庫克：不會把iPhone銷量低於預期歸咎於外部因素

來源：新浪科技

新浪科技訊 北京時間1月3日晚間消息，蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)今日向員工們表示，他不會把2018年第四季度的iPhone銷量低於預期歸咎於外部因素。

今日早些時候，蘋果調整了其2019財年第一季度(2018年第四季度)業績預期，將營收預期從之前的890億美元至930億美元調低至840億美元。蘋果表示，這主要是因為iPhone在大中華區銷量低迷所致。

這也是近20年來，蘋果首次調低營收預期。隨後，在致蘋果員工的一份內部備忘錄中，庫克對此表示失望。他說，調低業績預期的因素有很多，包括宏觀經濟、一些特定因素，以及整個智慧型手機行業因素等。

盡管如此，庫克同時表示，蘋果的服務業務、可穿戴設備和Mac業務的營收有望創下新紀錄。此外，庫克還邀請員工參加周四的全體員工大會。屆時，庫克將分享更多有關第四季度業績的內容，並回答員工提問。(李明)

以下為庫克備忘錄全文：

各部門：

新年快樂。我希望大家能夠在假日里得到休息，與親人共度美好時光。

今天下午，我們向公司投資者發出了一封公開信，向他們說明我們調整第四季度業績預期相關事宜。我希望大家也能讀一讀(這封信)。正如大家所看到的，我們第一財季的收入下滑主要因為iPhone，尤其是在大中華區的iPhone業務。

雖然我們對未能做到季度收入目標感到失望，但我們第一財季也將創下了服務、可穿戴設備和Mac業務的營收紀錄。iPad營收同比漲幅達兩位數，iPhone在美國和加拿大的銷量創下了新的聖誕節記錄。我們預計，在美國、加拿大和墨西哥等主要市場、德國和義大利等西歐國家，以及韓國和越南等亞太地區國家，我們的收入將創下歷史最高紀錄。我們在全球範圍內的活躍設備保有量也創下歷史新高，這反映了我們客戶的忠誠度和他們對大家所做工作的讚賞。

我們為我們通過iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max為客戶提供的創新產品感到非常自豪。毫無疑問，這是我們打造過的最好的手機。但是，由於許多因素，包括一些宏觀經濟因素，還有一些是蘋果和智慧型手機行業特有的因素，我們沒有在第一財季創下iPhone銷售的新紀錄。

外部力量可能對我們產生了一些影響，但我們不會將其作為借口，也不會坐等情況好轉。相反，這將賦予我們機會學習並採取行動的機會，專注於我們的優勢和蘋果的使命，為用戶提供世界上最好的產品，並為他們提供無與倫比的服務。我們致力於蘋果的長期發展，在充滿挑戰的時代，我們總是變得更加強大。

另外，歡迎大家一起參加星期四上午9時30分舉行的全體會議。由於Apple Park仍有施工，我們將在Infinite Loop園區的Town Hall舉行這場會議。此外，大家也可以通過Apple Web收看網路直播。屆時，我們將分享更多有關第一財季業績的內容，期待著您的想法和問題。

不見不散。

庫克

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