初代小米筆記本AIR 13「官換機」

小編註:想獲得更多專屬福利嗎?金幣加成、尊享眾測、專屬勛章、達人福利任務你想要嗎?如果想要，趕緊來申請認證站內生活家!猛擊此鏈接

先給大家看看我上一台小米筆記本air的螢幕，箭頭所指一豎條偏白，在顯示灰色(或者windows開關機藍色畫面)的時候尤為明顯，無奈的是這已經是換過一塊螢幕的，而這塊新螢幕用了兩個多月，就又出現了相似的問題。

下面給大家講講坎坷的維修更換經歷:

第一次維修:

更換螢幕，但是取機時維修人員告知機器四角有磕碰變形，此前我從未發現機器四周有任何瑕疵，本著相信小米，寧肯認為自己使用不注意，同時對這次換屏服務較為滿意的態度，沒有對其進行追究，沒想到這個成為第三次維修，拒絕更換的理由。

第二次維修:

這次維修特別蹊蹺，因為螢幕更換完成以後，錄影頭與麥克風無法正常工作，表現為無法檢測到相關硬件。由於麥克風錄影頭模組位於螢幕上方，更換螢幕必定會拆動此模塊，於3月13日再次預約來到小米售後，經檢測後給出人為損壞初步結論，與維修師傅當面對峙，對方指出錄影頭模塊PCB與軟排線連接的插頭掉落，我認為在不開蓋情況下，是無法造成兩個相對固定的部件中間連接件脫落，錄影頭模組固定在螢幕邊框上，排線固定在螢幕背面，在不打開筆記本A面蓋板的情況下，如何造成兩者間連接件脫落?由於無法反駁我的觀點，售後對錄影頭模塊進行正常保修服務，但這暴露其中的問題，維修人員表示錄影頭在首次更換螢幕之前就已經損壞，難道你們第一次維修不會對整機做功能檢測?發現排線連接件脫落依舊」假裝「裝好排線讓客戶回去」發現「問題?

第三次維修:

更換螢幕不到3個月，5月24日，螢幕再一次出現大面積泛白，藍色、灰色背景尤為明顯，這些都是WIN10必要的顏色元素，再次來到小米售後，檢測後表示可以進行「換機」服務，並申請新機。

5月31日，電話通知新機到店，可以前來更換，中午做好備份和恢復出廠設置工作，下午3點，到店進行更換，被告知機身存在磕碰劃痕，不滿足更換條件，不予更換。

其實螢幕第二次出現問題的時候只是想著再去換塊螢幕了事兒，但當時拿著帶「磕碰」的機器去檢測，同意給我換機，並沒有提及換機有外觀要求，並且我已經提前還原了系統，卻又告知不給換了，感覺是被套路了一把。其實回顧三次維修經歷，中間暴露的問題不少，我們暫時不討論磕碰變形是如何產生的，單就第一次維修後錄影頭組件無法工作，售後竟然完全不檢測也不告知客戶，在客戶第二次維修的時候才說這個部件上一次維修就壞了，難以讓人信服。而且從螢幕下方轉軸的蓋板可以看出，售後在拆裝過程中也並不是很仔細，下圖處的變形在維修之前是沒有的。

接下來就開始了與小米售後的交涉，前後共計撥打了不下10次客服電話，最後等來的是一句主管六一放假回去陪孩子了，直到三天後依然沒有給出解決方案。

最後，也許是給投訴到全國12315APP，北京海淀工商局在星期一給我回復，電話詢問了具體情況，以及我的需求，第二天，小米售後終於通知我可以去換機了!

取到新機，當場開機驗貨，似乎沒有任何問題，然而!在使用1個月以後，在螢幕點亮1小時以後，顯示灰色畫面(沒錯，又是灰色)，螢幕開始肉眼可見閃爍，顯示器設置已正常設置到60Hz。嗯，所以我又去換了螢幕，這也是為什麼這篇文章拖到現在才寫的原因。

接下來就看一下這個偽開箱，初代小米筆記本air 13寸的「官換機」

背部長條形進風口。

Designed by Xiaomi in Beijing Made in China，似乎有些似曾相識。

AKG、杜比、英偉達、windows的LOGO

Windows的貼紙是最好看的，似乎是新版貼紙。

靠前的掌托下方開孔是揚聲器，AKG的喇叭杜比的認證，雖然說還是聽個響，在13寸輕薄本里的確算還不錯的。

右側USB TYPE-C充電接口、電源指示燈、一個USB 3.1 TYPE-A

左側一個HDMI、一個USB、以及一個耳機接口，總體來說接口數量不多，但常規狀態下2USB、極限情況下拔掉電源還有一個USB，算是勉強夠用了。

開啟的地方也有45度切角，方便手指掀開螢幕。

最喜歡的還是小米這個單手開啟的設計，轉動阻尼談不上高級，離絲滑還有距離，手感還需加強。

鍵盤布局很緊湊，鍵帽也比較大，略微有一點硬，不過敲擊一度按時間也就習慣了。

鍵盤區域的做工還可以，就算是使用一年的舊機也沒有明顯打油掉漆的情況。

小米的電源鍵在傳統布局delete鍵位置，剛開始上手的確容易按錯，但是電源鍵相比其它按鍵要更硬，真正誤按到關機還沒有發生過，一般都是輕輕一按，發現按不下去，然後就想起delete在倒數第二個了，習慣以後就很少摸錯了。電源開啟的時候，按鍵會亮起一個小燈。

觸摸板的面積很大，用起來也很順手，這個給個好評。

散熱出風口直吹螢幕，在夏天玩兩局遊戲轉軸處的溫度還是很感人的，但是散熱很激進，長時間遊戲都沒有明顯降頻卡頓，但是機身真的，很燙。

其實對於小米筆記本air 13，總體我還是十分滿意的，外觀雖說擺脫不了mac的影子，但是與其它「妖艷賤貨」完全不是一個路子，可以說是典型的「性冷淡」

雖然是2年前的配置，i5-6200U 8G 256G 940M，但是偶爾低特效跑跑守望先鋒還是可以的，辦公室偶爾開一局，還挺歡樂。

機器除了出現不知如何產生的「磕碰」，使用一年沒有機械部件損壞，整體還是比較紮實。

但是，就最初這代air 13的螢幕來說，實在是太差了，論壇上出現這個問題的米粉不少(白版塊、頻閃)，而經過換屏、換機、又換屏，一共使用了4塊螢幕，這是我使用電腦以來前所未見的，好在螢幕2年質保，官換機從換機日期開始計算保修，還有2年，我還有幾塊屏要換?這也給小米敲個警鐘，這樣的供應鏈質量，造成一台電腦換屏3次，這成本還不如當初就用更好供應商的螢幕。

如果有值友小米筆記本也有螢幕問題，趕緊去找售後吧，起碼在更換螢幕這個問題上，小米還是非常爽快的。