馬雲：真正的全球化今天才開始，未來機會在百萬人口的小城鎮 | CEO說

「在新一輪的全球化中，中國將會從‘賣賣賣’變成‘買買買’。中國每一次大門打開都是進步的象徵。我們今天需要的是更大的擔當。」

在2020年中國綠公司年會上，中國企業家俱樂部主席馬雲圍繞全球化趨勢和企業的數字化升級發表了主題演講。

馬雲認為，進口最終要倒逼中國產業升級、消費升級，促進現代服務業的發展。對企業家來說，未來的機會在於中國那些百萬人口的小城鎮。

「未來任何一個人只要有一部手機就可以做全球的生意，未來所有中小企業都必須深化公司。」他說，「過去是6000家大企業決定全球化，未來應該是6000萬家中小企業決定全球化。地區的拓展決定了業務的擴展，這是世界給我們巨大的機會。」

馬雲認為，中國內需驅動著新一輪的全球化發展，中國企業要擔當起為世界探索全球化的責任。「所謂的全球化，是企業服務全球的能力，而不是征服世界的能力。」

在談到企業數字化時，馬雲表示，數字化是當今世界所有不確定因素中，唯一確定的因素，數字化技術會全面改造所有的行業，重新定義生產制造和零售。「不是每個企業都要轉型，但每個企業都要完成數字化升級。」他認為，「未來10年是企業完成數字化轉型的最後10年。」

關於疫情發展的話題時，馬雲表示，「現在這個病毒恐怕會比我們誰都活的長。我們要學會適應，我們的防疫也要學會從常規防疫變成常態防疫，也許以後絕大部分的醫院都有個‘新冠科’，長期共存，這是基本出現的情況。」

以下為馬雲的演講發言，經鈦媒體編輯：

這是綠公司年會第一次在海南開，也是中國企業家俱樂部（CEC）這麼多企業家第一次集體來海南。我們這次來海南，沒有別的想法，就是想為自貿港來做支持，因為這個時候中國更需要開放，更需要跟世界接軌。

2020年非常特殊，未來一定是一段歷史的分水嶺；海南成為自貿港，也必定是一個歷史性的選擇。

「真正的全球化剛剛開始」

今天很多人覺得全球化出現了這樣那樣的問題。而我並不這麼認為：

第一， 我認為今天是真正全球化開始的時候。

今天是昨天的、原來的、傳統的、工業時代的全球化正在終結。新的、真正的、數字時代的全球化才剛剛打開。

以前，全球化是發達國家和大企業主導，未來，全球化應該是發展中國家、中小企業走向世界；以前貿易是全球化的主力，未來科技將是全球化的主力；以前是人在流動、貨在流動，未來是數據在流動、服務在流動；以前是傳統企業的全球化，未來是用好互聯網技術的企業的全球化；未來，任何一個人，只要有一部手機就可以做全球生意，未來所有的中小企業都是跨國公司。

過去三十年是6000家大企業決定了全球化，未來應該是6000萬家中小企業決定全球化。地區的擴大就是業務的擴張，這是世界給予我們的巨大機會。

第二，這是由中國內需驅動的新一輪全球化。

新一輪的全球化，中國將會從「賣賣賣」，變成「買買買」。海南自由貿易港有自己的的歷史使命，海南未來留在歷史中將會成為一個非常重要的角色。假設我們對貿易遊戲規則不滿意，今天給了我們一次機會，我們是否有這種胸懷、有這種格局、有這種擔當，為世界未來數字的全球化，更多企業、更多國家、更多發展中國家的全球化，來制定一個更加公平、可持續、綠色的貿易規則。

大家其實不用害怕從「賣賣賣」變成「買買買」。中國每一次大門打開，都是中國進步的象徵，每一次大門打開，中國都進步了。

我們要不斷的走出去。我記得我們以前的人走出去是找差距，我們覺得人家這個做得好、那個做得好。今天我們很多中國企業走出去，或者很多中國人走出去，是在找感覺。當我們在找感覺的時候，其實我們正在退步。

上一次全球化，是美國3億人消費驅動的；中國這次的全球化是14億人的內需，會驅動下一輪真正的全球化，帶動世界經濟。進口不是終點，進口最終是要倒逼中國產業提升、消費升級，促進現代服務業的發展。對於企業家來說，未來的機會在中國那些百萬人口的小城鎮。

