美團取消支付寶選項背後巨頭「三國殺」:美團聯手微信狙擊阿裡

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美團取消支付寶選項背後巨頭「三國殺」:美團聯手微信狙擊阿裡 科技 第1張

美團取消支付寶選項背後巨頭「三國殺」:美團聯手微信狙擊阿裡 科技 第2張

美團聯手微信支付狙擊阿裡的「價格戰」信號不問可知。

友誼的小船說翻就翻,美團和阿裡僅剩的1%(據報導,阿裡持有美團1.48%股份)的友情也破滅了。

7月29日,有用戶反映美團支付選項沒有支付寶,餓了麼支付選項也沒有微信支付。對此,餓了麼官方微博回應稱「Excuse Me???」,並展示有微信支付選項的APP頁面截圖。

美團CEO王興則把阿裡的淘寶也拉入了戰局,其在飯否上回應稱:「淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續費也比支付寶低。」

美團聯手微信支付狙擊阿裡的「價格戰」信號不問可知。

現在撕得多無情,當初就有多親密,千團大戰白熱化之際的2011年,阿裡曾投資5000萬美元入股美團,不過二者在2015年就已經分道揚鑣,如今二者更是在多個領域貼身肉搏,「戰火」四起。

貝殼財經記者注意到,今年以來,隨著支付寶宣布將打造數字生活開放平臺、餓了麼改版升級、美團金融上線月付、花唄要上「花唄月月付」等各項操作,雙方已在外賣、即時服務、生鮮電商、金融、支付等多領域開啟全面之戰。

美團與阿裡恩怨由來已久 在巨頭博弈中生存的美團也成了巨頭

美團與阿裡的交集由來已久,早在2011年,當時美團的B輪5000萬美元融資即由阿裡領投。

但隨後幾年,雙方卻在業務層面屢屢「碰撞」,2015年6月阿裡與螞蟻集團聯合出資成立了一家本地生活服務平臺公司 ——「口碑」,這直接與美團業務產生沖突。

據媒體報導,當時美團地推人員被爆發起「閃電行動」,要求和美團合作的商戶不許繼續使用支付寶結算,也不允許商戶在門店內擺放支付寶的海報和付款指示牌。至此,美團與阿裡已走向「背離」。

隨後的2015年10月,美團和大眾點評正式合併,且合併後的美團點評在2016年1月中旬即向媒體透露稱,已完成33億美元融資,其中,騰訊就出資了近10億美元。

這更「惡化」了雙方的關係,不久後的2016年1月底,阿裡執行副主席蔡崇信表示,將增加對口碑的資源投入,「退出美團也就是時間上的問題」,但直到2018年,阿裡才聯合螞蟻集團全資收購餓了麼。

時至今日,「逃離」阿裡的美團也成了互聯網巨頭之一,截至7月30日收盤,美團市值約為1.15萬億港元,不過其被歸為 「騰訊系」公司,截至2019年底,騰訊已成其最大股東,持股比例達18%。

互撕背後的本地生活大戰,今年阿裡至少兩度出手布局生活服務

分道揚鑣後,王興公開談論過與阿裡的關係。2017年6月,有媒體問及「與阿裡巴巴糟糕的關係,會給美團帶來什麼影響?」王興直言,會面臨更大的競爭壓力。

隨著雙方業務布局的完善和擴張,二者正面競爭的賽道不斷增加,已從最初的本地生活,延伸至外賣、即時配送服務、生鮮電商、酒店旅遊、金融等各個領域,且各自都有自身的優勢領域。

在餐飲外賣領域,2018年,阿裡聯合螞蟻集團斥資95億美元全資收購餓了麼後,雙方便陷入更為激烈的競爭。

目前,並沒有十分權威的官方數據來界定兩者的市場份額,根據方正證券研報數據,今年1季度美團外賣市場份額高達67.3%,餓了麼以及餓了麼星選的份額則分別為26.9%及4%,對比來看,美團外賣或許略勝一籌。

「餓了麼和美團的差距趨勢越來越大,阿裡方面需要採取措施改變被動局面。」互聯網分析師唐欣認為。

的確,阿裡也正在從其他角度「進攻」美團,今年7月份,餓了麼宣布全面升級,從送外賣到送萬物、送服務,餓了麼CEO王磊表示,「送萬物」的內涵正在被不斷拓展,商品和服務都可以外賣到家。除了鮮奶、母嬰玩具、美妝、書籍文具、體育裝備等零售商品外,美甲、美容、家政、保潔等項目也將實現送服務上門。

這其實與美團2018年7月上線的美團閃購業務有一定重合,採用快零售的業務模式,為用戶搭建一個30分鐘到貨的生活賣場,該品牌即是整合了除餐飲之外的品類,當時,美團閃購就已覆蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等品類。

阿裡的「進攻」不止如此,在今年3月10日舉行的支付寶合作夥伴大會上,螞蟻集團CEO胡曉明宣布,將打造支付寶數字生活開放平臺,伴隨著新的平臺定位,支付寶App也進行改版升級,強化生活服務心智,首頁新增外賣到家、果蔬商超醫藥等便民生活板塊。

