網柚科技丨拼工廠造名牌:拼多多生態建設新革命

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1、拼多多賦能,重慶百亞股份正在進行一場讓人激動的新實驗。星火可以燎原,百亞的實驗正在中國大地上的數百家小廠里進行。黃崢希望,這將成為一場商業新革命。

冬天的重慶多霧多雨,從市中心出發,大巴行駛在有些濕滑的高速路上。歷經一個多小時穿山越嶺,到達重慶百亞衛生用品股份有限公司。這里屬於重慶巴南區的一個經濟技術開發區,北面是長江,南面是滬渝南線高速,廠區外面山坡上是農地,被劃為不規則的小畦,長著各種綠油油的蔬菜。隆冬時節的霧都,仍然生機勃勃。

這里無比安靜,百亞股份的董事長馮永林卻無比激動:他主管下的公司正在進行一場靜悄悄的革命-拼工廠。「拼工廠」依靠兩項經營模式創新:一是明屋亮櫥式的生產,二是C2M,工業定制化生產。「拼工廠」基礎是拼多多賦能。拼多多賦能體現在兩個方面:打通信息流,為消費者提供平價高質,所見即所得的商品;全程監督,工廠上傳原料採購紀錄,生產日志等信息,做到商品全鏈路追溯,確保品質。同時,拼多多平台還提供大數據支持、流量傾斜等。

最近,拼多多組織媒體去百亞股份參觀採訪,在封閉式的防塵車間里放著很多固定支架,每個固定支架上都架著一支智慧型手機,智慧型手機在上班時間直播工廠里的生產情況。消費者可以通過拼多多隨時隨地察看工廠的生產。拼多多聯合創始人達達稱此為「明屋亮櫥」式生產。

「明屋亮櫥」式生產解決了品牌信任感的問題:與傳統國際大牌相比,國產新興品牌在消費者心目中缺乏品牌信任感,消費者做消費抉擇時所受的負面影響較大。對於國產新興品牌來說,「明屋亮櫥」式生產展示了他們的生產能力、產品品質,為他們提供了更多市場機會。

拼多多通過智慧型手機直播工廠生產商品

隨著三、四、五線,甚至農村消費市場的興起,國產品牌面臨機遇。馮亞林告訴記者:2017年國際品牌在中國市場占有率是65%,2018年國際品牌已經下降到了50%。馮亞林預計未來兩到三年,中國的國產品牌的占比還將提高。

通過拼多多平台,消費者可以通過「拼工廠」模式拼單,拼單完成後工廠按單生產,然後從工廠直接髮貨給消費者。這完全逆轉了傳統的供銷流程:傳統模式是以產定銷,是M2C,拼工廠模式是以產定銷,是C2M。C2M最大的價值是去中間層,壓縮中間環節的成本。

互聯網的本質是信息對稱,信息對稱必然導致去中間層。拼多多創始人黃崢接受媒體採訪時稱中間層的消失將給傳統商業帶來一場革命。15年前,淘寶網創立之初, 阿里巴巴 創始人馬雲接受媒體採訪時曾表達過類似觀點。15年前,PC 互聯網時代 的信息有限對稱,完全去中間層的C2M生產受到很多限制,還只能是一種設想。最近十年, 移動互聯網 普及,AI時代到來,信息革命升級、深化,完全去中間層的C2M終於由設想變成一種商業實踐。

地處山城重慶的百亞股份感受到了這種變化。馮亞林稱,從去年開始,百亞股份開啟了以用戶為中心的互聯網轉型之路,在拼多多平台,紙尿褲銷售增長50%,衛生巾增長100%。

馮亞林特別提到了C2M的意義:因為C2M對供應鏈的改造,包括百亞在內的中國品牌面臨一波技術驅動的產業升級的機會。他認為C2M對百亞有兩個意義:一是讀懂消費者,二是優化、指導百亞的研發,工廠可以進行真正的柔性生產,這大大提高了百亞的經營效率。

