2018,互聯網的洪流,人的回響

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「日子像是道灰牆,罵它也沒有回響。」

想不到,對過去一年總結,最先想到的是流言蜚語中那條爆粗的朋友圈——「最喪的一年」——小編不能爆粗,只能用開頭這句歌詞聊以自慰。

不粗口,「喪」也許就是很多人感慨2018逆境時最文雅的詞匯了:暴跌、崩盤、猝逝、危機、變陣……總有其一在過去一年里或猛烈或溫柔地擊中你心靈最柔軟部位。可是站在新的一年回頭望,來路崎嶇險阻,經歷了,大抵不再重要,重要的是每個人都在努力活成自己最好的樣子。

若果真有耶和華俯瞰人間,看到洶湧時代洪流中如浮萍起起落落,奮力生活的世人,有愛定也無可施舍,因為這是人在苦與難面前最好的回響,度過即是福祉。

焦聚在科技行業里前行的人們,亦如此。那些被包裝到臉譜化的風雲人物,在2018年和每個平凡人一樣有血有肉。IT之家在此以八人相看。

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可以理解為誹謗。

2018年5月,馬化騰在朋友圈回懟張一鳴的這句話,可以理解為將騰訊和頭條的暗戰正式拿上台面,以至接下來整個半年雙方在產品和公關上的針鋒相對。其間,馬化騰更是少見地在朋友圈怒言誓對「黑公關」挖根溯源,曖昧模糊的指向讓外界捕風捉影同時又心照不宣。

▲圖片來源:Flickr

馬化騰早已不是當年面對《狗日的騰訊》一文半天說出一句「他們怎麼可以罵人」的馬化騰,在「3Q大戰」破天荒主動邀媒體專訪的那一刻他已做出改變:將騰訊對外形象和利益更多系於肩上。「頭騰大戰」直指騰訊要害,2018年我們可以看到這位互聯網巨頭的主管者在面對危機時積極抵抗和沉著應對的姿態。

剛才說「頭騰大戰」之所以直指騰訊要害,是因其本質上就是流量保衛戰,而騰訊核心能力之一就是流量。2018年全年伴隨著移動互聯網流量紅利消退的變局,騰訊在這一年走得很艱難。

短視頻業務被壓制,手遊業務下滑,社交網路營收增速放緩,財報難看,股價連跌,市值蒸發萬億港元……2018行經一半時,沒人相信馬化騰不焦慮。

但是智者如斯,不會在焦慮中迷失方向。相比對外爭戰,2018年馬化騰做得更重要的事是為騰訊診脈,為騰訊這艘大船調整航向,為騰訊進行新的組織架構調整,成立新的「雲與智慧產業事業群」、「平台與內容事業群」,打造「技術中台」,以更好地迎接互聯網下半場的挑戰。馬化騰將「下半場」明確為「產業互聯網」,做出移動互聯網時代已經結束的論斷。這其實也是整個時代更迭方向,聯繫更多人的運勢。我們後面續上。

2

如果說馬化騰是巨頭尊嚴的捍衛者,那麼張一鳴就是那個殺手。

殺手之狠,貴在於準。頭條系雖然是個App大工廠,但這麼多產品,精準抓住了騰訊社交和遊戲兩條命脈。2017年底,抖音還小到不被很多人重視,到2018年春節前後就光速收割巨大流量,7月其全球月活超5億國內月活超3億,加上背後火山小視頻、西瓜視頻的矩陣攻擊,馬化騰已無法坐視不理;短視頻爭奪尚無結果,今日頭條在6月又上線了遊戲版塊,並透露要做遊戲直播;然後,張一鳴又開始籌備「飛聊」直指騰訊社交流量……

短視頻紛飛的戰火中,張一鳴的殺手級應用實則已令騰訊疲於應付,隔空互懟、公關暗戰、全面封殺、重啟微視,並不惜用戶體驗地在QQ和微信等頭部產品中做推廣、再到微信上線「時刻視頻」,敵方已有自亂陣腳之感。

張一鳴禦敵有術,另一方面,自己也非順風順水。內涵笑話被關停已是最大的警醒,今日頭條因「二跳」等事頻遭官方點名警告;抖音也因低俗視頻屢被責令整改,盛世之下,危機伏於暗湧之中,「內容價值觀」已成為用戶和監管層懸在張一鳴和頭條系產品頭上的達摩克利斯之劍。

但從另一個角度來看,互聯網發展到長尾用戶的爭搶階段,的確也需要直面社會經濟文化深入變革的陣痛。2018年,我們看到太多帶有庸俗基因的產品成為市場寵兒、資本寵兒,很多人一面消受其中樂趣,一面叩問這世界怎麼了,本質上,每個人都受到互聯網裂變時代的深刻影響,每個人都是矛盾共同體。

