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配圖來自Canva
最近,拼多多在商家平臺上線了新業務。在拼多多的商家頁面,近期新增一項「供貨管理」功能,其中包含兩項新服務:批發供貨和一件代發。其中名為「拼多多批發」的業務,雖然場景還沒有搭建完成,但是已經對商家開放申請。
雖然略顯倉促,不過這卻是拼多多不得不進行的下一步。
在B端的新嘗試
不論是批發供貨還是一件代發,都是拼多多為完善B端所做的嘗試。
除了對商家開放批發平臺,拼多多面向商家提供的「拼多多批發系列課」已經更新至第三期。在其中一節課中,拼多多稱這次的批發業務將採取0傭金、無推廣費的模式。商家可以將店鋪內的商品上傳至拼多多批發市場,成為批發供應商。
成為批發供應商之後,將會擁有全新且大量的商品銷售渠道,還可以通過需求選擇多件發貨來節省商家的物流成本。
而對於需要採購的商家而言,一件代發業務可以幫助採購商將訂單委托給供貨商發貨,供貨商按照訂單的需求,將貨品送至不同採購商手中,並且可以得到售後等相幹的配套服務。
總體來說,這些新舉動都是為了進一步滿足B端商家的需求。作為一個發展迅猛的電商平臺,拼多多當然有義務去滿足B端商家的需求,而且這也不是拼多多首次幫助商家拓展銷路了,之前就上線了多多直播和多多視訊等服務,並且招募了MCN機構用以提升商家銷量。
和大多數人印象中瘋狂燒錢拉新的拼多多不同,這些舉動沒有浩浩蕩蕩的漫天補貼,反倒多了幾分內斂。而五年來在C端大肆活動的拼多多,如今又在B端做出新的嘗試是為何呢?
同樣重要的B端
商家是電商平臺不可或缺的一部分,對拼多多同樣重要。
作為國內電商平臺之中最大的黑馬,拼多多在這幾年的迅猛發展有目共睹。但是對於一個電商平臺而言,B端商家需求的重要性不比用戶低,例如對進貨的需求、營銷的需求以及對庫存量的把控等等,都影響著商家為消費者提供的服務。
這是拼多多再次發力B端的第一個原因。電商平臺並不只有用戶,其背後更是有千千萬萬的商家在支撐著整個平臺交易的正常進行。但是並不是所有平臺內的商家都擁有很完整的供應鏈和運營能力,而這些能力的欠缺自然會讓消費者在拼多多內的消費體驗下降。
對商家的幫助則是拼多多再次發力B端的第二個原因。這次的批發業務,可以讓不同屬性的商家找到適合自己的定位,從而在自己更擅長的方面創造更多的收益。
舉例來說,對於供應鏈環節比較薄弱而擅長品牌運營的商家,可以通過批發來補全自己的供應鏈短板,保證自己的庫存;而對於更靠近產業帶的商家而言,他們的供應鏈有十足保證但營銷能力卻較差,這更適合在拼多多上成為供貨商,為小微商家供貨。
這種對商家的扶持,可以吸引更多的商家入駐拼多多,這對拼多多的平臺生態而言是一種正向的促進,這是拼多多進一步深耕B端的第三個原因。萬千商家構成了整個拼多多的平臺內容生態,進一步吸引更多的用戶湧入,並且增加用戶的黏性。
而快速發展的拼多多同樣需要B端的穩定來保證自己未來的穩步前進,這是最後一個原因。對於拼多多而言,如何留住前期借助百億補貼吸引來的大量用戶,是需要加倍重視的問題。面對體量和GMV的高增長,對B端的扶持則成了理所應當。
再次向對手開槍
作為後輩的拼多多,正在一步步向前輩靠近。
從創立開始到現在,拼多多的每一個舉動都會被拿出來和阿裡做對比,這次也不例外。20多年前,阿裡推出了1688平臺,主要為商家批發供貨,迄今為止已經成為國內最大的B2B業務平臺。
1688旗下的采源寶更是1688微供業務中主要針對微商代理開發的一個平臺,微小商家可以通過采源寶查看自己供應商發布的商品和動態,也就是為沒有貨的微小商家做代發和售後。
而這次拼多多上線的業務主要也是解決這方面問題,本質上都是為了更好服務商家。
事到如今,差異化起家的拼多多在核心的電商業務和老對手阿裡卻愈發相似。阿裡推聚划算搞福利,拼多多就有「百億補貼」瘋狂撒錢;阿裡深度改造自己的供應鏈,拼多多也大力改造C2M模式和產業鏈商家;新推出的批發業務更是完全和采源寶對標。
根據最新《財富》中國500強榜單,阿裡依舊在前10名之中,而今年首次沖進榜單的拼多多以301億元的總收入排名第321位。從這排名上已經可以看出,拼多多和阿裡之間仍舊有著不小的差距,但是拼多多的勢頭正猛。
5年前,拼多多橫空出世,在用戶端和阿裡打響了第一槍,而5年之後,拼多多又一次向阿裡開槍,只不過這一次戰場轉移到了B端商家。但是相比於在B端耕耘了20餘年的阿裡,拼多多明顯還有更長的路要走。
拼多多還需精進
不斷進步的拼多多,不論在這次的B端業務還是更加宏觀的層面,依舊需要精進。
雖然拼多多秉承著一貫的低價原則,在批發市場有一定的優勢,但是拼多多的批發業務現在只是剛剛起步,很多地方還需要完善。不論是後臺系統的成熟程度還是平臺內商品的豐富程度,拼多多都有很大的提升空間。
更何況拼多多的批發業務只是剛剛上線,僅僅具備基礎功能,甚至商家平臺上還有地方顯示著「裝修中,敬請期待」的字樣。這也說明拼多多的批發業務,還是個蹣跚學步的孩童,需要成長。
而根據商務部發布的《產業帶數字化轉型報告》顯示,目前已有超過3000萬中小企業依靠阿裡1688新批發提供的健全供應鏈能力經營。而拼多多在2019年活躍商家數只有510萬,這種數據上的差異足以說明1688與拼多多的體量差距。
不難看出,雖然B端是拼多多如今十分重視的領域,但是想要追趕上在這個方面壁壘堅固的1688,還需要更多的時間和精力去耕耘。當然,拼多多需要精進的還有更大的層面。
對於電商平臺而言,不論是在產業帶商家還是在工廠端商家,不論是採購商還是供貨商,想要在競爭中站穩腳跟,數字化改造這一最終環節十分重要。而現在的拼多多雖然有著比較強的技術護城河,但是相比於阿裡、京東等巨頭的多年沉淀,成長空間依舊很大。
另一方面,完備的供應鏈依舊是拼多多需要努力的方面。雖然拼多多在深度改造供應鏈方面已經下了很多功夫,但是年輕的拼多多依舊需要時間的沉淀,來逐步完善其供應鏈,從而讓自己更上一層樓。
5年前以黑馬姿態沖進電商領域的拼多多,如今已經是這個領域的巨頭之一。從開始的燒錢拉新到如今的穩定平臺,拼多多在經歷了幾年高速發展之後,腳步也逐漸放穩。但是,年輕的拼多多依舊需要不斷的精進,更加平穩走向未來。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110