進博會解密蘇寧海外專業買手養成記 他是怎樣「逛」日本市場的?

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作為蘇寧日本大區的唯一買手,近幾個月來,劉興和忙得不不亦樂乎!他已經記不清自己拜訪了多少日本客戶,他希望借助11月初國內召開進博會的有利時機,將更多優質的日本品牌介紹到中國,通過蘇寧的海外購買平台為國內消費者提供更多更優質的產品和服務。

即將於11月5日開幕的中國首屆國際進口博覽會,是首個以進口為主題的國家級博覽會,對中國領先的O2O智慧零售企業蘇寧的海外買手團隊來說,這是一個絕佳的機會把優質商品帶入國內。

進博會解密蘇寧海外專業買手養成記 他是怎樣“逛”日本市場的?

買手的一天:市場調研及客戶拜訪

為了拿到最實惠的一手價格,劉興和幾乎每天都會深入日本市場走訪、調研、洽談,在品牌方、製作方和發行販賣方之間不停的遊走。面對琳瑯滿目的日本市場商品,劉興和必須通過深入而持續的調研來判斷,哪些商品適配中國市場,適合國內的消費者。

劉興和早在2003年就來到日本留學,是個喜歡追求時尚的男生。畢業之後,劉興和選擇了和自己興趣最緊密的銷售工作,在工作中對時尚潮流的嗅覺變得更為敏銳。恰逢蘇寧日本大區招募買手,劉興和最終加入蘇寧,成為一名時尚買手。

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(日本商店)

多年來,蘇寧持續強化國際化發展戰略布局,重視在海外市場尋找優質好貨,助力國內消費品質升級。為此,蘇寧對於受雇的海外買手員工有著近乎「苛刻」的要求:有海外生活經歷、有海外本科畢業及以上學歷、最好是當地定居居民,具備良好的市場嗅覺……成為蘇寧的海外買手後,還需要每日和公司品類負責人通過微信,電話等方式梳理工作和推品結果。

對於海外買手而言,選品能力是考驗他們專業實力最為關鍵的指標之一。基於多年在日本「選品」的成功經驗,目前劉興和在日本市場的選品主要包括已經風靡中日的熱門爆款產品和市場推出的新品兩大類。

爆款產品的採購流程相對於新品要簡單一些,像諸多美妝、小家電、生活用品等在中國很受歡迎,只需要長期維持和品牌方的穩定合作定購即可。因此,劉興和將更多的精力放在了如何選購新品方面。

「這個新產品在日本是否歡迎?中日兩個市場有流行實效差異,這個產品拿到中國是否也會受追捧?」劉興和在選購新品的時總是圍繞著這兩個問題不停的思考。而豐富的選購經驗也讓他總結出了準確判斷的獨門秘訣。一是在日本最受歡迎的產品一定會擺放在貨架最熱門的位置,二是緊盯代購們蜂擁而至的地方。此外,劉興和還常去日本本地人常去的購物場所,挖掘最新的潮流信息。

在日本海購,完成選品只是第一步,接下來,劉興和還需要和選定的品牌進行商業洽談。中日兩國市場的進口政策不同,需要反復溝通,同時日本商品體系與國內不同,分為製作和發行販賣,而日本市場品牌方不作販賣,銷售和製造是分開的兩個公司。劉興和要做的,就是結合日本商品市場的實際,找到最優價格。

蘇寧海外買手團遍布全球,直采計劃服務消費升級需求

劉興和在日本市場的日常工作只是蘇寧眾多全球海外買手的一個縮影。正是因為擁有強大的高素質和專業的買手團隊推動了蘇寧海外購業務迅速發展。截止目前,蘇寧海外買手團隊已遍布全球147個國家,擁有100多個海外直采基地,今年年初,蘇寧還正式啟動了「2018-2020年千億海外採購計劃」。

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(蘇寧新街口雲店)

在海外品牌進入中國後,蘇寧獨有的線上線下全管道優勢讓品牌在中國的推廣行銷如虎添翼。在智慧零售指引下,蘇寧能夠為外國品牌提供線上線下多個銷售管道。此外,面對國內不同的消費人群和消費習慣,蘇寧也能利用自身技術實力和豐富的零售經驗幫助海外品牌更快的適應中國市場,匹配中國消費者的習慣和喜好。

如今,首屆中國國際進口博覽會即將召開,蘇寧作為一家在國際貿易及海外購方面擁有豐富經驗的大玩家,能夠在進博會期間充當境內外經貿接交流合作的橋梁和平台。為配合進博會,蘇寧除積極參與進口博覽會的展覽及採購合作部分外,還確定將主辦進博會官方配套活動「2018蘇寧全球採購供應峰會」。

蘇寧將憑借多管道、多業態、多場景線上線下融合的服務優勢,依托技術和數據驅動在供應鏈、支付、行銷、人工智能等領域消費體驗升級的優勢,幫助更多海外優秀品牌進入中國,為支持貿易自由化和經濟全球化貢獻自己的力量,不斷推動人們邁向更高的美好生活目標。

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