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內容來源：本文為元氣姐為戴夫·安德森最新著作《勢不可擋——34位成功的職業教練和企業家教你如何達成高績效》所寫讀書筆記。筆記俠經授權轉載自公眾號天生管理者（ID：qidianchunhui）。
封圖設計|Holly責編| 清野
完整筆記·《勢不可擋》·組織管理
本文新鮮度：★★★★★+口感： 肋眼牛排
筆記君邀您，先思考：
- 阿里的用人之道有何特別之處，他們用的是什麼人？
- 薪資極高那些人，僅僅是因為進對了公司，跟對了主管嗎？
- 破局者不是天生的，如何通過後天努力具備卓越品質？
阿里最牛的技術是什麼？
用人的藝術。
阿里巴巴曾塑造出一支有超強執行力的人才隊伍，包含彭蕾（前螞蟻金服董事長）、孫彤宇（前淘寶網總裁）、程維（滴滴打車創始人兼CEO）等等。
今天的O2O知名企業中中基本上有一半的高層來自於阿里鐵軍。
阿里的用人之道，他們用的是什麼人？他們廢的又是哪些人？
戴夫·安德森在他的書《勢不可擋》中將職場中這些人分為了四類：
朽木者、敷衍者、守成者、破局者。
在企業中往往都會見到這些人的影子。本文也將結合阿里的發展史，分析這四類人的職場發展。
一、朽木者
朽木者本質上是失業者，只不過還在公司的薪水表里而已。讓你痛苦的不是已經解雇的朽木者，而是留下的這類人。
朽木者分為以下兩種類型：
1.績效不達標的朽木者
每天少做一點，久而久之，便離自己的目標越來越遠。
朽木者可能是不錯的人，但他們總是不能完成基本工作，總需要別人替他們分擔工作量、收拾爛攤子，或者跟在他們後面瘋狂地東跑西顛以控制他們造成的績效損失。
他們沒有承擔任何有意義的工作，也沒有取得任何有意義的成就，卻影響了士氣、動力、品牌、績效、公司誠信度和個人信譽。
更壞的情況是，他們所造成的代價不能一次性彌補，甚至最終會令公司陷入困境。
2.破壞型優績者也屬於朽木者
破壞型優績者業績不錯，甚至可能是最優績效者，但卻破壞了企業價值觀，削弱企業文化。
在2017年湖畔大學的開學典禮上，馬雲在講話中談到企業用人觀時，分享了被阿里唯一開除的創始人的案例。
阿里巴巴的18位創始人，其中有個是馬雲從矽谷帶回阿里的，他還是18個創始人中，官最大的，做到了副總裁。
但是，這個創始人有個毛病，馬雲講：
他總是喜歡嘰嘰歪歪，從不做事，就喜歡嘰嘰歪歪，但是他永遠不做決定。
這位創始人是明顯的破壞型績優者，聰明、技術棒、見識廣，能創造價值。
對於這類朽木者，主管者可能會容忍，不忍心開除，但他們展現出的品質，對企業文化、信譽和品牌的破壞是不可估量的。
這里給朽木者的一個警醒是——如果你懶惰、自私或者墮落，你會在奮鬥過程中，不斷揮霍或浪費你的才智，並且一步步走向失敗。
二、敷衍者
敷衍者是工作中最大眾的那群人。
績效剛剛及格，做得剛好過關，剛夠拿那份薪水，剛夠不被解聘，但敷衍者只是比朽木者強那麼一點，沒什麼光榮的。
實際上，他們也不夠引人註目，只是做最基本的工作，最後一分鐘進辦公室，最早離開，湊合應付崗位要求，只有上級在的時候才努力表現。
中等的思維產生中等的行為，只需要中等的努力，因而帶來的是中等的結果，引著敷衍者走向普通生活的道路。
阿里巴巴集團首席人力官童文紅，為什麼能從夠從一個前台，一步一步逆襲為阿里資深高級副總裁？僅僅是因為進對了公司，跟對了主管嗎？
更重要的是，她從來都不是一個滿足於做好基本工作的敷衍者！
在前台工作時，童文紅除了完成自身工作外，她會把滬杭之間鐵路車次時間表發給常去上海出差的同事；
夏天到了主動安排咖啡吧進一些冷飲，幫一直打電話找客服的客戶解答一些基本疑問等等，給同事們都留下了非常好的印象。
憑借在平凡的崗位上做出不平凡的業績，童文紅晉升為行政部主管。
