013款Mac Pro在使用AVID Media Composer非編軟件時會神秘地卡死，並發生無法重啟的情況。同樣的事件在美國各地發生，外界一度以為是黑客攻擊或惡意程序導致了這樣的情況。（參見昨天的報導：好萊塢遭神秘病毒攻擊？運行AVID的Mac Pro大面積癱瘓）
看來AVID+Mac Pro的組合在好萊塢很常見
現在，問題根源終於被查清了，罪魁禍首不是黑客也不是病毒，而是Google瀏覽器的一個更新BUG「攻擊」了Mac Pro的文件系統。而且有危險的並非只有AVID用戶或者「垃圾桶」Mac Pro的用戶，即使你使用的是其他非編軟件或者其他型號的蘋果電腦，也有中招的風險。
在社交媒體上用戶們互相提醒在得到進一步消息之前切勿關機
昨天爆發的這個問題如此嚴重，以至於許多老款Mac Pro用戶都不敢關機，就怕一旦關機就再也無法重啟。那麼多不幸死機的用戶也不得不停下自己的工作，整個圈內用「人心惶惶」來形容也毫不為過。
很多公司選擇蘋果系統就是看中了它的穩定性，當出現大面積的癱瘓問題，用戶的內心一定是崩潰的
由於最初的報導都是將AVID和老款Mac Pro作為出錯案例的兩大關鍵詞，AVID公司也因此度過了一個不眠之夜，加班加點研究錯誤原因，甚至派出技術人員到各家後期製作公司排查問題，公司首席執行官以及首席技術官也都出面發聲。
AVID公司首席執行官Jeff Rosica出面向用戶解釋
雖然最終查出來其根源問題並不在AVID產品上，但AVID也給出了他們推薦的解決方案，那就是先立即切斷Mac Pro與互聯網的連接，備份所有Media Composer的數據，然後重新安裝操作系統。
一開始誰也沒想到問題會出在第三方的瀏覽器軟件身上
Google也已經承認了是他們的問題，在Chrome瀏覽器的官方幫助頁面上，Google工程師Craig對Chrome瀏覽器的這個更新錯誤進行了說明並給出了手動修復的指引如下：
1. 引導至恢復模式，從「實用工具」菜單進入到命令行終端。
2. 執行以下命令：
電腦里的工作是比電腦本身更重要的存在
就如文章開頭所說的，所有蘋果電腦用戶都要警惕這個更新錯誤帶來的危害。有一個辦法查看你的電腦是否中招，就是進入「系統偏好設置」中的「用戶和組」，如果你明明是管理員帳戶，首選項卻顯示為普通用戶。那麼你在關閉電腦後很可能就無法啟動了。
本次事件中AVID無疑是最冤枉的一方了
根據Google的說明，系統的版本和設置決定了你是否會遭遇此問題，如果你的電腦是OS X10.11及以上版本的系統，那麼你只要不禁用系統完整性保護（System Integrity Protection，簡稱SIP）功能，你就是安全的。而如果你的系統是OS X 10.11以下版本，又習慣使用Google瀏覽器，如果出現了電腦崩潰或無法重啟的情況，就需要採取上面的方法自救。
從這件事上就看出系統完整性保護功能的必要性了
總而言之，電腦的故障總是突如其來、莫名其妙、甚至匪夷所思的。日常要養成勤快備份項目和素材的好習慣，碰到這類意外問題的時候才心中不慌。
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