若寶寶心里苦,張一鳴該和黃錚互訴衷腸。

3

比起張一鳴的厚積薄發,2018年的黃錚堪稱幸運之典範。

三年,黃錚率領拼多多從中國的三四五線城市直接殺到納斯達克,帶著3億活躍用戶和千億人民幣的估值,以及……砸在身上關於假貨和山寨的種種質疑。作為現象級的存在,2018年的電商江湖避不開拼多多,也避不開黃錚。

人貴在自知。上市前夕,談到拼多多的崛起,黃錚坦然:

70%靠的是運氣好,另外30%是團隊應得的。

拼多多的GMV從2017年1412億元竄到2018年Q3的3448億元,爆炸式增長看得人瞠目結舌,身邊朋友一句句「拼多多真香」也讓人耳根起繭。

但運氣何以解釋黃錚這匹黑馬?是背靠微信的流量入口?是段永平的經驗相授?是丁磊、王衛等大佬的傾力相助?IT之家認為,核心的「運氣」還是抓住了黃錚口中的「五環外人群」——這又不僅是運氣這麼簡單了。

在互聯網變革的大背景下,黃錚抓住了傳統電商向社交、內容電商轉變的機遇,用低價牢牢把握互聯網長尾用戶的需求。但這樣的市場天然自帶爭議屬性。消費者對山寨的厭倦不會因為黃錚那句「山寨不等於假貨」就煙消雲散。

所以,當創維領頭髮起維權、用戶怒而調侃「拼夕夕」、當股價大跌時,黃錚面對質疑的那句「拼多多只是一個3歲的孩子」,恰恰說出了被資本催熟的互聯網企業在上下半場過渡期的榮耀和迷茫。2018年,我們看到太多類似的案例,黃錚和他的拼多多尤其值得被圈出。

4

開頭講馬化騰我們說要續上一節,沒錯,就是「產業互聯網」的趨勢。縱觀2018年,做得最好的當屬微軟,當屬薩提亞·納德拉。

▲圖片來源:Flickr

2018下半年,受到美聯儲加息影響美股全線連連暴跌,資本市場一片慘淡,但微軟卻悄然「坐收漁利」,成為美股笑到最後的公司。2018年是值得微軟銘記的一年,其市值時隔二十年後重新回到全球第一的位置,並且在2018年底守住寶座。

四年前,納德拉上任伊始就拋開Windows,定下了移動、AI、雲的戰略,如今證明,他正帶著微軟做正確的事。產業互聯網的概念里,雲計算、人工智能、物聯網是核心技術。可見行業領袖對未來的洞見大抵相同,關鍵在於執行。

2018年,和我們在國內看到的諸多互聯網企業一樣,納德拉也帶著微軟完成了改組,成立雲計算和AI平台新部門、因為產業互聯網的大幕將拉開,雲和AI的競爭進入關鍵階段。同時微軟收購了GitHub,推出政府定制的Azure雲、和業界合作提升安全技術等等。

市值重回第一,只是微軟耕作企業市場、持續擁抱開源、回饋社區結出的第一顆果實。而納德拉掌舵微軟這艘大船做到完美調頭,已經堪稱商業史上的經典案例。

5

剛才說的是國外,再看國內,有一個人同樣也是從開始即做著和納德拉目標相似的事情。目標相似,但殊途者,雷軍也。

2018,這個缺錢的資本冬天,小米選擇了上市。八年辛苦不尋常,當雷軍在港交所敲響那只史上最大的鑼時,誰人都可看出他看起來輕鬆的臉上已經熬出更明顯的皺紋。

只是上市後小米股價低迷的走勢怕是要令他更添幾道皺紋,當然,一方面因為港股大盤全年是跌的,更主要的是,小米定位的偏頗讓投資者看不懂。

要證明外接會有看懂小米的那一刻,或許就是雷軍即便在小米上市後,依然奮鬥在前線的原因吧。他的微博依然活躍,依然不錯過每場重要的發布會。勞模背後,定有沒做到的夢想。

我覺得AIoT的到來可能會比我們想得要快,帶來的變化也會遠超過以往。

他在一封寫給2029年的信中如此說。他還在另一封信中寫過:

我的夢想,有點兒誇張……希望10年,20年之後,當大家提到中國零售效率,製造業變革時,記得有小米這麼個名字就好。

產業互聯網,正是一場製造業的變革。

在看眼前,小米手機2018年已經做到了億台出貨量的突破,印度市場持續驚艷,更可喜的是,華米科技、雲米科技在內的幾家生態鏈企業成功上市。當然,這只是很小的部分,技術、研發、資金……還有很多問題在等待著小米。

