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網約車內參訊（文/餘康）5月29日，上海市交通委指揮中心透露，今年一季度，市交通委信訪、熱線渠道受理網約車平臺投訴889件，「多收費」位居網約車平臺投訴之首，占比超過一半。
此次，共統計了11家網約車平臺的投訴數據，投訴量排名前5的平臺分別為滴滴出行、美團打車、首汽約車、享道出行、易到用車。
各平臺的投訴，主要集中在多收費、服務質量、未履行訂單和馬甲車等方面，這4個方面的投訴共658件，占網約車投訴總量的74.02%。
其中，因多收費問題投訴502件，位居網約車平臺投訴之首，占網約車投訴總量的56.47%。多收費主要反映繞路、隨意加價、同樣行程價格不一、重復收費等問題。
與此同時，上海市交通委指揮中心還公布了各平臺第一季度的接單數據，滴滴出行為2098.5161萬單，美團打車為405.6636萬單，享道出行為88.5762萬單，首汽約車為48.7524萬單，曹操出行為27.2266萬單，神州專車為20.4223萬單，是接單量排名前5的平臺。
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