我在2014年初步做了一個統計，美國大概有不到12個城市過100萬人口，中國有167個城市過100萬人口。而100萬人口的基礎建設、100萬人口所誕生的巨大產業，我們遠遠沒有發展好。這些近百萬城市的人口，也許我們將來會有三百個，這些地方會迸發出巨大的消費潛力。內需絕對不是有錢人的拉動，內需應該是滿足每一個普通百姓的需求，普通人的內需拉動，才是真正可以持續發展的內需價值。

第三，新的全球化是一種服務世界的能力。

全球化的核心是在其他國家和地區創造價值，創造就業，去做當地做不到的事情。如果說過去中國走出去，必須要人走出去、機器走出去、資金走出去；今天的中國走出去需要資訊走出去、服務走出去、價值走出去。全球化是一種服務世界的能力，不是賺世界錢的能力。

中國企業應當堅定的走向全球，而不是去征服全球。很多人爬山，自己認為是去征服自然，但自然不是去征服的，自然應該是去臣服的，對於世界真正的價值，不是遠征，而是去創造價值。我們走出去要贏回來的不僅僅是利潤，更應該贏回來的是尊重；我們要展示的不是一個強大的國家，而是一個善良美好的國家；我們不想去轉移過剩產能，而是要到當地創造新的、不同的價值，尊重當地的文化、尊重當地的價值觀、尊重當地的宗教和信仰、尊重每個國家不同的機制和體制。

2020年應該說是一個轉折之年，我和很多企業家探討，發現大家或多或少都有點焦慮。其實誰都有焦慮，任何時代、任何企業、任何人都有焦慮，只是有的人敏感一些，有的人不敏感。

我對未來的判斷：遠的一定好，近期很困難，中期更困難。現在是飛機穿過雲層的顛簸期，所以大家要把握好方向盤，系好安全帶，但最重要的是要有未來觀，當你從未來看今天的時候，今天的困難不是什麼困難，當你只看著今天，跟昨天比較的時候，你的沮喪會越來越大。所以我們要面向未來，用未來的方法來解決今天的問題，而不要用昨天的方法來解決今天的問題。很多人非常樂觀，很多人又非常悲觀，我認為過度樂觀、過度悲觀都是因為沒有看清楚未來。

「在巨大的不確定中，數字化是確定的」

在今天所有巨大的不確定當中，我認為數字化是確定的，數字化一定會全面改造所有的行業。不是每家企業都要轉型，但是每個企業都必須升級，完成數字化升級。現在不要擔心跟你競爭了二十年、十年的「老王」，你要擔心的是那些你完全不認識、沒見過到的 「小李」，這批人從來沒出現過，他們沒有包袱，他們採用新的技術，敢於創新，敢於用互聯網。這些年輕人將是中國的希望，但也可能是在座每個人可能碰上的壓力。

未來十年，是傳統行業推進數字化的最後十年。其實我在二十年前，在我去過的很多的省份，不斷在講互聯網對於零售行業的沖擊、對制造行業的沖擊，大家並沒有當回事情，直到淘寶、天貓、阿裡巴巴、百度這些企業、騰訊這些企業起來以後，大家突然覺得「狼」來了，其實「狼」一直都在。

如果今天不準備變革，十年後我相信你一定是數字脫貧的對象。直到今天，很遺憾的是，還有很多企業家依然在講數字革命是一場危言聳聽，數字技術、互聯網技術只是簡單的工具。我想告訴大家，數字技術將重新定義生產制造，重新定義零售，重新定義技術，重新定義生產資料和一切，甚至很快這個技術將會引發全社會的所有生產關係的變革。

其實未來越是距離技術遠的行業，越是還沒有被技術改造的行業，機會越大。很多企業其實只要投入更多技術，在人才，在理念上多一點點，獲得的收益和價值將是非常確定的。今天你純粹做一家互聯網公司，你未必有回報，但是你今天把自己傳統企業變成數字化，你的回報是肯定的。

傳統行業的數字化轉型關鍵在於觀念，關鍵在於理念，責任一定在一把手身上，責任不在技術部門，一把手不改變的企業一定不是有遠見，有擔當的企業。

疫情總會結束，但是新冠這種疾病可能會伴隨人類幾百年甚至上千年，現在這個病毒恐怕是會比我們誰都活得長，我們要學會適應，我們的防疫也學會要從常規防疫變成常態防疫，也許以後絕大部分的醫院都有一個「新冠科」，這是長期共存可能會出現的情況。

（本文首發鈦媒體APP，作者 | 蔡鵬程）

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