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由億邦動力研究院發布的《2018中國休閒零食新零售研究報告》顯示，中國休閒零食行業從崛起到成為風口，目前已經進入到融合發展的新零售階段。據各方數據統計，良品鋪子在全管道銷售額排名第一。在顧客消費升級需求不斷提升的情況下，良品鋪子通過新零售和技術創新，真正做到了超標打造高品質零食。
作為一家一直以「超越顧客期望，引領行業方向」為市場理念的零食企業，良品鋪子把消費者的需求分為四個大類:生理需求、心理需求、理性需求和社交需求，並且從細分的人群、時間、消費場景、消費金額等角度對消費者進行研究，從而找到各類人群對產品的要求，最大限度的做到了產品細分。這讓顧客的購物體驗有很大提升，能夠更便捷購買到滿意的零食產品。而在此基礎上，良品鋪子又更進一步，全面上線全網顧客心聲系統，利用最新的大數據技術，從海量的顧客評價中獲取顧客內心需求，以此為依據，改進產品設計，緊抓顧客心理，提升服務水平。
良品鋪子還致力於為顧客提供「快的」配送服務，構建幹線、直線、落地片三級敏捷物流配送系統，滿足廣域電商市場向全國消費者次日送達;滿足區域門店市場三日、二日、一日配送，及一日兩次的拉式訂單配送;滿足區域市場冷鏈一日三配到門店和地倉，及時訂單分揀，半小時送達顧客的極快體驗。與此同時，以消費者為中心的全管道零售模式也全面展開，真正做到了互聯網或移動終端選購、付款，然後在門店提貨的可能，讓消費者隨時隨地、隨意購物，用喜歡的方式得到自己想要的!
在顧客對食品產業特別是零食產業要求更加嚴格的今天，良品鋪子能夠以顧客需求為產品導向，從商品研發到零售終端環節，整條價值鏈全覆蓋大數據分析，真正滿足顧客所思所想，這是它對「全力為顧客提供超標準零食」承諾的踐行，也是對自己行銷理念的落實，在接下來的發展進程中，良品鋪子會繼續堅守自己的企業使命，為消費者提供高品質食品，向大眾傳遞快樂，為提高全球華人健康幸福生活而努力奮鬥。