尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
資料來源：騰訊、雷鋒網等
轉載請註明來源和出處
導 讀
移動互聯網的上半場已經接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨數字化進程，移動互聯網的主戰場，正在從上半場的消費互聯網，向下半場的產業互聯網方向發展。騰訊一直說專注做連接，希望連接人與人、人與物以及人與服務。我們越來越發現，除了做到人與人的連接，如果大量的「物」與「服務」不能全面數字化升級，那麼「人與物、人與服務的連接」就難以迭代。
——馬化騰
11月1日，2018 騰訊全球合作夥伴大會於南京江蘇大劇院正式拉開帷幕，本次大會的主題為“開放·共生”。這是騰訊第八屆全球合作夥伴大會，也是騰訊新一輪架構調整後的首次大會。
「消費互聯網+產業互聯網」
將成為騰訊未來幾年發展的主旋律
從本次大會的參會嘉賓來看，可謂是大咖雲集——江蘇省委常委、南京市委書記張敬華，騰訊高級執行副總裁湯道生，《規模》作者傑弗里·韋斯特，《鐵達尼號》和《阿凡達》制片人喬恩·蘭道，卡耐基梅隆大學計算機學院副院長賈斯汀·卡塞爾，牛津大學計算機科學系主任麥克·伍爾德里奇等350名國內外行業領袖及過萬名科技文創行業創業者出席大會；從會議設置來看，騰訊業務產品悉數亮相——除了主論壇，在為期兩天的會議中，大會還設置了20個分論壇，微信、QQ、騰訊雲、騰訊開放平台、騰訊企鵝號、騰訊應用寶、騰訊AI Lab、騰訊車聯、騰訊自動駕駛、騰訊微瓴互聯、騰訊動漫等業務線集體登台，與合作夥伴分享騰訊在產業互聯網以及消費互聯網的詳細計劃。
依循傳統，每年的騰訊全球合作夥伴大會上，騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰都會以一封公開信的形式，同合作夥伴們講講他的心里話。在今年的信中，馬化騰明確表示：移動互聯網的上半場已經接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨數字化進程，移動互聯網的主戰場，正在從上半場的消費互聯網，向下半場的產業互聯網方向發展。
騰訊一直說專注做連接，希望連接人與人、人與物以及人與服務。我們越來越發現，除了做到人與人的連接，如果大量的「物」與「服務」不能全面數字化升級，那麼「人與物、人與服務的連接」就難以迭代。
要讓個人用戶獲得更好的產品與服務，我們必須讓互聯網與各行各業深度融合，把數字創新下沉到生產製造的核心地帶，將數字化推進到供應鏈的每一個環節。沒有產業互聯網支撐的消費互聯網，只會是一個空中樓閣。接下來，騰訊將紮根消費互聯網，擁抱產業互聯網。
換言之，消費互聯網和產業互聯網的融合將成為騰訊未來幾年發展的主旋律，騰訊除了繼續做好人聯網，之後也會分配更多的精力去做到物聯網。
聚焦構建「兩張網」
深耕消費互聯網，擁抱產業互聯網
基於這樣的戰略調整，騰訊將具體採取哪些措施呢？騰訊高級副總裁湯道生在其演講中分享了騰訊的具體動作。總結來說，就是核心聚焦構建「兩張網」：深耕消費互聯網，擁抱產業互聯網。
在消費互聯網領域，騰訊要為用戶提供更加生動、個性化和富有品質的內容。未來，將重點關注幾個趨勢：
第一個是內容消費升級帶來的內容精品化。過去總說物質生活的消費升級，現在精神生活也需要「升級」。騰訊一方面要以新文創的方式打造精品內容；另一方面，也要努力做好內容版權保護、反謠言等「精神環境治理」。
第二個趨勢是用新技術推動文創門檻的降低。音視頻、AI技術的進步，讓創作工具簡化，也讓更多用戶可以參與到文藝創作中。
第三趨勢是社交、工具等平台與內容平台的融合。一方面，越來越多年輕人的社交行為向內容化和趣味化發展。在微信上，大家通過表情包、小遊戲向朋友分享自己的情感。年輕人用社交平台瀏覽多樣化的內容，在 QQ 上，每天有超過 8 千萬人用「看點」瀏覽資訊。另一方面，內容平台也在社交化，內容的獲取更強調互動性和及時性。比如，過去大家是自己玩遊戲，但現在，越來越多的人喜歡看電競直播，與主播互動。
如果說，過去 20 年，互聯網的重要進步集中在 ToC 領域；那麼未來 20 年，互聯網的重要發展將來自於 To B 領域。互聯網與產業的融合是大勢所趨。騰訊決心集全公司之力，迎接產業互聯網時代的到來。
