美團取消支付寶支付?手機支付硝煙再起到底該怎麼看?

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最近一段時間,支付市場可謂是風雲再起,美團取消了支付寶支付引發了整個市場的熱議,我們到底該怎麼看待美團取消支付寶支付?手機支付大戰的玩法究竟該怎麼看?

美團取消支付寶支付?手機支付硝煙再起到底該怎麼看? 科技 第1張

一、美團取消支付寶支付?

根據媒體報導,7月29日下午,有用戶po文稱在使用美團支付時發現,美團月付和信用卡支付占據優先位置,其次微信支付,而支付寶支付未在支付選擇列表上。一直以來,支付寶支付在美團付款頁面都處於折疊狀態,美團用戶只有點開折疊才能使用支付寶支付,而這次,用戶點開折疊頁也無法看見支付寶支付的選項了。

據了解,這不是美團第一次取消支付寶支付,2016 年、2018 年分別有過兩次用戶反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付。輿情發酵後,同一天下午,微博認證為「重慶美團三快小額貸款有限公司」的美團金融服務平臺旗下美團月付官微疑似隔空喊話稱,「‘其實這文章的主體換成餓了麼APP和微信支付也同樣合適呢’,新來的實習生讀完36氪報導,小聲嘀咕了這麼一句。」同時,美團還貼出一張餓了麼的支付頁面截圖,顯示只有兩種支付方式:花唄、支付寶。

而美團此次取消支付寶支付方式的消息傳出後不久,有媒體報導餓了麼將微信支付方式也用同樣的方式進行了取消。隨後,餓了麼官方微博對此消息辟謠,曬出一張支付頁面,顯示目前使用餓了麼依然可以使用微信支付。針對餓了麼此舉,美團月付官方微博作出回應:順便問一句,淘寶什麼時候能用微信支付、美團月付呢?隨後同時曬出餓了麼用戶表示沒有微信支付的相幹評論。

據了解,美團月付是由重慶美團三快小額貸款有限公司、美團小貸合作的金融機構為用戶提供授信付款服務,用戶可以通過該筆授信額度在美團App內購買商品及服務。

那麼,面對著這兩大巨頭的交戰,我們到底該怎麼看呢?

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二、手機支付大戰到底該怎麼看?

其實,縱觀世界支付產業的發展歷程就能夠看到支付產業的排他性玩法並不鮮見,這是常規動作,我們不妨從支付產業歷程的角度進行一次全面的分析:

首先,構建自己的網路將其他主體排他這是常規套路。全世界支付產業的起源一般我們認為是從上個世紀四五十年代,大萊卡可謂是全世界現代化支付產業的起之一,在大萊卡之後,VISA、萬事達、美國運通逐漸崛起成為支付產業三大巨頭之一,在這樣的情況下,支付產業巨頭們都發現,構建支付網路是一件成本非常高的事情,所以作為產業的參與方之一,最好的辦法就是將自己的產業觸角盡可能地多的布局到重要場景中去。一旦將應用場景掌握在自己的手中,必然會帶來整個產業價值體系的全面提升,所以在整個支付產業發展的大部分時期,各大支付產業巨頭都會想方設法構建屬於自己的專屬場景,比如說美國運通的旅行類產品就是最有特色的之一。同樣的邏輯就是放到中國就是支付產業運營商通過自身優勢構建屬於自己的專屬型網路體系,通過排他性構建屬於自己的優勢,比如說在淘寶之中大家隻允許使用支付寶,在京東不允許使用支付寶,微信不允許發淘寶鏈接等等。

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其次,打造自己的生態護城河是互聯網發展的必然。從產業經濟學的產業發展角度分析,對於任何一個產業,在產業發展的早期自由競爭時期,其實希望的是自己能夠接入的基礎設施越多越好,因為企業尚在弱小時期需要能夠用更多的服務提升自己的價值從而建立用戶黏性,然而當產業發展到了成熟階段之後,企業就會開始向產業上下遊延伸,從而構建屬於自己的競爭優勢。

對於中國已經發展壯大的各大互聯網巨頭來說,發展到現在這個階段已經逐漸到了從自由競爭的成長期向全面優化的成熟期轉變的關鍵節點了,這個時候企業一定會打造屬於自己的「生態閉環」,從這個角度出發,企業需要將各個環節掌握在自己的手中,所以在支渠道上有所選擇是企業的商業競爭的必然化結果,正如同之前微信屏蔽了所有淘寶、天貓的支付鏈接,而京東也下架了支付寶的支付接口,實際上就是企業發展到成熟階段的一個必然選擇。

最經典的例子是當年京東下架支付寶的事件,早在2011年便停止使用支付寶作為京東平臺的支付方式,原因是「向支付寶支付的金額是其他公司的四倍」,京東每年要因此多支付500-600萬元。而之後,京東就收購了自己的支付平臺網銀在線,並且打造了屬於自己的京東支付,如今即使沒有支付寶,京東也構建了相當完善的支付用戶體驗。

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第三,維護自己的安全與數據閉環也是必不可少的。在這個全面「大智雲移」的時代中,數據已經成為了整個互聯網企業最核心的資產之一,對於任何一個互聯網企業來說數據資產都應該第一時間保護好,而支付則是橋接商戶和用戶最為核心的數據之一,在這樣的情況下,美團使用不屬於自己體系的支付方式很容易導致關鍵支付數據的丟失,一方面,支付數據不在自己的手中,就會讓自己的數據產生缺失,不完整數據的價值和完整數據鏈條的價值之間是完全不可同日而語的,另一方面,畢竟競爭對手手上還有口碑、餓了麼等直接競爭對手,萬一數據被競對拿到那麼對於自身來說就是巨大的風險。所以,對於企業來說,無論是為了補足自己的數據價值鏈體系還是為了實現自身數據風險的控制,都會有降低風險的舉動,這就是下架競對的支付方式的重要可能。

整體上來說,美團的選擇並不讓人意外,這是市場競爭的自然現象,就如同大家在淘寶買東西不能用微信也不會覺得不便,在京東買東西不用支付寶也不會有什麼太大感覺,在中國手機支付市場高度發達的今天,個別支付方式的缺失不會給消費者帶來太大的感覺,所以也沒必要過於大驚小怪,好好做好服務才是互聯網巨頭們最應該做的事情。

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