5G即將到來,經營商的捆綁套餐服務還能留住客戶?

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5G時代即將來臨,而對於三大經營商來說,這個時候是拉攏用戶最好的時候,曾經的移動就是利用4G時代的先發優勢迅速拿下市場,一舉超過了聯通和電信,奠定了行業第一的實力。如今5G又是一次機會,聯通和電信更是鉚足了勁要把移動擠下去,他們能甘心一直落於移動之後?特別是,經營商的捆綁套餐還能留住多少的客戶呢?

也正是因為物聯網的蛋糕如此之大,也可能不僅僅是經營商來分這個蛋糕,還有一些公司可能也會來分享這個紅利,目前小米、華為、中興等廠家都在建設自己的物聯網平台,阿里、騰訊也對這塊虎視眈眈,其實都是在打算在未來物聯網收費這塊占到一席之地。

最受歡迎的客戶維系課:向經營商學習如何深度開發客戶

研究發現,客戶流失率降低5%,企業利潤就能增加25%~85%。那麼如何才能降低客戶流失?答案非客戶維系莫屬!因此,當眾多企業還在為爭奪客戶而廝殺時,通信經營商已脫身而出,籌劃如何維系已有客戶了。本書由中國電信三位集團級內訓師集十幾年的教學實踐和理論研究而成,作者綜合了中國電信維系4億存量客戶的管理實踐,對客戶維系系統進行了戰略層的總結和戰術層的方法細化,引領企業做到高績效的客戶關係管理。可以說,本書不僅是經營商的必備指南,也是其他企業進行客戶管理的關鍵指導書。

李永志;吳佩蘭;李燦市場行銷

未來可能是三大經營商推出自己的物聯網綁定套餐,也可能是小米、華為、中興、阿里、騰訊等公司推出物聯網套餐,而用戶或許也可以在三大經營商的物聯網中自由切換,向某個服務商繳費後,再由該服務商和三大經營商分別結算。

網友評價說道:如果三大經營商5G可能包括視頻通話流量月租捆綁免費,有可能不限時流量捆綁也值得,最低價可能每個月50塊人民幣,最高也是大幾百塊錢,5G定準開始了預備開放,2019年下半年預備開放一線城市用5G正式公開,關鍵讓老百姓喜歡網速快,慢網速淘汰必須的,2020年全國各地開放5G上網,捆綁也值得低消費。

也有人認為,5G相對於4G和3G是技術的飛躍,3G時代是聯通最快,聯通公司也曾一度崛起,到了4G時代是移動最快,也就是現在的移動是第一大經營商。5G真正到來以後,經營商如果只靠捆綁套餐服務是很難留住客戶,留住客戶需要滿足客戶各方面需求。

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