疫情之下，除了捐款科技企業還能做什麼？

送藥機器人

這一段時間以來，對於武漢新型冠狀病毒肺炎疫情相關的新聞報導從未中斷過。社會各界對於武漢都不吝施以援手，無論是蔬菜，水果等等基本生活物資，還是口罩，消毒水，防護服等等醫用物資。更常見的還是捐贈資金，鈦媒體也在持續更新科技企業對武漢的捐贈信息匯總。

不過，科技企業能對武漢的援助可遠不止這些。根據各個企業專注的領域不同，他們在這場「沒有硝煙的戰爭」中，或許還能起到比資金援助更大的作用。

用5G保通訊，提供遠程醫療可能性

要想戰勝「疫情」，除了保證物資充分供給之外，另一個最重要的是就是保障信息的流通。所以在雷神山醫院和火神山醫院動工之初，各大經營商就已經開始著手調查該地區的通信資源，並且制定了5G擴容方案；中國移動更是在江夏雷神山醫院新增4個基站，並且於1月28日全部開通。

目前，雷神山醫院已做到千兆網路覆蓋，穩定接受5G信號，無線網路可承載2.5萬人的並發通信需求，可以滿足遠程指揮、遠程會診、遠程手術和數據傳輸。與此同時，火神山也在1月25日完成首個5G基站的開通。

央視頻-火神山工地實時畫面

這些通訊基站的建立，可不只是為各位閒在家中網友們觀看工地建設直播「雲監工」，造梗。更重要的是，它能切實地為醫院提供更靈活和更快的網路配置。

華為 5G CPE

就目前而言，大多數人的通訊設備都還只是4G設備，所以目前利用5G通訊的最主要方式還是通過CPE將5G信號轉換為WiFi信號。相較於「光纖+路由器」的方式，其穩定性和延時控制可能不如，但勝在配置更靈活，並且能提供更大的帶寬容量。這對於像雷神山/火神山這樣的臨時醫院而言，不用鋪設線纜能極大地提高施工效率。

更為關鍵的是，通過能直接利用5G通信技術的設備，醫護人員也可以隨時和外地專家進行遠程會議，遠程會診，甚至是遠程手術。這一點能極大地提升信息通訊效率，從而保證治療效率。

有了5G信號作為通訊保障之後，所有的診療數據都能「上雲」，做到無紙化傳遞：診斷結果、病人病歷，現在都可以採用數字化系統進行采集和歸檔。這樣可以有效地避免紙張傳遞帶來的病菌傳播風險。數字化管理不僅能提升上報效率，還方便異地科研人員進行調閱。更進一步地說，如果病患能夠佩戴監測生命體征的設備，借助5G可以做到實時反饋身體數據，無需醫護人員去現場采集記錄。

送機器人上前線：降低工作負荷，降低交叉傳染

除了保障通訊之外，如何降低醫務人員的負荷，也是科技企業可以幫助的地方。現階段的醫護機器人，基本已經能夠做到無人導診，自動響應發熱問診、引領病人及初步診療這些功能。另外，配送機器人也能按照醫院的需求，在定制的路線下做到傳遞化驗單，藥物等等一系列工作。

Baxter

如果把具備精細化操作的機器人進行改造設置，甚至能讓它幫助醫護人員脫去防護服，減少直接接觸防護服感染的風險——此前，國外的一款叫Baxter的機器人就能做到這樣的功能，同時它還能幫助醫護人員檢測檢測防護服是否有破損，是否穿戴正確，更大限度的保護研究人員的生命。

消毒機器人

目前一線醫院中，也已經有了機器人的身影：上海鈦米機器人推出的消毒機器人已在武漢疫情中心的6家醫院及上海仁濟，肺科醫院、中山醫院、華山醫院、溫一、溫州六院等最前線戰場進行7×24小時不間斷使用。

