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如今手機行業不僅在周期產品上有激烈的競爭，品牌之間也非常殘酷。擁有足夠好的產品，也需要更貼心的為用戶服務。面對眾多的品牌中，小編所看到的品牌vivo在服務方面做的非常好，針對會員方面也是擁有不錯的福利，對於這樣的服務，用戶自然會對品牌更有黏性。
其實，在元旦那天小編為了新鮮感，隨即入手了NEX雙屏版。其實說起來感受並不是一兩天就體驗完，雙屏的驚艷程度猶如自己買了一輛保時捷轎車，很多功能都是黑科技，每一次操作都給你驚喜。當然，雙屏版很多消費者對它就是怕摔；這個恰恰相反，在以往購買的vivo手機並不是為了把產品賣出去，而是產品+服務的方式去銷售。
手機殼與貼膜，上手即有
在新手機上手前，大家都想著如何去保養自己的愛機。在小編眼里似乎這都不用想，在vivo手機里會員中心-我的特權里，可以直接申請免費保護殼，然後在全國任意一家vivo官方客戶服務中心免費領取一個原廠保護殼。而且如果手機沒有保護膜，普通會員一年可免費貼膜4次，這樣看來真的太貼心了吧。
遊戲禮包特權免費送
除了以上均可免費領取外，還有白銀用戶專享的遊戲特權，vivo為用戶不定期準備了熱門的遊戲禮包，而且有海量遊戲道具、裝備、遊戲金幣等，用戶可以直接通過會員中心點擊專屬禮包領取，為你帶來更好的遊戲體驗。
積分商城兌換禮品
更貼心的福利，白銀用戶專享積分商品兌換折扣，享受95折優惠在積分商城兌換指定商品。而且普通會員也能夠積分兌換商品，選取自己喜歡的商品。在會員服務里用戶還能免郵寄修手機，不管任何時間任何地方手機有問題，只需在特權里直接申請寄修免郵，vivo官方會安排快遞上門免費取機、送機，讓你做到不出門也能完成修機服務。
在一切貼心的服務中，還有意想不到的驚喜福利。用戶可以在設置帳號中-會員中心領取專屬禮包。禮包包含：優惠券、遊戲禮包以及各種生活福利。而且有機會領取Kindle讀書月卡，免息借款券，是不是感覺這樣的福利有點多！其實這些都是為了回饋用戶而做的。
最後：相比其他品牌在片面上做文章不如用實際行動去回饋用戶，面對競爭激烈的市場，除了做到貼心的服務，才能夠讓用戶自始自終相信產品，放心用機。