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國內兩大外賣巨頭美團和餓了麼關於手機支付付款方式的交鋒仍在繼續。
日前,有網友爆料稱,其在使用美團進行支付時發現,支付寶付款方式已經被取消。
經過我們實測,如今美團付款頁面裡除了C位的美團月付和綁卡支付之外,僅剩下微信支付和Apple Pay還在支付選擇列表上,此前被折疊處理的支付寶付款選項已經消失不見。
對此,美團月付官方第一時間進行了回應,稱如果將主體換成餓了麼和微信支付也同樣合適,並且還貼出了一張餓了麼付款頁面截圖,該截圖上隻顯示了「花唄」和「支付寶」。言下之意,餓了麼也不支持微信支付。
對於美團的回應,餓了麼也隨即做出了反擊,曬出了一張自家平臺的付款界面截圖,並顯示支持支付寶、花唄與微信支付。同時,餓了麼官微還附文”Excuse Me ?”
同時,餓了麼貼出的回應截圖還通過下單的”雞同鴨講雙人餐”對美團進行了嘲諷。顯而易見,在這輪交鋒裡美團落了下風,美團月付官方已經刪除了回應微博,而在輿論方面網友們也都傾向於餓了麼,諸如”支付寶和美團之間,我選擇支付寶”等評論也成為了主流聲音……
而就在我們以為本次支付事件就此告一段落時,美團創始人兼CEO王興卻親自站了出來,將這場鬧劇再次推向了輿論的中心。今天,王興在飯否上回應稱:”淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續費也比支付寶低。”
顯然,王興此番言論讓整個事件得以升級,由單一的外賣平臺升級至整個阿裡系生態應用與騰訊系生態應用對抗的層面;同時,也引發了外界對於”微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續費也比支付寶低”的熱議。
根據公開數據顯示,螞蟻金服官方透露螞蟻金服每天的支付筆數超過8000萬筆,其中手機支付的占比已經超過50%,每天的手機支付筆數超過4500萬筆,移動端支付寶錢包的活躍用戶數為1.9億個;而此前,在2020微信公開課PRO上發布的2019微信數據報告顯示,截止到2019年9月,微信月活躍帳戶數達到11.51億。同時,微信商業支付日均交易筆數超過10億,月活躍帳戶超過8億,月活躍商戶超過5000萬。
因此,”微信支付的活躍用戶數比支付寶多”這是不爭的事實,但活躍用戶多卻並不意味著支付寶在手機支付領域不及微信支付。根據易觀《中國第三方支付綜合支付市場季度監測報告2020年第1季度》報告顯示,支付寶以48.44%的綜合支付市場交易份額位居第一,領先第二的騰訊金融近15%。也就是說,在手機支付受歡迎程度上,支付寶是要遠勝微信支付的。
再回到本次事件的核心上,”美團取消支付寶支付”很大程度其實是為了進一步推廣自家的支付業務。今年5月,美團正式上線信用支付產品美團月付,該服務與”花唄”類似,支持 “本月買、下月付”,最長有38天免息期以及支持帳單分期還款,最長可分12期;同時在月付功能上線後,美團旗下的點外賣、買菜,甚至騎車、住酒店都進行了支持。
據美團月付相幹負責人披露,試運營期間,美團月付用戶的美團訂單量平均提升超20%,交易金額平均提升超15%,同時,用戶對月付的使用意願也在不斷增強。而將支付寶付款選項取消,自然就可以給自家月付業務帶來更多的可能性。
至於為何美團隻將槍口對準了支付寶,而不是微信?除了歷史原因帶來的美團與阿裡關係交惡之外,騰訊還是美團最大的持股股東,因此按照陣營劃分美團其實是歸屬於騰訊系。