2018年的雷軍,相信在為夢想焦慮的同時,也在享受這夢想帶來的新鮮刺激。即將50歲的他,還在翹首以待歲月的回響。

6

但有一個人怕是難聽到回響了——羅永浩。

在2018「錢荒」的資本寒冬,上市的上市,沒法上市的,只能各憑運勢。只是到目前,羅永浩似乎還沒能為錘子科技盼來期待的運勢。相反,供應商的催款,公司法人變更,羅永浩股權凍結,風雨飄搖中,任何風吹草動,都會變成風聲鶴唳,仿佛無數雙眼睛正在盯著錘子,盯著羅永浩:這場戲究竟是鬧劇還是悲劇?

魯迅為悲劇下過定義:把美好的東西毀滅給人看。想起年中鳥巢發布會上,羅永浩「要定義未來十年的個人電腦」的豪言壯語恍若隔世,還有那句「我創業是為改變世界,不是為賺你們幾個臭錢」亦如雷聲在耳,彼時TNT雖為他人笑談,但畢竟還有粉絲們懷揣希望,短短數月,「英雄漢」竟困於幾個臭錢,不免令人感慨。

羅永浩的微博已經很久沒有閒暇互動的聲音,但此時無聲勝有聲,聲聲在警戒這個行業的創業者,一家初創企業的經營之道究竟是什麼。

▲圖片來源:wikimedia

錘子的掙扎只是互聯網流量紅利退潮在智慧型手機市場呈現的案例之一。資本「寒冬」、企業「饑荒」背景下,你看到的怪人怪事也就見怪不怪了。但總有人能夠抵禦寒冬,能夠逆周期前行。

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阿里巴巴就是這樣的「人」,因為阿里巴巴是這樣,馬雲才可放心退出。

「10年前我們就問自己這個問題,如何保證馬雲離開公司以後,阿里巴巴依然健康發展?」2018年9月10日,他在公開信中如是說。在這封公開信中,他宣布了自己將在2019年9月10日卸任阿里巴巴集團董事長,正式退休的消息,顯然,他自問的這個問題已經有了答案。

馬爸爸要退休了,盡管好像已經很久未在阿里公開場合中露面,但這仍然仍然足夠吸引很多人的注意力,淺有花邊可尋,深有道理可挖,何以阿里能夠讓核心創始人率先退休?更值得2018寒冬中所有民營企業思考,特別是……京東。

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講真,當IT之家小編第一次看到下面這張圖時,是不相信自己的雙眼的。但看久了,覺得不像了,也就相信了。

「白手起家楷模」、「中國好老板」、「寵妻狂魔」……曾經,劉強東身上的這些標籤甚至比京東攀升的市值更為人津津樂道,卻在2018年明尼蘇達那場晚宴後煙消雲散。盡管12月22日的最終結果證明劉強東沒有刑事責任,但「私德問題」亦同時被確認。從開始到結束的114天里,我們在手機上不斷刷著案件進展的同時,劉強東成為2018年「最費流量」的企業家應該沒有什麼異議了。

但2018年,京東的冬天似乎比明尼蘇達更寒冷。

前有阿里大山,後有拼多多的逆襲衝擊,劉強東此前樹立的企業家形象經歷180度反轉後,京東沒有「二號人物」的尷尬又凸顯,消失的400億市值或許還會再回來,但高瓴資本等資方的減持或離場,更讓人不能明確看清京東的未來。

不過小編覺得,寒冬過後還會有春天。人總會犯錯,知錯能改善莫大焉,況凡事「福禍相依」,劉強東仍有機會為京東將這只「黑天鵝」化成「白天鵝」。

9

時代潮流,浩浩湯湯。深處洪流的人啊,無論你是弄潮者的從容淡定,還是激流勇上的堅毅決絕,或是原地伺機的韜晦沉靜,甚至是觸礁沉舸的愁雲慘淡,都值得被時間銘記,也值得被人們思考。

2018年,波雲詭譎在於:移動互聯網時代最後的流量紅利開始消退,行業正在經歷變革的過渡期,弱者淘汰,新物種層出,和巨頭在生態圈內的爭食以更為激烈。這里的「食物」,是指你我每一個人,所以你會覺得這一年,「被吃得」格外不安穩。

但正如文章開頭所說,今天你感受到的「苦難」正是明天的福祉。願度過了,每個人都是最好的樣子。

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