2、改革開放四十年,中國已經成長為全球公認的製造大國,距品牌大國卻還有相當大的距離。拼多多發起的「新品牌計劃」,背景是中國消費升級,中國成為全球商業創新的巨大的實驗場,基於這一背景,中國有機會向品牌大國,創新大國升級。

重慶百亞股份是拼多多「新品牌計劃」在西南地區的第一家合作夥伴家。

由拼多多發起的「新品牌計劃」是聚焦中國中小微製造企業成長的系統性平台,目的是扶持1000家各行業工廠,幫助其有效觸達拼多多平台上3.86億消費者,低成本培育品牌。

達達說,拼多多的「新品牌計劃」分三步走:在2018年,拼多多試點了20家,還有更多家工廠和企業在實地考察之中,目前報名申請合作的超過700家;2019年合作達100家,能夠覆蓋重點的產業帶;未來孵化1000家,覆蓋各行各業。達達透露,目前拼多多的員工正在廣東、雲南、福建、四川、貴州等地方考察,拼多多將選擇條件符合的工廠加盟拼多多「新品牌計劃」。

「新品牌計劃」重點扶持中國製造,大致可以分為下面幾類,一是擁有強大的供應鏈,在區域市場有很強的競爭力,但亟需突破全國,百亞就屬於這一類;二是長期為一線品牌代工,擁有角逐國際市場的能力,釋放中國製造的能力;三是行銷資源和能力弱,品牌影響力與生產能力不匹配;四是抗風險能力比較弱,易受國際經濟形勢波動影響的企業;五是擁有廣闊的升級空間,外銷轉內銷幫企業穩定發展,消費者可獲利的企業。

達達認為,傳統商業模式幫助新興品牌很難突圍:如果通過傳統電商,電商主要跟大牌合作,流量向大牌傾斜,沒有海量的廣告投入,形成全國性品牌很難;二是傳統的賣場,如歐尚、 家樂福 、沃爾瑪,這些平台有很穩定的供應商名單,新興品牌很難進去;三是垂類管道,這些管道銷量很少,很難承擔品牌塑造的重任。通過傳統管道,利潤被管道賺走。品牌計劃對於新興品牌來說,是新的品牌形成的選擇,這也是百亞股份積極擁抱拼多多的原因。

拼多多賦能中國製造,助力新興品牌是如何做到的?拼多多的做法是利用互聯網技術對企業的各個環節,包括供應鏈、生產、管道、售後等環節進行技術改造,從而重構零售環節,優化資源配置,創新模式,提升效率。馮永林認為新模式最終將重構零售行業。

以傳統線下零售為例,品牌方負責生產,然後到達物流倉儲,然後是層層經銷與批發,接下來是零售終端,包括賣場、百貨商店、垂類商店等。從一線城市到四、五線城市,甚至農村,有時候累計經銷代理達六、七層,每一層都是成本的增加,社會資源的消耗。以電商為例,代工廠負責生產,品牌方通過代經營方( 電商平台 )銷售,電商通過物流到達消費者,與傳統零售相比中間層減少,但也有四、五個層級。拼多多「拼工廠」的模式是層級最少的模式,工廠通過物流直接到消費者。

交易模式簡化,成本降低是一方面,拼多多模式更重要的是形成品牌影響力。工廠在拼多多開店鋪,店鋪就是工廠的品牌,在把好的產品商品賣給消費者的同時,也把好的品牌輸出給消費者,從而形成復購。達達說:拼單模式是貨找人的模式,首先激發用戶的潛在需求,迅速聚集需求,降低銷售的不確定性。

製造行業最大的風險不是沒有訂單被餓死,而是誤判市場被撐死。2008年金融危機,庫存讓中國製造業面臨相當大的壓力。五、六年前,服裝行業庫存和產能過剩,整個紙尿褲行業,倉庫的貨可以賣兩年。拼多多貨找人的新模式,能夠降低生產的不確定性。

