直播打賞將設冷靜期 行業自律也是自救

在國家網信辦、文化和旅遊部的指導下，中國演出行業協會網路表演（直播）分會正在參與制定主播帳號分級分類管理規范和直播行業打賞行為管理規則，預計年底前將出臺，將解決激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題，設置打賞冷靜期，限制高額打賞，通過人臉識別等技術手段對未成年人打賞行為進行甄別。

直播打賞火爆了多年，但不時以爭議事件身處輿論漩渦，涉及的舉報案例居高不下。未成年人因心智尚不成熟，好奇心強易受迷惑蠱惑，動用家人的錢打賞主播巨款的案件時有發生，引發了越來越多的法律糾紛。家長憂心，社會關註，尋找破解之道。通過人臉識別等技術手段對未成年人打賞行為進行甄別，應該是有益的嘗試。

而所謂激情打賞，就是一定時間內的不斷打賞，類似於沖動消費。一擲千金、出手豪綽的行為，未成年人幹過，成年人更多。大概是裝富、比闊、邀寵、爭風吃醋、博美人一笑等各種心態的匯合，正如網友譏諷的：「我就是要給她打錢，她說我長得帥，她叫我大哥，我不吃飯也要給她刷禮物！」當然，也不排除激情打賞之人是為了跟主播線下暗通款曲。不同於未成年人打賞，成年人要為自己的行為負責，不管是巨額打賞還是激情打賞，是雙方之間的你情我願，一般而言，是不能反悔索回的。比如，湖北襄陽的張先生起訴王某借自己13萬元未還。王某是女主播，這些錢是張先生的打賞，8萬多元經直播平臺支付，其餘微信轉帳。法院認為雙方形成贈與關係，不支持返還。然而，也有例外。比如，挪用公款打賞主播的錢，就不是贈與，是要依法追繳的。還有，丈夫或者妻子未經對方同意，擅自決定將巨額夫妻共同財產打賞給主播，也會產生法律糾紛。相幹案件的主審法官還做過司法提醒：由於存在一定法律風險，廣大網民在打賞之前一定要慎重對待打賞行為，可能付出的真金白銀難以追回。互聯網直播平臺也應提升社會責任感，對於網民打賞行為設定一個「冷靜期」或者「提醒彈窗」，盡到充分的注意義務，以避免涉訴風險。而類似的針對措施就要出臺了：給用戶設置冷靜期，「比如你的打賞頻次和金額超過設定的閾值，平臺就會進行提示，建議用戶冷靜一下。」而網路直播中的高額打賞也會受到限制，以避免「天價打賞」的出現。

冷靜期是遏制直播打賞亂象的好設置，但有人說，直播打賞某種程度上，就是靠激情打賞、巨額打賞起家的，主播和直播平臺有分成，觸動利益比觸動靈魂還難，主播和直播平臺會乖乖就范嗎？其實，直播行業早已過了草莽期，紅利逐漸消退，圍繞在主播周圍的身價泡沫也破碎殆盡，必須走規范之路才有提升空間。規范需要自律和他律，不自律會眼看著整個行業沉淪，也會飽嘗他律的鐵拳。《主播帳號分級分類管理規范》和《直播行業打賞行為管理規則》就是行業自律的積極作為，也是向社會表明行業整改決心的一種宣示。靠歪門邪道牟來的只會是虛假繁榮，要煥發活力必須有刮骨療毒的勇氣。

作者：宋學敏

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