在行政部的幾年里，她依然抱著一件事做到極致的態度。
裝修創業大廈時，毫無經驗的童文紅邊幹邊學，毫不為巨大的賄賂利益所惑，嚴把項目進度和質量，所有渾水摸魚的都被揪了出來。
非典時期時，童文紅除了負責和主管溝通、和保安聯絡、緊急疏散設備安裝，還要負責安慰處理部門里發燒的人，每天睡覺的時間都沒有。
接受採訪時，她將這種做法形容為「又傻又天真，又猛又持久」。
阿里巴巴的人是，她也是！
正是這種又傻又天真，不做敷衍者的態度，讓她在阿里締造了一個從月薪500前台，到身家過億女總裁的神話。
對手頭的工作很熟練，卻沒有成長，停滯不前，那先好好七省自身：
1.在得過且過的狀態下，你是不是特別善於發現問題而不是提供解決方案？
2.你是不是通常墨守成規，不能幫助和提升團隊成員？
3. 在得過且過的狀態中，你是不是不會主動也不會冒險？
4.當你在得過且過的狀態中時，你是不是會降低對自己的要求？
5.當你在得過且過的狀態中時，是不是人人都知道你是消極應對工作的人？
6.當你在得過且過的狀態中時，你是不是不會認真地準備，也不會想去提升自己的技能、思維方式和團隊？
7.當你在得過且過的狀態中時，你是不是不會尋求改進的建議？
如果這些問題能讓你有所覺悟，如果你因為工作、生活毫無起色而焦慮不安，請一定正視上面這些問題。
因為「沒人有時間或精力每天敲打你，讓你在本職工作中集中精力。你的老板或同事寧可讓一眼間歇泉靜下來，也不願意去激勵一個泥坑。」
三、守成者
守成者是哪些人？
守成者是那些能創造價值，但一有所成就就沾沾自喜，然後很長時間放空自己的人。
守成者在卓越的表面浮潛，但是從不一猛子紮下去深潛、持續不斷地努力。他們也不釋放內源性激勵的力量，以使自己最終勢不可擋。
守成者，其實已經具備一定的破局者的特質——做正確的事，並且表現出同樣的抗壓心態，只是在持久性方面和破局者差得很遠。
守成者和破局者的最大區別在於，守成者每次贏了都慶祝。這會導致他們失去長期目標的焦點，偏離控制區。
守成者有哪些明顯的特徵：
1.守成者比破局者更加需要外部激勵。他們渴望個人榮譽、很多的肯定和獎勵，如果沒有得到，便會噘嘴和放棄。
2.守成者更加以「我」為中心，更自私，在團隊成員陷入困境時是漠不關心的。
4. 守成者喜歡聚光燈，他追求的是盛大的榮耀（這樣也不是說不好，只是這未必是最好的方式），而破局者致力於將事情做到極致。
看到以上這幾個點，很容易又聯想到阿里的人才隊伍建設。
你很難看到，阿里的人事關係是一成不變的。
元老級人物，在一個領域積累足夠，便會鉚足了勁頭往更廣闊更艱難的領域拓進。成功沒有終點，成事勢必極致。
同時，他們不畏懼於新生代的崛起，拒絕「元老」心態，真心誠意培養更年輕的接班人。
像淘寶網蔣凡（85後）這樣的80後，在整個阿里的管理團隊中占比超過一半，而阿里特色的合夥人制度中，也已經開始出現80後的身影。
當時內網有員工調侃，90後可以開始準備了。
不管是從彭蕾常說的一句話「做老師最大的快樂莫過於青出於藍而勝於藍」，還是阿里再熟悉不過主管團隊的接力棒交替機制，當事人毫無怨言，首肯心折，我們都可以窺見一二：
即便是站在了互聯網巨頭的尖端，阿里自上而下，全都拒絕做一個為已有成績沾沾自喜的守成者！
四、破局者
破局者不是簡單指每天加班到燈火通明，看到凌晨5點的太陽。
戴夫·安德森對破局者身上的特質，做了以下8點描述：
1.破局者不是天生的，是後天努力的
在解釋之前，我們先來做個題，以下這些人有哪個共同特點？
美團前COO幹嘉偉、大眾點評前COO呂廣渝、趕集網前COO陳國環、去哪兒前COO張強，天使投資人王剛，滴滴CEO程維、同程網CEO吳志祥。
其實他們背後都有一個共同的身份，來自阿里B2B團隊「中國供應商」，也被稱為「阿里鐵軍」，馬雲眼中最具有「阿里味」的團隊。