達達說:拼多多通過新品牌計劃,推動C2M的模式,消除生產端的不確定性,幫助優質企業穩定發展。同時隨著用戶規模的增長,把需求側大數據開放給生產型企業,包括新品牌計劃的公司,指導工廠進行生產,方便企業進行生產決策,通過需求側的數據推動供給側的變革,最終形成一個內產內銷的新循環。

3、拼多多迅速竄升,是移動互聯網時代的一個奇跡。黃崢給拼多多的定位是「平價高質,有趣互動」,這個定位適應了消費升級,技術創新的大勢。順勢而為,拼多多是時代的企業。

拼多多創立三年多,已經匯聚了3.86億的年度活躍買家和200多萬的商戶,年交易額超過3448億元,成為阿里巴巴、京東之後的中國第三大電商平台。

拼多多的口號是「平價高質,有趣互動」,平價高質是最優性價比,類似「拼工廠」購物模式,很多產品價格不及傳統零售的半價,甚至更低;有趣互動,是產銷環節通過拼多多互動,百亞有限公司明屋亮櫥式的生產就是工廠與消費者之間的互動,拼單模式更是消費者之間的互動。有恒心者,事竟成。三年磨劍,拼多多磨的就是「平價高質,有趣互動」這把劍,指導拼多多包括拼單、品牌計劃、拼工廠等模式創新。隨著信息技術的發展,比如AI,未來會有更多類似的創新。

「平價高質,有趣互動」這把劍是從農產品與生鮮電商開始的。據拼多多此前公布的資料,截止2018年10月,拼多多已累計投入102億資源,撬動全國農戶銷售549萬噸農貨,催生21億筆扶貧助農訂單。

拼多多在全國679個國家級貧困縣扶持10萬商家,累計幫扶139600戶農戶建檔立卡,直接間接拉動了包括銷售、供貨、快遞、物流等等超過了700萬人的就業。2018年拼多多平台深入500個農業產地,扶持1萬名新農人,解決農業供應鏈的貨源與交付難題。

以入駐「一起拼農貨」的河南中牟大蒜為例,上線第一天,2000畝的出口級優質大蒜,以5斤9.6元的價格,從田間陸續發向消費者餐桌。通過傳統模式,必須流經層層中間商,農民出貨價1元,最終消費者購買價格為8元。比較而言,通過拼多多管道,農民多賺錢,多賺近一倍的錢,最終消費者少花錢,只及超市價格的1/4。「拼農貨」與「拼工廠」一樣「平價高質,有趣互動」。

接多多平台是如何做到的?一樣是從產地直發消費者,類似拼工廠的C2M模式,中間沒有傭金、廣告、流量費用。沒有中間商賺差價,節約中間成本一端讓給消費者,一端讓給農民。

對於農民來說,通過拼多多找到利潤、效率更高的管道與經營模式很重要,但更重要的是品牌化。中國每個地方都有很多「地理標誌產品」,這些產品多以行政地域命名,銷售也受地域限制,有名的如阿克蘇梨、煙台 蘋果 、河田雞、川北臘肉、和田棗、五常大米和安化黑茶等,就像中牟大蒜一樣。通過拼多多平台,這些「地理標誌產品」面向全國銷售,就有機會成為全國品牌。品牌的形成對於這些區域農產品來說更重要,是產業升級的大勢。

「拼農貨」與「拼工廠」的目的是一樣的,將不知名的區域品牌打造成知名的全國品牌。

而這一切都是基於技術做到的。拼多多員工平均年齡26歲,70%的員工來自985、211學校,骨幹是來自Google、 百度 、阿里、騰訊各個名企的技術和產品精英,從事技術工作。

就是這麼一家公司,2017年,平均每個員工支撐370萬訂單、1.2億的GMV。這是傳統商業很難想像的。一個新時代來了,這個奇跡給予商業世界的想像力遠不止於拼多多。

