母嬰經濟、母嬰社交電商、內容電商未來的發展趨勢會是怎麼樣的?

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內容電商是對傳統電商的一種創新。也是傳統電商發展進化的一個見證。 內容電商的創新在於兩個方面:一,重新定義消費者的決策行為,使用優質的內容來影響引導消費者購買。二,重新定義供應鏈的選擇,內容電商是通過內容來篩選出最合理的,最符合消費者預期的高價值的產品。從而可以分析出市場熱度,提煉出爆款產品。

2016年內容電商效果開始凸顯,也被稱為是內容元年,在這一年中各大新媒體平台隨之崛起,各大平台中開始了自己內容的發展,內容創作剛開始的時候只是普通的接入廣告,然後按照文章的瀏覽量來獲取對應的廣告費。沒過多久,內容創作者發現其實可以把廣告商品嫁接到內容當中去,這樣就可以更加直接獲取廣告收益,從市場反應程度,還有廣告轉化率都證明,效果非常的好。

某平台憑借著優質軟文內容便輕輕鬆松使得一款產品銷售量超過了2000單,其轉化率驚人,內容電商的崛起,更加吸引了超過6000萬人來進行觀看學習,內容創造者過去一年當中已獲得了接近10億元的收入,近三月持續單月分成都超一億元,成績可謂是非常的耀眼內容電商提高消費者的消費積極性;而且協調消費者和產品的長期價值產生聯繫。

但這些都是內容電商的初級階段,仍然沒有脫離軟文行銷的范疇!即便是這樣粗鄙的內容形式、軟文形式,所爆發出來的行銷業績也是非常喜人的,同時也證明了內容電商是一個正確的路徑!

接下來我們從內容電商對於行業的影響原因和消費心理兩大方面解讀:為什麼內容電商會有這麼大的行銷影響力!

內容電商其主要是因為改變了這三種因素從而改變了人們的思維價值觀: 單獨評估與聯合評估,在內容電商出現之前,淘寶天貓、京東、等電商平台上的電商交易我們都可以稱之為聯合評估的消費。

依照著傳統中「貨比三家」的形式進行購物體驗的,而內容電商屬於單獨評估,其含義就是:「內容+電商=購買」,用戶在內容中遇到了自己喜歡的商品,會根據介紹進行購買,這樣就不會存在有其他商品的影響,因此交易成功率也會大大的增加。

感性消費與理性消費 ,淘寶購物,我們一般都是保持著一種理性的思維,我們在購買一件商品的時候我們會對商品的價格、質量、評價等方向進行綜合分析考慮,然後進行貨比三家,選擇自己認為最有優勢的進行交易。

而在內容電商中,用戶的第一目的是閱讀,在閱讀的過程中把內容中的商品的優點會被激發體現出來,讓閱讀者產生共鳴。這時候就算商品不是用戶直接需要的但最後依然會購買,到最後都會覺得:「哇!這款產品非常棒,我買了。」

在互聯網之前的時代,寫作、出版、編輯、銷售……都是可以直接盈利的,但是免費模式把這些都破壞了,在互聯網上做這些事情都難以獲得直接收入,只能拐彎通過廣告或者導流銷售模式才能獲得收入。

能改變這個循環的顯然不是產品上的簡單改變,無干預的自然排序雖然看上去公平,但永遠也不可能解決這個問題。 唯一有希望改變流量分發模式的反倒是看起來更不公平的通過算法分發內容,但遺憾的是目前所有用於內容分發的算法,目標都是讓平台持有者利益最大化,而不是為了讀者利益。 各種算法分發平台一定會把熱門內容分發下去,(今日頭條已經為各平台做出了表率,後續做內容平台、內容電商的平台也必然會使用這種內容分發機制)而不是幫助讀者找到真正適合他口味的內容。

內容電商平台的一個重要趨勢就是服務性。把有價格的知識無償提供給需要的人,按需推薦分配給需要的人!

隨著淘寶、京東等線上電商的不斷發展,人們也將目光從線下轉向了線上,並且開創了人人都能當店主的新時代。

特別是移動社交平台的發展和移動支付的發展和普及,商業模式和商業邏輯開始多元化發展。同時也為內容電商的大發展提供了前所未有的商機!創業者可以借助各大平台一展身手,借勢大力發展內容電商,開拓新的商業機遇和財富藍海!

學習內容電商,不得不知道的兩個用戶思維理論點:

—用戶認知錯位—

基於商品性能,品牌提供的問題解決方案,沒有被用戶所感知。

商品性能的傳播需要依靠內容化的支持,讓用戶更加簡單清晰的了解

—用戶消費細分—

用戶利用互聯網掌握消費主動權,用戶不再滿足於雷同的大眾化消費

互聯網的網聚效應幫助細分需求匯合為規模性市場,滿足個性化消費

這兩個論據中:

用戶認知錯位本身更加偏重於商品性能

用戶消費細分偏向於市場對消費的影響

內容電商和消費心理屬性的思考:

消費三重屬性

我們認為,任何一種消費都有三重基本屬性。

消費屬性分析:

消費屬性:衡量商品解決問題性價比高低

娛樂屬性:用戶通過消費讓自己內心愉悅

社交屬性:商品消費成為社交的外在標籤

實際上,我們每個人的消費都覆蓋這三個領域。

以上的三點屬性,其實已經為各大內容電商從業者關於內容給出了基本要求:簡單、便捷、有趣、有價值、免費或是低付費!在文章末尾部分,我會再次詳細解答內容電商關於內容的具體準備方向!

​所有的消費都是為了解決問題。但是用戶期望解決的問題有點複雜。

他們很難滿足於手機只是打電話和上網,它的價值更可能是個性的體現亦或者社交場所的配置。

我們上文所討論的用戶認知錯位,其實更多是局限在消費屬性范疇。這是由社會供給不充分決定的,人們被迫更加重視性價比和實用性。

互聯網的出現改變了商品供求關係,也釋放了人們對於消費娛樂屬性、社交屬性的追求。

—消費市場融合—

以娛樂屬性、社交屬性為代表的服務價值開始被廣泛的接受,我們開始願意為好的服務付費,願意為個性和社交標籤買單。

互聯網讓交易突破了地理限制,在客觀上為細分性消費的聚集提供了基礎條件。

點滴的個性化消費匯聚成一個規模化的市場。

細分性的市場供給和不斷蔓延的娛樂性、社交性消費逐漸融合,產生了強烈的化學反應,形成了我們現在色彩斑斕的消費景象。

知識付費在大陸現階段還有很長的一段路要走,所以,基於內容電商的行業屬性,我建議絕大多數電商平台在提供實用性內容時,採取免費模式為主!部分純知識型平台可以先一步施行付費獲取模式!

以母嬰電商行業為例:建議深耕母嬰周邊,畢竟一個母嬰用品需求者背後是一個完整的消費家庭,同時還將伴隨著一個持續消費需求!可以先從垂直細分領域做起,提供便捷、有效、及時、趣味的知識服務,同時結合移動互聯網、移動社交關係,發展移動社交電商新零售平台,把身邊的每一個消費者轉變為消費商,讓參與者人人獲利,在分享知識的同時也獲得管道收益和商品收益,可以有效的把消費管道持續裂變下去!

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