這一戰略一度被用來與美團相比較,按照後者的說法,是要打造中國領先的本地服務電商平臺,由此來看,雙方業務的切入口都包含了本地生活服務。

值得一提的是,面對阿裡在本地生活服務方面的布局,美團高管在2019Q4的業績及交流會上回應稱,競爭是常態,阿裡的入局更證實了我們一開始的任務和願景——本地服務數字化——是有很大增長潛力的,我們的商業模式是有很大價值的。我們相信中國市場非常大,並且目前還處於產業的初期階段,因此我們非常歡迎其他玩家加入來加速數字化進程,這將會對所有生態裡的玩家有好處,最後反過來對商家和消費者有好處。

「我們有把握美團點評在這個行業還是最高熱度最可靠的平臺,長期能在本地生活領域維持頭部地位。」美團方面同時表示。

從市值來看,阿裡幾乎相當於4.5個美團,但即便如此,業界仍認為,美團與阿裡之間的競爭將是一場「持久戰」。

不止如此,在生鮮電商領域,阿裡旗下有盒馬鮮生,官網顯示,目前門店已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、成都等多個城市。

隨後,美團旗下也推出小象生鮮,為了更輕型運營,美團轉變思路,推出美團買菜業務,在社區生鮮電商領域展開較量,日前,美團買菜正式登陸廣州。

酒旅方面,阿裡布局了飛豬,而美團的到店、酒店及旅遊業務一季度收入 31億元,同比下降31.1%,到店、酒店及旅遊業務的經營溢利6.8億元,同比下降57.3%、環比下降70.8%。

出行方面,美團點評此前收購摩拜單車,阿裡重金投資哈囉出行,目前,共享單車市場,滴滴青桔單車、美團單車、哈囉出行三足鼎峙;網約車市場,美團打車與高德打車(阿裡旗下)均為聚合模式。

巨頭「三國殺」:美團聯手微信支付狙擊阿裡 對標螞蟻花唄推「美團月付」

特別值得關註的是,雙方的「戰場」或許也正在往金融方向蔓延,截至目前,美團旗下已有「銀行+第三方支付+小貸+保險」四塊牌照,且已向用戶提供小額貸款、信用支付等服務。

今年5月份,美團信用支付產品「美團月付」正式上線,滿18周歲、完成實名認證的美團活躍用戶可首頁搜索「美團月付」申請開通。開通後,用戶在美團系App消費時,可以先用美團月付授予的信用額度完成支付,到下個月8號再統一還款,最長免息期38天。

在當時,這一行動被解讀為對標螞蟻花唄,隨後,花唄方面也拓展了新業務,7月30日,花唄對外宣布新產品「花唄月月付」正式上線,將為用戶提供分月向商家付款、無任何手續費的新服務。

螞蟻集團花唄生態運營部總經理亦醒表示,與花唄分期不同的是,花唄月月付按月付款,不會按訂單總額占用花唄額度。「舉例來說,用戶想要購買一門5000元的教育課程,用月月付分10個月付款的話,只需要當前有500元花唄額度就能完成購買,接下來每個月自動付500元。」

回歸此次美團與支付寶之爭,也是雙方在支付領域展開的一場正面交鋒,實際上,這已經不是美團第一次取消支付寶支付了。據報導,2016年、2018年有過兩次用戶反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付的情況。

按照目前的形勢來看,支付寶市場份額或許更高一些。根據易觀發布的《中國第三方支付手機支付市場季度監測報告2020年第1季度》數據,支付寶交易份額為54.97%,騰訊金融則為38.92%,而美團旗下的第三方支付公司荷包寶交易份額則並未單獨列出,可見占比並不大。

唐欣認為,美團肯定是有壓力的,不過壓力可能不是來自餓了麼,更多來自淘寶、盒馬鮮生。在支付這塊,既然美團能做出這樣的決定,相信它做過評估,不會有太大的壓力。

「這一事件反映了美團跟阿裡系之間的競爭越來越激烈,同時微信支付已經足夠成熟和普及,讓美團可以放棄支付寶。此外,美團和支付寶,流量順序上是上下遊關係,也就是說,支付寶方面幾乎沒法在實質上給予美團什麼反擊。」唐欣坦言。

不過,易觀支付分析師王蓬博對記者表示,美團與支付寶之爭目前對支付寶的影響並不大,後者在支付方面之所以能獲得超50%的市場份額,不止是線下消費場景一端,而且還有金融等方面的服務,但長期來看,後續各公司都會在自身的場景裡做自己的支付品牌,以及支付生態,屆時,將有可能沖擊支付寶、微信支付的交易規模。

王蓬博認為,未來,隨著產業互聯網時代的到來,支付的作用會越來越重要,畢竟支付是商業的入口,又是下一個商業營銷的起點,只有做支付才能繼續深耕用戶畫像、交叉營銷、供應鏈金融等大數據領域,也才能去做線上貸款、消費金融、小微商貸等金融業務,這也是大公司寧可斥巨資也要爭奪支付市場的最大原因。

新京報貝殼財經記者 潘亦純 陳維城 編輯 嶽彩周 校對 劉越

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