騰訊全球合夥人大會召開,劃出重點,喊話B端客戶

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2018騰訊全球合作夥伴大會在南京江蘇大劇院開幕,作為騰訊新一輪架構調整後的首次大會,騰訊高級執行副總裁湯道生闡述了騰訊全面發力產業互聯網,深耕消費互聯網的「兩張網」戰略。

騰訊全球合夥人大會召開,劃出重點,喊話B端客戶

騰訊至上到下達成對TO B業務的共識

在2018年以前微信與QQ兩款2C業務領域超級App的率領下,以《王者榮耀》、《穿越火線》、全民K歌等為代表的新一代2C產品,奠定了騰訊在2C業務領域的優勢。

2018年,中國互聯網出現了一個很明顯的趨勢,即人口紅利真的快要吃光了,即便如騰訊、京東這樣的互聯網巨頭,也開始出現用戶增速或業務增速下滑的情況。8月15日晚間,騰訊發布2018年Q2財報,財報顯示Q2騰訊智慧型手機遊戲業務營收176億人民幣,環比下降19%,個人電腦客戶端遊戲營收環比下降8%,遊戲作為騰訊C端業務最重要的支撐也顯得增長乏力。

其實在早前,騰訊就意識到TO C業務發展的天花板可能將到來了。」近兩年時間里,無論是馬化騰力推的產品還是出席的活動,幾乎都與2B業務相關。2017年底,馬化騰在年度員工大會上坦承:「現在的騰訊需要更多To B的能力。」劉熾平還補充到:「很多人說我們只有To C的基因,沒有To B的基因,我是不相信這個說法的。

在京比特看來,騰訊全面進軍To B走的第一步就是上個月對組織架構的全面調整,調整後的騰訊新成立了兩個BG,雲與智慧產業事業群(CSIG)、平台與內容事業群(PCG),二者將在騰訊之後發展中占據重要位置,用馬化騰的話說,「分別承擔騰訊著消費互聯網與產業互聯網生態融合、社交與內容生態創新的重要探索。」並且兩個事業群的核心都是以TO B業務為導向的。馬化騰在公開信中說道:「這次調整經過了將近1年的思考和醞釀。」足以可見此次組織架構調整的重要性。

2018騰訊全球夥伴大會是騰訊新一輪架構調整後的首次大會。會上,騰訊高級執行副總裁湯道生說到:「如果說過去20年,互聯網的重要進步集中在ToC領域;那麼未來20年,互聯網的重要發展將來自於ToB領域。互聯網與產業的融合是大勢所趨。騰訊決心集全公司之力,迎接產業互聯網時代的到來。」

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雲與智慧產業事業群及平台與內容事業群是發展TO B業務的重要支撐

在京比特看來騰訊此次的開展TO B業務戰略主要依托的就是此前架構調整時新成立的雲與智慧產業事業群(CSIG)以及平台與內容事業群(PCG)。

首先慧產業事業群(CSIG)是騰訊發展產業互聯網發展的策略以及根基,在產業互聯網的發展過程中,技術是第一驅動力,騰訊開展TO B業務戰略的第一步就是要深耕垂直行業,在智慧零售、醫療、教育、出行、製造、智慧城市等領域,扮演好「數字化助手」。顯然騰訊如果要真正的扮演好「數字化助手」的話,則就需要大量的技術、數據等作為支撐。而新成立的與智慧產業事業群(CSIG)則包含了騰訊雲、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案,可以說集齊了騰訊的高精尖端技術,顯然慧產業事業群(CSIG)就是騰訊開展TO B業務戰略發展的戰略和根基。

其次,平台與內容事業群(PCG)則能幫助騰訊產業互聯網進一步落地,平台與內容事業群(PCG) 是MIG、SNG、OMG與社交平台、流量平台、數字內容、核心技術等強關聯、高融合性的版塊拆分重組形成的。產品涉及 QQ、QQ 空間、騰訊視頻、騰訊新聞、天天快報等。這些平台面向的都是單個的用戶,經過20年的積累,騰訊擁有了廣泛的用戶基礎,面向未來,騰訊將利用自己對消費級用戶的理解,更好地為行業夥伴提供產業服務,以獨特的C2B方式連接智能產業,服務產業、也服務於人。而秉承「一切以用戶價值為依歸」的騰訊CSIG將以客戶價值作為自己的核心立足點,以最終消費者的體驗作為評判自身服務的標準,從而加速TO B業務的落地。

騰訊全球合夥人大會召開,劃出重點,喊話B端客戶

騰訊正在結束管理上的混亂和技術上的落後

2017年12月,騰訊年度員工大會上,騰訊公司控股董事會主席兼首席執行官馬化騰說:「在管理方面,我們面臨最大的問題是內部的組織架構,現在的騰訊需要更多To B的能力,要在組織架構上進行從內到外系統性地梳理。」而此次調整戰略後,騰訊戰略意圖更清晰,順應行業和時代的發展進軍TO B業務,甚至向外宣傳將舉公司之力發展產業互聯網。

此外,在BAT巨頭三家當中,可以說騰訊的技術能力最落後,當BA兩家都在 「技術突破尋求產品落地」的階段,騰訊還處於「應用需求找技術支持」的階段。現在的騰訊創始人、前CTO張志東在2018年9月15日的騰訊大學交流上,也坦率地談到了騰訊的技術落後這一問題問題:騰訊的組織變革是滯後了,為社會創造的獨特的優秀產品和連接創新還不夠多。雲時代和大數據時代在快速的到來,社會和科技發展引發不少數字化社會的新問題,我們在這類問題上的創造力和推進力,還沒有展現出足夠的厚度和力量。」這一點足以說明騰訊在技術上的落後,而此次馬化騰《在給合夥人的一封信中》寫到,「騰訊正在不斷引入各領域的優秀科學家,也希望通過加大基礎科學投入、建立公司技術委員會等措施,盡可能為科研工作者和技術人員創造更好的工作氛圍和團隊文化,真正讓「科技創新」與「數字工匠精神」成為更多人追求的方向」可見騰訊目前對於技術也組建重視了起來,可見騰訊正在逐漸的結束自己在技術上落後的局面。

此外在京比特看來,騰訊的此次的全球合夥人大會更像是外部一次宣言,明確告訴外界騰訊新的發展方向和發展重點,同時也能夠給予B端合夥人極大的信心信心,讓他們相信騰訊的能力以及技術賦能之下,能夠發展得更好。

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