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根據媒體9月29日的報導，央行支付體系報告顯示，今年二季度，我國各大銀行共處理手機支付筆數同比增長26.99%，非銀行支付機構處理網路支付筆數增加14.48%。近年來，隨著微信和支付寶等手機支付的興起，ATM機的使用率正在逐漸降低。ATM機成本居高不下，除了ATM的購置成本，還有機器運營和維護的成本，各大銀行正在逐步使用功能更多、成本更低的機櫃替代ATM。上半年，全國ATM機具數量減少已超過4萬臺。
ATM機的衰落，首當其沖受到影響的是相幹制造服務商，多家ATM機生產廠商已經逐漸感受到市場帶來的壓力，業績慘淡，亟待轉型。A股市場中幾家生產ATM機的上市公司，今年上半年業績依然在下滑。數據顯示，企業生產ATM等金融機具的毛利率正在不斷下滑，一些企業銷售給銀行櫃員機的毛利率只有2%左右，同比去年下滑幅度超過20%。對此，大部分ATM制造企業都在公告中表示，公司已經在積極轉型。提供數字貨幣應用技術解決方案、ATM運營服務、智能交通等成為主要的轉型方向。
我們看到ATM機大規模的減少，實際上這是完全意料之中的事情，對於這件事我們到底該怎麼看呢？
首先，我們從支付產業的發展趨勢來說，當前手機支付已經在中國實現了大範圍的普及，在大量手機支付APP的幫助之下，我們看到整個中國的手機支付市場都在蓬勃發展，不知道大家有沒有感覺，自己應該已經很長時間沒有使用過現金了，前不久有人問我。借現金的時候，我突然發現自己錢包裡面已經很多年沒有放過錢了。可以說大家已經完全習慣了一部手機打天下的時代，可能大家相比於沒有現金來說，更加擔心的是手機沒有網路或者說手機電池快沒電了，這種情況可能會更讓人擔憂。也正是如此，作為現金業務的重要支撐，銀行的ATM機就顯得並不是那麼受到歡迎了，ATM機的下滑趨勢實際上已經全面形成。
其次，今年整個全世界的黑天鵝事件反而進一步加速了ATM機的下滑趨勢，我們知道ATM機實際上和全世界的現金交易有著非常明確的關聯度，今年隨著疫情的全球漫延，我們看到大家實際上都更多地採用了家裡蹲的生活方式，即使在歐洲美國的很多比較喜歡進行現金交易的市場都開始出現了強行的無限淨化的方向發展，大家都逐漸認識到現金作為一種交易的序言，也有可能成為病毒傳播的載體，所以在這樣的情況下，盡量的減少現金的使用，無疑成為了大多數人的一種自我防控的手段。所以我沒有充分的理由相信隨著整個全球防控的進一步發展，現金的使用作為一種之前的生活方式將會被慢慢替代，大家的生活方式將會向著無現金的方向轉移，所以這種趨勢不僅在中國已經形成，在全球都有可能形成。
第三，ATM機會不會徹底消失進入歷史的塵埃呢？從目前來看，如果ATM機依然保持著當前的單一功能的話，被市場所淘汰一定是大勢所趨，但是我們不要忘了另外一個趨勢就是ATM機其實作為一種金融終端，它有很多的功能，不一定僅僅是我們看到的取現存款，這非常簡單的金融功能。 ATM機的智能化發展已經成為一個大概率事件，在這樣的情況下，其實ATM機完全能夠成為商業銀行，無人銀行的一種載體，大家雖然可以用手機來完成大多數移動金融的業務，但是還是有不少業務需要去銀行的機器上面完成的，那麼既然如此的話，ATM機完全可以成為替代銀行網點的一種手段，通過對ATM機進行全面的智能化改造，不斷豐富其功能和拓展性，從而幫助商業銀行進一步降低人員的使用，這實際上也是ATM機未來的一種發展方向。
其實ATM機可以說是遭到了整個互聯網時代的降維打擊，在移動互聯網已經普及的情況下，ATM機的傳統模式必然會被市場所淘汰，而能否快速轉變形成屬於自己的優勢模式，就看ATM機企業能夠怎麼做了。