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圖片來源：國美
記者 | 彭新
記者 | 彭新
繼今年1月APP更名「真快樂」後，黃光裕「重新」執掌下的國美又有新動作。
4月29日，在「打扮家」家裝戰略暨App上線發布會上，國美宣布正式進軍家居市場，目標3年實現5000億市場規模。
「打扮家」是國內「家裝供應鏈+BIM（建築資訊模型）」設計軟體提供商，主要業務為虛擬現實家裝設計解決方案研究、開發和產業化，以及虛擬現實家裝平臺構建。去年12月，國美投資拿下了「打扮家」80%股份，成為該公司的大股東。
發布會上，打扮家創始人兼CEO崔健稱，借助BIM、AI等技術為消費者提供服務的同時，也能為上下遊產業鏈建立平臺，實現設計、施工、材料等多平臺之間的互融共生，同時解決客戶畫像和報價模糊、服務效率低下、預算不精準等問題。
黃光裕則在現場表示，國美對家裝行業並不陌生，「從零售業的角度，國美直接或間接地參與了家居部分產業鏈，從地產行業、投資行業來看，也參與了不少。」
「家裝行業和零售行業的底層邏輯是相通的，希望通過C端的倒逼，對產業鏈不斷優化，打造閉環的商業模式，為用戶帶來透明的、智能化的家居家裝服務。」黃光裕補充道。
在黃光裕看來，要解決現在（家裝）市場上的痛點和用戶問題，需要一個閉環式商業模式，有一個平臺共同參與，這是基礎。而通過BIM設計系統，將設計平臺、材料平臺、家居平臺和施工平臺放在一起可形成一個閉環。「打扮家搭建了一個基本的經營模式，即用平臺化的模式構建裝修的整個閉環。」
這並不是國美首次從家電零售切入家居行業。2015年，國美即開始了對家居行業的試探。當時國美打造了家居樣板商場，引進裝修、廚空間、舒適家、全屋智能等家居業務，還發布了家裝電商平臺「國美家」。2017年6月，國美2.16億元領投愛空間，曾嘗試開設「愛空間國美店」。
根據國美財報，包括櫃電一體、家裝及家居等的國美新業務收入占比為2020年整體收入的約9.57%，較一年前同期的8.98%略微增長。
在4月8日的全球投資人會議上，國美稱希望在零售上構建一種「覆蓋全場景的全渠道閉環生態模式」，打造一個以線上為主的線上線下雙平臺。在國美設想中，隨著家裝業裝入，國美形成一個全品類的大採購平臺，並預計在18個月內實現將家電SKU從3萬拓展至10萬，非家電拓展至40萬，加快實現SKU達到50萬的目標。
國美提供的數據顯示，2021年第一季度，真快樂APP的GMV同比預計增長近4倍，月活用戶（MAU）穩定在4000萬規模。國美銷售收入同比預計提升超170%。
對於真快樂的爆發式增長，黃光裕將原因更多歸結於國美此前的基礎線低。另據黃光裕透露，真快樂的「首輪戰役」將是價格戰，具體形式會於4月30日上午十點公布，但他強調，「價格戰並不是單純的降低價格，其最終的目的是服務於消費升級。」
曾經的國美零售也靠著價格戰和激進的門店擴張策略長期占據家電連鎖賣場頭部位置，直至2008年其業績急轉直下，而蘇寧易購、天貓、京東和後來者拼多多等卻持續擴張。進入2017年後，依賴線下、營收持續下滑的國美零售亦陷入虧損局面，且短短四年時間虧損近150億元。目前，國美零售2020年度的營收規模甚至不及蘇寧易購的20%，不及京東的6%。據財報數據披露，蘇寧易購和京東2020全年分別實現營業收入2594.59億元和7458億元。
疫情加速了線上的零售發展，卻也放大了國美的經營短板。國美零售4月1日披露的2020年度業績報告顯示，其2020全年營業收入進一步收窄至441.19億元，相較於上一年同期減少超150億元；歸母淨虧損也由上一年同期的25.90億元進一步擴大至69.94億元。
國美顯然希望盡快尋找到新的增長極，家居家裝業務便扮演了這樣的角色。Fastdata發布的《2020年中國互聯網家裝行業報告》稱，2020年中國家裝行業市場規模達2.61萬億元，平臺活躍用戶超3000萬。這也意味著，國美有機會從中分一杯羹。「未來還有很多事要做，這些僅僅是開始。」黃光裕表示。
但上述報告同時指出，隨著阿裡、京東、拼多多等互聯網巨頭紛紛在家居家裝領域排兵布陣，家裝市場早已進入存量博弈階段，行業競爭白熱化。對於國美而言，進軍互聯網家裝市場，仍有不少硬仗要打。