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近來,「拼多多刪除用戶照片」的新聞引發熱議,實際上,類似的情況早已發生過,像QQ、微博、小紅書都遇到過同樣的質疑,在這些屢屢引起爭議的背後,實際上,是行業通病引起的「誤會」。
2020年,有自媒體博主及多位閱文作家爆料稱,在QQ群聊過程中保存至手機中的圖片,會立馬被QQ自動刪除,引起了軒然大波。
騰訊QQ當時就喊冤,回應稱,華為手機攔截並保護的圖片是QQ內的臨時緩存圖片,保存在系統相冊的照片並未被刪除。
其實,不止是QQ,也有網友反映小紅書、微博、淘寶等知名APP也會刪除照片。
可以看到,諸多知名APP確實都存在「刪照片」的行為,網友覺得隱私被侵犯從而憤懣,自然是情有可原。但各大APP並非真的侵犯隱私,而是操作不規范,導致與安卓存儲目錄沖突,產生了誤會。
要解釋清這件事情,首先要說的就是安卓相冊經常會出現各類混亂圖片,是因為安卓會對APP生成的存儲目錄進行掃描,並將掃描到的圖片在相冊中顯示。
如果不想被相冊掃描到,APP可以在目錄中生成一個.nomedia文件,標明這個目錄中不存在媒體文件,圖片就不會在相冊中被顯示出來。
而QQ當時就是操作不規范,沒能在緩存圖片的文件夾中添加.nomedia,這導致系統將QQ緩存圖片識別為普通圖片,QQ自動清理緩存時,就會被提示有刪除圖片的行為。
打個比方通俗點來說,就是QQ在安卓系統安家,會產生各種垃圾(緩存照片等),QQ會有打掃這些垃圾(清理緩存)的行為。
如果QQ按照規范操作(添加.nomedia),就不會因為打掃垃圾驚動外面,但它偏偏沒有,於是在掃垃圾時,被外面的警報系統察覺,便響起了報警的聲音(通知刪照片)。
實際上,APP清理緩存,是為了清理冗餘的垃圾,加快手機運行速度,讓你的手機運行更流暢。但因為操作不規范,導致系統報警,讓用戶誤以為隱私被侵犯,反而把好事變成了壞事。
這些APP當然「冤枉」,畢竟是好心卻幹了壞事,但這也與系統的漏洞有關。當然,用戶的反饋也會成為APP不斷進步的動力。