4、「新品牌計劃」對於拼多多來說是孵化數量眾多的名牌與準名牌,完成健康的生態建設。拼多多上市以來,平台上山寨、蹭名牌等現象為行業所詬病,拼多多正在努力完成逆轉。

前有阿里、京東,拼多多崛起,對於很多行業人士來說,是個意外。

達達卻認為拼多多走到今天是情理中事:中國社會層級複雜,消費結構呈現多樣性特點,同時中國是一個地域差異、民族差異非常大的國家,隨著中國經濟的發展,每一個階層都有獨特的消費特點,特點相同的消費者形成獨特的消費圈層,每一個消費圈層都是萬億級的大市場,在一個萬億級的大市場跑出市值百億美元級別的 創業公司 是很正常的。拼多多是跑在數個萬億級別賽道上的創業公司,路子對了,快速發展很正常。

在傳統零售時代,是一個全國性品牌,如寶潔或聯合利化這樣的品牌,通過強曝光,天價行銷與管道投入,既在京廣深滬這樣的一線城市銷售,也在二到五線城市甚至農村市場銷售,是一個產品觸達中國所有消費圈層的模式。互聯網時代,傳統電商流量傾斜頭部品牌,滿足的也是一線城市的消費圈層。

頭部品牌對口的是一線城市的消費圈層,傳統零售、傳統電商已經充分滿足,二線、三線、四線、五線城市甚至中國農村市場則成為巨大的市場空白。移動互聯網興起後,二至五線城市甚至中國農村消費圈層發生了巨大的變化:智慧型手機、微信讓上述圈層的消費者成為網民,移動支付讓網路交易成為可能,消費新勢力崛起,拼多多因勢而動,承接了崛起的消費新勢力。

網柚科技丨拼工廠造名牌:拼多多生態建設新革命

拼多多三四線城市用戶的忠誠度更高(來源:極光大數據)

承接消費新勢力,是拼多多在看似競爭激烈的環境中崛起的原因。2012年,筆者曾經寫過一篇文章:互聯網人口紅利已經終結。當時這算是媒體的共識。當年網民數量約五億上下,六年過去了,中國網民變成了十億。回頭復盤,2012年的行業共識其實是群體誤判。

移動互聯網時代崛起的消費新勢力有自己的品牌主張,他們的主張不是頭部大牌,他們的消費能力不及一線城市的頭部消費圈層,拼多多「平價高質」的價值主張對他們來說,簡直是量身定做。消費新勢力有自己的行為特點,是微信、頭條、抖音培養起來的互聯網社交一代,拼多多「有趣互動」的消費主張同樣為他們量身定制。消費新勢力成就拼多多,因為拼多多迎合了他們的品牌主張,最懂他們。

也正是在這種背景下,拼多多上線了拼農貨、拼工廠服務,也推出了現在的新品牌計劃。新品牌計劃借助中國製造,扶持1000家各行業的工廠,目的是能夠為每一圈層的用戶去打造真正符合每一圈層用戶需求的產品。

拼多多是一個對接供需雙方的平台,無論工廠,還是農戶,他們基於拼多多的獲客,通過拼多多平台交易和服務,指導生產,優化資源配置,未來他們將成為拼多多生態的一部分。拼多多歷時三年發展,養成超過3.86億用戶。供需兩端,需求端蓄勢已經完成;品牌計劃也是蓄勢,蓄的是供給這一端的勢。供需兩端蓄勢完成,拼多多作為一個平台的生態建設進一步完善。

2004年,淘寶剛剛創立一年,淘寶與 eBay 廣告戰打得最激烈的時候,淘寶大力扶持淘品牌。筆者採訪馬雲,根據馬雲的表述寫了篇文章,說「阿里圍湖造海」。馬雲看了這篇文章,評價說「圍湖造海」的提法很準確。圍湖造海,就是生態建設。

健康的生態建設是平台型企業必須經歷的一步,阿里與拼多多,所處的時代不同,路徑一樣。

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