在全新的雲與智慧產業事業群中，騰訊整合了醫療、出行、教育等產業平台，集中公司在安全、AI、LBS等領域的技術力量，同時強化騰訊雲的平台能力。接下來，騰訊雲將推出雲啟計劃，未來 3 年與合作夥伴一起，加大投入打造產業互聯網。
在擁抱產業互聯網的過程中，騰訊首先要深耕垂直行業，在智慧零售、醫療、教育、出行、製造、智慧城市等領域，扮演好「數字化助手」。騰訊一方面要打造出完整化、系統性的解決方案，提升數字化應用的便利性和操作性。另一方面，也要通過對行業的深度認知，成為合作夥伴的定制化「數字顧問」。
最近騰訊正在跟富士康合作，過去 40 年，他們積累了大量的工業製造經驗，期望沉淀在工業流程中。騰訊與他們合作打造了一套「工業領域的操作系統」，將設備、人員、製造過程中的數據和知識上雲，開發出多種工業應用，並對生產中的供應鏈、客戶和資金進行智能化管理。
騰訊的另一個合作夥伴——家樂福，一直希望把分散在各處的顧客統一經營，精準畫像，並進行全生命周期行銷。最終，通過小程序這樣一個類「中台」處理工具，家樂福做到了線上各平台的打通，也做到了線上線下的一體化。用戶不需要經過收銀台，直接微信掃碼就可以支付離場。這個小程序上線 9 個月，訪問量突破 2 億次。
之後，騰訊副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬則對騰訊雲將在產業互聯網領域做出的投入進行了進一步的分享。
他表示，騰訊雲一直致力於在智慧公共服務方向解決民生痛點問題，提升民眾滿意度和幸福指數。比如騰訊給廣東省數字政府建設打造的粵省事小程序。通過「實人+實名」身份認證核驗，無需重復註冊，即可通辦所有上線民生服務。包括駕駛證、行駛證、出入境證件、殘疾人證、出生證和居住證等在內的各種證件服務，以及社保醫保、住房公積金服務，殘疾人、外來務工人員、老年人等特殊群體服務等都可以在線做到。小程序上線當天訪問量就超過 1000 萬，比原有網上辦事大廳一年的訪問量都高。
文旅、教育也是民生的重要課題。騰訊打造的智慧旅遊大數據中心可以通過一個中心實時獲取景區票務、入園、住宿等核心數據，並可以與民生服務等智慧城市服務協調聯動。騰訊雲與雲南合作推出的一部手機遊雲南整合了數十種核心技術與產品，涵蓋省級部門 36 個，全年服務旅客 6 億人次。用戶可以一秒刷臉入園，可以通過 AI 識別景區的植物，識別率高達 99%，可以對全省 90%以 上的景區做到 24 小時不間斷直播。投訴體系也有了很大升級，投訴平均辦結時間為 6 小時左右，投訴辦結率為 100%，相較原來投訴的平均辦理時長 12 個工作日，速度提升了 30 多倍。「一機遊雲南」已經成為全域智慧旅遊平台標桿。
教育是立國之本。騰訊打造的全方位教育場景智慧產品已經成功為江西上饒教育局等教育部門、清華、上海交大等上百所校園以及好未來、猿題庫、新東方等教育機構接入智慧校園體系，覆蓋K12、高校以及在線教育等多個類別。未來，騰訊雲教育業務還將基於教育場景需求、整合技術和內外生態資源，協助學校打造安全智慧的「無圍牆大教室」。
未來，騰訊雲將與合作夥伴持續加大對產業互聯網的投入。值得一提的是，騰訊將計劃與光華管理學院合作，共同打造中國第一所產業互聯網商學院——騰訊雲啟商學院，並且邀請了騰訊董事會主席兼 CEO 馬化騰來擔任「榮譽院長」。
最後附馬化騰公開信全文：
各位合作夥伴，大家好！
今年是騰訊成立20年周年。我們迎來了公司歷史上的第三次重大戰略升級和架構調整。這個消息已經在一個月前公布。在這里，我想跟各位合作夥伴分享更多的想法。
這次調整，我們經過了將近一年的思考和醞釀。
騰訊自2012年以來組建的七大事業群，目前已經重組為六大事業群。在保留原有的技術工程事業群（TEG）、微信事業群（WXG）、互動娛樂事業群（IEG）、企業發展事業群（CDG）基礎上，我們整合成立了兩個新的事業群：雲與智慧產業事業群（CSIG）、平台與內容事業群（PCG）。同時，我們整合升級了新的廣告行銷服務線，並將成立騰訊技術委員會。
騰訊每隔六七年就可能進行一次大的組織架構調整，以順應外界變化帶來的戰略升級。今天，我們兩個新成立的BG，分別承擔著消費互聯網與產業互聯網生態融合、社交與內容生態創新的重要探索。
我們認為，移動互聯網的上半場已經接近尾聲，下半場的序幕正在拉開。伴隨數字化進程，移動互聯網的主戰場，正在從上半場的消費互聯網，向下半場的產業互聯網方向發展。
