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越來越多的人買手機不再盲目的聽從導購或者去網上下單，他們選擇手機開始注重真實體驗，更願意去先摸一摸真機，體驗一下再去購買。在2018年的收官之際， 也就是12月30日，vivo正式宣布9家全新形象的vivo智慧旗艦店在全國8大城市核心商圈同步開業。此次盛大開業的智慧旗艦店在門店形象、購物體驗和在售商品上均做到全面升級，從視覺、感官、體驗等多維度給消費者帶來了一場購物方式的全方位升級。
與以往零售店的形象與模式不同的vivo智慧旗艦店，最大的變化就是提供更加豐富的產品品類及更多元化的場景體驗，在視覺、感官、實際體驗等多維度、全方位為消費者帶來煥然一新的服務與購物體驗。
vivo此次的智慧旗艦店選址非常明確，選址於一、二線城市核心商圈，目的就是在每座城市的潮流聚集地為年輕人提供輕鬆體驗、互動交流的自由探索空間。而這次共有9家智慧旗艦店，登陸了上海江橋萬達及顓橋萬達、大連凱德、杭州銀泰、長沙凱德、重慶萬達、昆明大悅城、南昌萬達、臨沂泰盛等8大城市核心商圈。
vivo智慧旗艦店以「Blue Core」（藍色核心區）為設計理念，利用材質和色調的搭配，營造通透、現代感、乾淨、簡約的空間氛圍，為給用戶創造一個充滿驚喜、樂趣、科技感的互動空間。同時，店里還設置了拍照、遊戲、音樂等高頻生活場景下的產品體驗區，將結合AI技術為消費者提供智慧服務。
全新形象的vivo智能旗艦店商品的陳列以及產品線的設置都進行了極大的改變，從而讓用戶體驗到更加多元化的全新購物體驗。升級後的智慧旗艦店內，打破了傳統銷售模式的陳列模式，而是把產品引入了更富有場景化的空間。而且，vivo智慧旗艦店將通過終端智能設備及全新零售管理系統逐步打通線上線下連接，消費者可以親身體驗Jovi的萬物互聯，切身感受5G時代的未來應用場景。此外，像會員手機保養、照片列印、免費貼膜等貼心服務，都可以在智慧旗艦店享受到應有的服務。
2018年，9家vivo智慧旗艦店的開業，是其多年線下管道積淀的一次完美轉型，也是探索新零售模式帶來的全新玩法。2019年，全國還將有數百家vivo智慧旗艦店提供全新升級的體驗與服務，為消費者帶來更優質的產品、以及更美好的購物體驗。