就是靠著他們，阿里硬撐過了2000年互聯網泡沫破滅後的寒冬。
但是中供系曾屬於沒多少退路的那一階層。他們多出生在農村，家境不好，學業也不甚如意。但是這些人都有個共同的特點，專注加堅持自己的夢想。
早期中供鐵軍筆記本
2.破局者把平常小事做得非常棒，而且一直都特別棒
他們始終如一地自律、關注細節、持續改進，收獲完全可預測的收成，所以他們做出了了不起的成就。
3.破局者文化適應力強
在某些情況下，他們或許才幹、經驗不如另外三類人，但他們持之以恒的態度，不斷地為組織貢獻價值，已經在他們積極進取的思維模式中落地生根。
4.破局者更多靠內源性激勵，他們會致力於自我提升
他們的主要目標是比以前最好的自己更好，並樂此不疲。因而他們往往不論做什麼都是最棒的。
他們的信條是:
昨天已於昨夜結束，今天我要重新證明自己。
5.破局者為人謙遜，不炫耀自己，更渴望團隊成功
他們堅信只要不斷地成長和追求卓越，並且在團隊中當好離合器，就能夠調動和帶領其他人達到更高的目標和績效。
2016年阿里新提名了2個集團合夥人，其中一個是螞蟻金服平台數據事業群研究員胡喜，他是阿里巴巴與螞蟻金服「80後」優秀技術領軍人物。
「簡單、真誠、不計較個人利益、充滿正能量」，這是團隊對其的評價，他也憑借著努力帶領團隊開啟了支付寶基礎技術自主研發之路。
6.破局者拒絕借口
借口只是朽木者天生的行為，而破局者專注於自己能夠掌控的生活和工作，他們會早在不得不冒險之前就採取行動，而不會等到孤註一擲、夢想破滅的時刻。
7.破局者願意被指導
他們不把建設性的批評、指導、修正、挫折或者失誤當作失敗，而是當作有用的反饋。他們依據反饋來調整自己的行為。
8.破局者這樣回答「多少算夠」這個問題:「盡我一切所能。」
「我所能」超過了常規的工作量。在破局者的世界里，他們嘗試所有努力以盡可能獲得更好的結果，換句話說，「足夠好永遠不夠好。」
他們真正的歡欣，在於知道自己正在為一個偉大目標運用自己，而不是源於獨自發光、自私渺小的憂煩軀殼，只知道抱怨世界無法帶來快樂。
阿里之所以能從一個18人的團隊，成長為4000多億美金市值的團隊。其最大的奧秘就是團隊中不停地湧現破局者。
記住，沒有任何一張出生證上寫著「此人勢不可擋」，也沒有哪張上面寫著「此人懶惰」「此人普通」或者「此人悲觀」，那些狀態是你為自己創造的，源於你的內心，基於你怎樣去看待人生。
有人在你的人生中撒下一粒種子，但是你擁有選擇權，是澆灌它還是忽略它，任其夭折。
用正確的態度、激情和熱忱去創造，用破局者的思維模式掌控自己一個勢不可擋的人生。完全在你的掌控之內，沒有任何人能阻攔你成為那樣的人！
《勢不可擋》金句摘錄：
1.朽木者本質上是失業者，只不過還在公司的薪水表里而已。讓你痛苦的不是已經解雇的朽木者，而是留下的這類人。
2.敷衍者就是中等人。中等的思維產生中等的行為，只需要中等的努力，因而帶來的是中等的結果，引著你走向普通生活的道路。
3.守成者和破局者的最大區別在於，守成者每次贏了都慶祝。這會導致他們失去長期目標的焦點，偏離控制區。
4.破局者擁有積極進取的思維模式。內在激勵使他們致力於把日常小事做到最極致並持之以恒，從而突破自己，提升團隊。
5.是你每一天的決定，而不是外部的條件，確定了你的目標和速度。因此，提升自己成為破局者的狀態是你的決定，與你不能掌控的條件無關。
6.「專注力」的謊言是，它會使你表現得更好。如果你專注於錯誤的事情，專注力將毀掉你的潛能。只有幫助你取得最佳績效的專注力才能讓你突破自我。
7.不論外部環境如何，唯有正確的態度、激情和熱忱，才能使你脫穎而出。
8.成功的秘訣在於每天的必行之事。你開啟新一天的方式，日積月累之下將決定你擁有的人生。