騰訊一直說專注做連接，希望連接人與人、人與物以及人與服務。我們越來越發現，除了做到人與人的連接，如果大量的「物」與「服務」不能全面數字化升級，那麼「人與物、人與服務的連接」就難以迭代。
要讓個人用戶獲得更好的產品與服務，我們必須讓互聯網與各行各業深度融合，把數字創新下沉到生產製造的核心地帶，將數字化推進到供應鏈的每一個環節。
沒有產業互聯網支撐的消費互聯網，只會是一個空中樓閣。
接下來，騰訊將紮根消費互聯網，擁抱產業互聯網。
我們要繼續做好「消費端」的智慧連接，更要促成「供應端」與互聯網的深度融合，幫助各行各業做到數字化轉型升級。
對於大量的傳統企業來說，要盡快打通從生產製造到消費服務的價值鏈，要做到從智慧零售到智能製造、從消費到產業（C2B）的生態協同，就不能僅僅滿足於一個完整的傳統產業鏈，未來更需要與互聯網公司進行跨界融合，真正觸達海量用戶，並做到硬件、軟件與服務三位一體的生態化能力。
沒有消費互聯網助力的產業互聯網，就像一條無法與大海連通的河流，可能在沙漠中日漸幹涸。
騰訊服務著數以十億計的個人用戶，具有連接國內最豐富場景和互聯網產品的生態服務能力，將致力於消費互聯網與產業互聯網的融合創新。
我們非常願意成為各行各業最好的「數字化助手」，以「去中心化」的方式幫助傳統企業和公共服務機構做到數字化轉型升級，讓每一個產業都變身為智慧產業，做到數字化、網路化和智能化。
從2011年起，騰訊的開放戰略伴隨著移動互聯網的高速發展而不斷演進。七年時間，我們從「一棵大樹」成長為「一片森林」，與合作夥伴共建了一個開放的互聯網生態，可以說，我們在移動互聯網上半場基本做到了開放戰略的目標。
接下來，我們要做好「連接器」，為各行各業進入「數字世界」提供最豐富的「數字接口」；
還要做好「工具箱」，提供最完備的「數字工具」；同時我們更要做好「生態共建者」，提供雲計算、大數據和人工智能等新型基礎設施，激發每個參與者進行數字創新，與各行各業合作夥伴一起共建「數字生態共同體」。
這是騰訊開放戰略在移動互聯網下半場希望做到的新目標。
產業互聯網的探索，將為我們與生態夥伴提供更廣闊的合作空間。
我們希望，未來與企業和政府等機構客戶的合作中，騰訊的業務接口更加集中，合作規則更加清晰，資源能力更能形成合力。
騰訊將把數字化服務的潛能和差異化優勢，更充分地發揮出來：我們不但能夠根據客戶的需要提供基礎工具和能力作為「食材」；還能夠快速響應客戶的個性化需求，將不同食材搭配起來「炒菜」；更重要的是，我們還能夠提供一整套的「宴席」——多樣化、系統化、安全可控的商業解決方案（BaaS， 即Business as a Service）。
這不單單能夠幫客戶節省成本、提高效率，而且還能夠幫助客戶在數字化轉型升級過程中，找到新的商業模式和盈利增長點。目前我們已經在醫療、教育、交通、零售和製造業等領域進行初步嘗試。
與此同時，我們希望進一步打造年輕人喜歡的社交平台和內容生態，與數字內容領域的合作夥伴建立更加緊密的新生態。
我們將借助「社交×內容」的網路效應，讓UGC與PGC彼此滋養，形成最有活力的IP創生土壤。
我們還希望與合作夥伴一起，幫助更多優秀的IP獲得跨平台、多形態的發展機會，通過新文創的方式讓更多用戶和年輕人，獲得高品質的數字內容消費體驗，並以最先進的技術手段保護好未成年人，避免不健康的消費沉迷。
我們將更加重視科技驅動力。
幾天前，我受邀在知乎提問，非常高興看到很多網友針對基礎科學的突破、產業互聯網與消費互聯網的融合創新，做了相當精彩的回答。
過去，中國互聯網與科技行業的創新，往往是「應用需求找技術支持」。未來，我相信會有越來越多創新來自「技術突破尋求產品落地」。
騰訊正在不斷引入各領域的優秀科學家，也希望通過加大基礎科學投入、建立公司技術委員會等措施，盡可能為科研工作者和技術人員創造更好的工作氛圍和團隊文化，真正讓「科技創新」與「數字工匠精神」成為更多人追求的方向。
我們有理由期待，數字時代能夠做到工業時代難以達到的工藝水平，創造出更高品質、更為獨特的產品與服務。
當然，騰訊並不是要到各行各業的跑道上去賽跑爭冠軍，而是要立足做好「助手」，幫助實體產業在各自的賽道上成長出更多的世界冠軍。
過去一年，我們看到很多用戶與合作夥伴通過各種管道對騰訊的發展提出了意見和建議。在此，我要向關心騰訊發展的每一位朋友道一聲感謝。你們的期待和鼓勵，是騰訊多年來不斷迭代進步的重要動力。
希望我們一起攜手努力！謝謝大家！
馬化騰
2018年10月31日