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展望2019,雲集品重新定義「新零售」
電商經過十多年的高速發展,幾乎達到了百分百的滲透率,傳統電商的發展模式已經觸達了天花板,線上流量紅利見底以及電商的盈利速度放緩,眾多資本家因為馬雲的一句「傳統電商已死」轉換了發展方向,不再以過去的線上引流到線上的方式獲客,而是希望能用線下行為去影響線上購物,進而越來越多的消費模式開始引導市場,新零售的隊伍開始壯大。
在剛剛過去的2018年,電商行業里「新零售」可謂是最火爆的一個領域,不少企業家在摸索前進的過程中抓住了時代的發展趨勢。
回頭解析2018年新零售的整個商業格局,這場新零售市場的爭奪戰以騰訊京東對壘阿里全面爆發,傳統商超也紛紛投入巨頭的懷抱,其中沃爾瑪、家樂福等加入騰訊,大潤發、銀泰等加入阿里。做零售出身的阿里,面臨線上流量達到瓶頸期的現實,可想而知阿里對線下流量的迫切程度。
有數據顯示,2017年社會消費品零售總額為36.6萬億,其中線下占比85%,線上占比僅占15%,也就是說盡管電商行業這陣風再怎麼吹,都無法真正動搖線下的首要地位。
近年來,傳統電商一直在尋找如何結合線下挽回流失的人口紅利,而線下實體零售雖說有著較大的優勢,但大多實體零售企業都選擇積極擁抱互聯網,希望借助外力讓自己不會那麼快被時代淘汰。
在這個真正的「顧客就是上帝」的時代,不管是線上還是線下,都把消費者需求放在首位。而雲集品自然也不會忽視,其開創的數據行銷+體驗行銷是幾年前為數不多的先行典例,是消費升級時代的亮點。在利用大數據獲取和分析顧客的消費喜好,還給予顧客保證個人信息的安全,為消費者提供優質的服務和產品時,更用誠信圈了不少粉,據不完全統計,雲集品在成立短短四年內,就吸引了全球將近1000多萬的忠實用戶。
對於新零售這個風口,絕不是簡單的大數據、智能物流、人工智能相結合,雲集品將其定義為以前沒有出現過的、新穎的、可以令消費者接受的新模式,而這個定義或許可以讓未來新零售的改革方向更清晰些、具體些。