時間長形式多蘭州商家線上線下齊發力 實體店融合銷售備戰「雙十一」

11元區

蘭州日報全媒體記者王瀟旋文/圖

「雙十一」來到大眾視野已是第十年。每年的雙11購物節，電商平台消費額都能創個驚人的新數字。如今，在電商購物節大熱趨勢下，線下實體商家們也紛紛借「雙十一」契機推出各種活動促銷。蘭州各大商場和線下實體店今年又有什麼新招吸引顧客？

實體店固定客戶群更青睞線下「雙十一」

記者走訪蘭州市各大商場，發現在張掖路新世界百貨、國芳百盛、萬達等大型商場都有不同程度的促銷活動。在商場內，隨處可見各式各樣的促銷宣傳牌。國芳百盛化妝品區售貨員李女士說：「對於商場來說，在「雙十一」也是盡可能給出了最大的折扣來回饋老顧客吸引新顧客。比如我們區，就有各式各樣的滿減優惠，還有很多特供套盒，算下來幾乎是平時的五折。」在新世界百貨，萬達商場，活動也豐富多彩，從珠寶、化妝品、服裝到母嬰用品，力度活動面面俱到。據了解，各大商場目前紛紛在自己的公眾號里打出最優惠的活動，還聯合各大銀行信用卡，在商場和專櫃的活動基礎上開展滿減。讓消費者最大程度地得到優惠折扣。萬達商場母嬰區一位資深店長說：我們有自己固定的顧客，他們很早就打聽「雙十一」的活動，因為價格比平時買的要低很多，所以會在這一天囤些貨。

據調查，蘭州部分老年人依舊喜歡在實體店買東西，還有部分市民因為擔心網購看不到實體商品對質量有擔憂，堅持選擇在實體店消費。這些客戶群體更青睞線下商家也加入「雙十一」大潮中。

實體店商家促銷時間長形式多

記者發現，蘭州實體店促銷形式各種各樣。有滿減、滿贈、多件打折等。另外，與電商「雙十一」集中發力相比，商家們更是採取了長線作戰，在十一月初就開始了各種程度不一的「雙十一」促銷。據新世界百貨售鞋區售貨員介紹：「之前我們是店慶，現在直接連到「雙十一」，活動力度越來越大，銷售額也逐漸攀升。整個活動大概持續了一個多月，很多顧客在活動期間回頭消費。」市民王女士說：「我在這里買的鞋同事看到也喜歡就帶她一起來買。在實體店換個鞋號什麼的更方便，也離單位近。」在萬達一家母嬰店里，商家為了吸引眼球開辟了一塊11元區，所有的商品都是11元。這些長時間形式各異的促銷讓各實體店商家們也好好過了一把「雙十一」的癮。此外，在蘭州市這些綜合型購物中心，不少商家還抓住「光棍節」的契機，聯合促銷推出了吃喝玩樂一系列活動，人氣爆棚。

線上線下齊發力共戰「雙十一」

除了商場，天貓京東等電商在「雙十一」也開啟了線上線下同步同價的促銷活動。據了解，電商加盟店的活動力度更大，據雁灘蘇寧小店工作人員介紹：一來是在這個契機提升銷售額是最主要的。二來也可以借此提升自己店鋪的知名度。線上線下融合共同促銷也反映了商品銷售的趨勢。據了解，在這次「雙十一」，線上線下融合扮演了主要的角色：比如京東便利店開展了代收快遞業務。很多知名手機品牌電商聯合線下開展新品體驗，以便客戶在「雙十一」網購時更放心更方便。更有很多品牌線上線下一起經營，線上付款，線下提貨。「雙十一」購物節不再是電商商家們孤獨的狂歡，更是一場新零售趨勢下打響的線上和線下合作的戰役。

■溫馨提示

當心「雙十一」常見的六大類騙局

【本報訊】（蘭州日報全媒體記者伊曉明特約記者李玉秀）一年一度的「雙十一」網購狂歡節即將來臨，各大購物平台「預售」熱潮己經拉開帷幕，很多人早已把心儀商品放進購物車，只等「雙十一」到來「一鍵」支付。蘭州警方溫馨提示：當心「雙十一」常見的六大類騙局，千萬不要掉進「優惠」詐騙的套路中，以免造成不必要的損失，一旦發現上當受騙請及時撥打110或96110咨詢報警！

「預售」騙局。不法分子以「預購」、「限時購」、「預先降價」等為誘餌，通過及時通訊軟件或手機簡訊發送包含木馬的鏈接。如果點開了，木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。

警方支招:凡是簡訊中有優惠券或者紅包鏈接的都不要點，因為鏈接中很可能含有木馬病毒，能「秒」盜客戶信息和帳戶資金。

偽「紅包」騙局。如今，有很多人在微信朋友圈中分享紅包，但並不能直接領取，而是要先關注並分享，或轉PO一定數額的好友或群，這種紅包可能涉嫌誘導關注、增加粉絲。還有不少與好友「合體」才能搶的紅包，必須達到一定金額才能提現。有些紅包點擊領取時需要填寫個人信息，或者跳轉到不明網站，此類紅包一定要謹慎對待，其目的很可能是獲取個人信息，或通過釣魚網站竊取銀行系統隨機發送的驗證碼。

警方支招：慎點此類紅包領取鏈接，接到此類信息如有疑問，可撥打電商或第三方支付網站官方客服咨詢確認。若不慎點擊，應第一時間關閉手機網路，修改網銀、支付寶等重要帳戶密碼，並通過安全軟件查殺木馬病毒。

假「客服」騙局。由於「雙十一」期間搶購高峰網速較慢，網銀交易很可能出現遲緩的情況。一些不法分子正看中這個機會，冒充電商平台客服，假借「所購商品出現了卡單、調單或交易失敗等情況，若逾期處理，帳戶資金將被凍結」等理由，要求到銀行自助取款機前操作退款。事實上，這是誘騙網友將錢匯到騙子的帳戶中。

警方支招：諸如「卡單」「調單」「激活訂單」等多為詐騙術語，網友們見此類詞語基本可斷定是騙局。

「信用提額」騙局。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付「服務費」為由，誘導網友掃其二維碼支付，從而實施詐騙。

警方支招：切勿輕信網路上關於提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經過嚴格審核、提供相關證明，並且不會額外收取費用。

「刷單返利」騙局。部分不法分子冒充電商，以在「雙十一」前提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由，稱需要雇人兼職刷單刷信譽。有網友見操作簡單、回報豐厚，往往抱著試試看的心態，從小單刷起。

警方支招：這是典型的「刷單返現」騙局，廣大網友一定不要輕易嘗試，尋找兼職要通過正規管道進行，需要交納定金或先行支付的工作，務必要謹慎對待。

「中獎免單」騙局。雖說「中獎」騙術已經老套過時，但每當它重出江湖時，總有人上當受騙。這是因為總有人會心存僥幸，幻想著天上掉餡餅。不法分子正利用網友的這一心理，在「雙十一」期間冒充網店，聲稱回饋客戶搞「中獎免單」，把老騙局翻翻新，繼續詐騙。

警方支招：「雙十一」期間，各種抽獎、免單活動較多，消費者收到這類信息後一定要仔細甄別，詳細了解活動規則，跟正規客服求證，不輕易匯款、轉帳。遇到「帳戶異常」「繳納保證金」等情況要謹慎，當心上當。