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最近，經用戶反饋及媒體調查顯示，在美團APP、大眾點評APP消費後，支付選項有美團支付、微信支付、信用卡支付，並無支付寶選項。部分用戶出現支付寶選項。與此同時，在餓了麼APP消費後，支付選項有支付寶、花唄、微信支付。但通過淘寶APP入口選擇餓了麼服務，支付選項只有支付寶。通過支付寶APP選擇餓了麼服務，支付選項只有支付寶和花唄。
2016年、2018年分別有過兩次用戶反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付，但隨後又恢復了支付寶支付。
這一舉動是典型的「二選一」，從前有商家選邊站，如今又硬性收窄用戶的支付方式，有建立支付壁壘之嫌。企業利用自身所掌控的平臺、市場資源，將與自身商業利益不符的手機支付方式排斥在外，受害的不僅是用戶，對於餐飲商家而言同樣如此。如此做法會讓其面臨習慣使用「被禁」支付方式的用戶流失風險。
美團「去支付寶化」、餓了麼「去微信支付化」只會帶來互損局面。相比於傳統支付方式，支付寶和微信支付帶來更為便利、高效的手機支付手段，改善用戶的支付使用體驗，同時也關係到大數據、雲計算、個性化及千人千面定制推薦、資金無線化安全保障等技術創新，還將促進線上線下一體化融合、推進傳統實體經濟的資訊化和智能化，並連帶創造了類似於信用分、個人在線信貸等商業及社會應用，其價值和意義絕不止於「無紙化付錢」這麼簡單。
而一旦美團餓了麼「支付大戰」繼續擴散，數以億計的用戶及數百萬上遊商家受到的直接影響將持續「跨界」。由於美團和餓了麼都在推進本地生活服務，從餐飲、旅遊、到店、共享單車到最新的社區團購等，涉及人們生活的方方面面。可以說，美團和餓了麼接下來所進入的行業領域越多、覆蓋範圍越廣，用戶和商家為「支付大戰」所付出的代價可能也會越大。
無論是技術還是商業服務創新，運用的場景越豐富，服務的人群數量越多，其轉化效率就越高，給企業自身以及社會帶來的收益越大。然而，美團餓了麼「支付大戰」將對手機支付市場產生巨大的負效應，曾經承諾的生活消費「一鍵支付」不復存在，從其所帶來的消費升級退回到消費降級。
這當然也指向支付寶和微信支付背後的阿裡和騰訊，作為國內最大的兩家互聯網企業，再加上美團與餓了麼的體量，如果任由這種「二選一」非正當競爭成為主賽道，強令所投資和合作的企業都卷入到零和博弈中，所殃及的商業乃至公共服務領域不在少數，比如水電氣繳費、公共交通等。
《反壟斷法》規定的壟斷行為包括「經營者濫用市場支配地位」。美團餓了麼的「支付大戰」帶有明顯的市場壟斷之嫌，反壟斷執法機構應盡快對這一現象進行調查取證，並依法採取問責。
美團餓了麼「支付大戰」正在制造危險的手機支付平行世界，《反壟斷法》第四十七條規定，經營者違反本法規定，濫用市場支配地位的，由反壟斷執法機構責令停止違法行為，充公違法所得，並處上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下的罰款。如果運用該條例，意味著美團餓了麼在被裁定存有此類行為的情況下，將付出高昂的違法成本。我也希望，能夠以此事為起點，對目前互聯網領域愈演愈烈的「二選一」、「壟斷」及「非正當競爭」行為加以糾錯。
□遠山（財經評論人）