聯想集團組織構架密集調整 中國區強調重視 C 端客戶

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1 月 8 日,《每日經濟新聞》記者獲悉,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍通過內部信宣布了聯想中國新一輪的組織架構調整。劉軍在內部信中表示,此次人事調整是為了聚焦大客戶、中小企業客戶及消費客戶三大客戶群。

《每日經濟新聞》記者注意到,去年 5 月份,聯想集團在全球範圍內進行了一次大的架構調整。當時,聯想集團正式成立了全新的智能設備業務集團。原個人電腦和智能設備業務集團、移動業務集團整合成智能設備業務集團與原數據中心業務集團 ( DCG ) 協同。

劉軍最近在接受媒體採訪時表示,聯想以往 PC 傳統業務模式使得聯想遠離用戶,而此時它最優秀的競爭對手已經直接 To C 了。劉軍此次在內部信中稱,聯想中國必須加大客戶中心轉型的力度,建立更加以客戶為中心的組織及運作模式。聯想集團此前建立了 R 模式與 T 模式銷售方式,T 模式表示直接交付型業務,更多針對個人用戶與中小型企業客戶;R 模式為關係型銷售,主要針對大型企業、金融、政府、教育等行業客戶。

其他具體調整方面,聯想中國大客戶事業部由劉征副總裁主管,商用 IT 服務業務團隊將虛線匯報給劉征,將更加專注在大客戶業務,特別是 Top 3000 以外的增量市場;中小企業事業部合併原 Think 業務、揚天業務和惠商業務,成立 SMB 事業部,由趙泓副總裁主管。

此次組織變動,其中尤為值得注意的是,消費事業部將整合聯想中國手機產品行銷、銷售及推廣,由張華副總裁負責。手機業務區域團隊將合併到聯想中國區域銷售及管理平台,由李欣副總裁總體負責。聯想手機事業部,將繼續由常程副總裁主管。

每日經濟新聞

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