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不知不覺2019年已經到來,很多公司都期待在未來的一年能有個好的開始,去年市值蒸發近千億的京東也不例外,但是就是這樣一家美國上市公司,卻在1月1日做出了一件讓消費者惡心的事情。
起因是京東旗下的京東金融發起了一個用戶實名認證的活動,用戶完成實名認證後官方會贈送一張100元的優惠券,滿100即可使用,這吸引了很多消費者參與。
也許是發現參與活動的用戶太多了,京東金融開始玩起了歪心思,私自將用戶滿100減100的券改成了滿10000減100的券。
目前有不少受害用戶表示正在進行維權處理,這種隨意在後台篡改用戶優惠券的做法確實很恐怖,尤其還是金融業務,這樣哪個用戶敢把財產放到京東金融里邊去。
在2018年京東的很多做法讓很多消費者受傷,其中作家六六對京東的投訴甚至成為了持續很長一段時間的熱搜事件。
眾所周知京東之所以有很多的用戶,得益於其不錯的售後及自營業務,但是屢次出現各種官方小動作似乎不符合大公司的氣質。
未來幾年,京東將會面對更多的敵人,不止是剛剛崛起的拼多多,網易考拉、小米有品等新勢力電商將會對其造成很大的威脅,當然很多用戶會堅守京東,前提是京東以誠相待,但是從京東金融的此次篡改優惠券數據來看,京東顯然做的不夠。
去年京東市值蒸發了近千億元人民幣,大公司並不是能一直持久開下去的,京東金融在2019年的第一天給京東來了個”大彩頭”,我們來靜靜的觀望下京東會如何解釋此次事件吧!