該機器人集成了超幹霧化過氧化氫、紫外線消毒等離子空氣過濾等消毒方式，可以滿足疫情需要，做好環境物表、流動空氣的六個對數以上的殺滅效果。

它們不僅能減輕醫護人員的工作負荷，還能減少他們與病患的接觸減少交叉感染的可能性。更為重要的是，這些機器人也能幫助醫生完成信息采集的工作。

熱成像錄影器：不接觸也可大面積排除體溫異常者

病房之外，科技企業也能起到很大的作用，比如在在測量人體體溫方面：根據官方發布的《新型肺炎防控知識手冊》，新型冠狀病毒肺炎早期臨床表現出現體溫≥37.3℃的人員應到當地指定醫療機構進行排查、診治。

在流動人口密集的地方，如果能第一時間精確地測量人員體溫，初步鑒別出有潛在風險的人員，對於疫情控制有很大的幫助。熱成像錄影機能在避免人員近距離接觸的情況下測量體溫，可以稱得上是最佳解決方案。

熱成像溫度測量系統

包括浙江大華等公司此前已經成功研發完成熱成像測溫系統，可做到遠距離、大面積檢測，在30℃45℃測量範圍內，測溫精度高達±0.3℃。在疫情爆發時，該公司已將熱成像測溫系統已在上海火車站投入使用，上海虹橋機場及上海浦東國際機場也已成功試用。

無人配送：沒了快遞員和外賣小哥，你也過得下去

受到疫情影響最大的，其實還是要屬待在房間里的普通人，尤其是極度依賴「外賣投食」，「快遞補給」的阿宅們。科技企業其實已經有能力做到無人配送。

阿宅們最有可能和人接觸從而感染的環節，其實就是外賣/快遞「最後一公里」的配送。疫情之下，很多小區已經開始嚴格管控內外進出人員，甚至是封閉小區。客觀上說，這也為配送機器人創造了理想的配送環境。

京東配送無人機

部分送餐機器人已經具備了半封閉環境中，配送貨物的能力。通過算法和錄影頭，除非是極端條件下（比如說雨雪，暗光），在人員走動較少，地面相對比較平整的小區里，無需提前布置用於定位的基站或者二維碼，機器人也可以平穩地將外賣/快遞配送至樓底下。除了使用配送機器人之外，如果是小型貨物或者外賣，甚至是可以使用無人機進行配送。

拿到武漢發出的商用無人駕駛拍照的百度 Appolo

出了小區，配送環境或許有些複雜，但已經有科技企業能提供解決方案了。武漢市不僅是這次疫情的重災區，也是國內發出首個L4級別無人駕駛商用牌照的地區。

相比運載人員，運載貨物的風險更小。如果運載的路段是全程封閉的高速公路上，其風險和難度更小。貨物的陸上運輸完全可以通過高速公路進入到武漢，再由武漢本地的貨運司機配送到市內貨物集散地。

市內配送的路段或許需要司機介入完成，但貨物配送到消費者手上的步驟可以通過配送機器人完成。整個過程中，人與人之間幾乎沒有接觸，能極大降低疾病「人傳人」的可能性。

除了筆者在這里列舉出了的技術方式之外，其實各大科技企業都已經在各自所專精的業務範圍內，盡可能地為武漢提供援助：比如說，美團在武漢推出了「無接觸配送」試點；好未來，網易教育等線上教育機構把課堂搬上網路，提供線上培訓教育支持；釘釘，字節跳動旗下辦公套件飛書等遠程協作辦公企業宣布平台上提供服務免費等等。

雖然硬件和代碼是冰冷的，但現在它們起到的作用和提供的幫助卻是實實在在的，並且這一場「疫情」也是對於科技企業的技術能力和社會責任心的一次考量。 （本文首發鈦媒體，作者/唐植瀟）

更多精彩內容，關注鈦媒體微信號（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體App

>疫情之下，除了捐款科技企業還能做什麼？