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文 | 華商韜略 阿團
沒能進入京東、淘寶和拼多多的中小企業都去哪了?
他們的下一站或許是快手。
幾年前的一天,西南地區一個名為趙輝的農民,在自己的快手帳號上傳了一個視訊,粉絲看到紛紛留言:
「你視訊裡的臘肉賣不賣呀?
就這樣,一直自己做臘肉吃的趙輝,開始接單賣臘肉了。他把自己的聯繫方式寫在快手的簡介欄裡,還開了一個網上店鋪,完成一筆筆臘肉交易。很短時間內,趙輝就賺了不少錢。
快手上像趙輝這樣的作者有很多。賣水果的「羅拉快跑」、賣火鍋的「浩東大大」、賣各地土特產的「拉布拉多Seven」、賣服裝的「娃娃」……快手上大量帶貨主播都火了起來。
「新零售」概念誕生時候,快手迅速上線了直播功能,搶占了先機,打破了當時市場上已有的「土豪打榜、粉絲刷禮物,以及平臺、工會、主播三方分成」直播平臺變現方式,把「普惠」作為價值觀,滲透到了普通大眾中。
隨後,快手迎來了爆發式增長。
與此同時,那些沒能走進淘寶、京東的中小企業和個人,開始進入快手。
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為了完善電商基礎設施與規則,快手於2018年6月與有讚合作開通「快手小店」和「小黃車」功能,並推出「短視訊電商導購」,同期推出「雷霆計劃」,旨在提升消費者體驗,維護快手電商安全,解決消費者權益受損的問題。
兩個月後,快手加大力度扶持電商,從單純的「打賞」模式轉型至「打賞+電商+廣告+增值服務」的多元化盈利模式,使得快手的直播帶貨迅速大火,各路帶貨主播屢創銷售奇跡。
《2020快手電商生態報告》顯示,快手上從一萬粉到十萬粉、百萬粉乃至更高的商家,都有生意可做,42%的商戶年收益在10萬以上
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比如目前粉絲量不到50萬的快手用戶「橙七七」,從服飾行業跨到美妝行業,實現了月成交額破百萬元的帶貨成就。
去年9月開播的「瑜大公子」,僅3個月就收獲120萬粉絲,其快手小店商品總銷量達到73.2萬件。今年4月5場直播帶貨金額高達8000多萬的攜程董事長梁建章。
5月3小時帶貨3.1億,在快手打了個翻身仗的格力董事長董明珠;6月直播帶貨首秀單場成交額突破1.74億元的主持人華少……
除此之外,拼多多、京東和淘寶也紛紛與快手達成合作。
這並非無規律可循,老牌電商崛起匹配的第一波城市中產消費癖好,是最先用起網路、享受互聯網紅利的人。
但中國下沉市場有10億人口,如此龐大的基數和規模,卻幾乎沒有符合他們消費特征的豐富產品體系。
而快手普惠的理念,則為提供豐富的產品體系創造了可能。
快手的帶貨主播不同於其他平臺主播,他們的帶貨能力並不取決於其是不是頭部大V,中小主播、當紅明星、CEO、專業主持人……都能有好的帶貨成就。這和快手初期流量分發時遵循的「普惠」價值觀如出一轍。
2020年上半年,快手平臺電商交易總額達1096億元,較2018年的9660萬元增長1000倍;8月快手電商買家數較1月增長68%,賣家數增長74%。
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