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京東目前有12萬員工,其中物流人員有8萬。這種自建物流的做法曾被馬雲極度不看好,馬雲私下斷言京東將來會成為悲劇。因為將來中國每天有3億個包裹,京東自建物流得聘請100萬人,京東會被這100萬人拖累死。他還警告周邊的人千萬別碰京東,不然怎麼死都不知道。
馬雲之所以這樣說自然是從自身的模式經驗出發。天貓和淘寶全年發送的快遞量大約是京東的10倍,而阿里巴巴員工數量只有4萬多人,京東的員工數量卻達到12萬之多。盡管阿里巴巴沒有自己的物流,發送的快遞量卻是京東的十倍。
因為物流成本太大,京東一直以來都虧損經營,在15年虧損達76億。對此,劉強東在《遇見大咖》節目中說,有新來的高管想為公司省錢,把員工外包給第三方公司,可以立馬省出17個億的利潤。但至今,京東一直沒有這樣做,反而把物流員工看成是自己的核心競爭力。
在今年春節期間,京東補貼物流員工每人7500元將家人接來公司過年,保證京東春節不打烊。在年會上,京東給五年以上的員工每人發一部iphone 7,如今京東五年以上的員工每月能拿到手六千多薪水。劉強東說未來還要自建房,成本價賣給員工住。
天貓和京東未來誰能勝出?或許劉強東的世界,馬雲看不懂。
本期話題:京東說春節不打烊,你今年春節上京東購物了嗎?