人間不配互聯網

歷史帶給我們的唯一教訓，就是我們無法從歷史中吸取任何教訓。

文| 天使不投資人

來源| 虎嗅APP（ID：huxiu_com）

頭圖來源| 視覺中國

10年前，Google（Google）退出中國；10年後，Google打算退出歐洲。

Google退出歐盟的原因，和退出中國不大一樣。如今的歐盟，已不再是互聯網樂土。毋寧說，隨著全球孤立思潮的興起，「網路開放」這事兒越來越虛無縹緲，各國政府紛紛拿跨國互聯網公司開刀。連接全球的互聯網，大有被全球幹死之勢。

兩相比較，中國反倒成了網路制度建設的領頭羊。

想在歐盟賺錢？門兒都沒有

Google這次揚言「退歐」，直接起因是「鏈接稅」。

這已經不是Google第一次跟歐盟鬧別扭。早在2017年，因為「濫用搜尋的壟斷優勢」，歐盟已經向Google開出了高達24億歐元的罰單，為當時反壟斷罰金的最高記錄；但這個數字很快被超越——今年7月，歐盟以「安卓涉嫌壟斷」為由，再次向Google開出了43億歐元的天價罰單。

然而這一切都還沒完。時間來到9月，歐洲議會通過了頗具爭議的《數字化單一市場版權指令》，其中就包含了未來可能成真的「鏈接稅」提案。

鏈接稅是什麼？

在互聯網世界里，引用其他作者的原創內容，如果要復制黏貼全文轉載，需要取得原作者同意，也就是「授權」，這是人盡皆知的常識（如果你是個微信公眾號經營編輯，大概對這個流程再熟悉不過了）。更多時候，大家也會打一打並不危險的擦邊球，發個標題、簡述內容、黏上超鏈接等等，一般來說也就不必「授權」了。

而鏈接稅則暗示，將來無論是標題、概述還是鏈接，都需要獲得授權——這簡直要了Google、臉書等公司的命。再加上和歐盟糾纏多年的恩怨，發出「脫歐」威脅，自是情理之中。

然而，歐盟可不止在給Google或臉書添堵。今年5月通過的《通用數據保護條例》（General Data Protection Regulation），也就是臭名昭著的「GDPR」，令中國的阿里、騰訊、頭條等大公司也犯了半天惡心。

簡單來說，隱私是個筐，什麼都能往里裝。本來能憑借「避風港原則」安心經營的各路網路服務商，如今在GDPR的框架下，與一個個用戶的隱私產生了強烈衝突，難免瑟瑟發抖。

對於GDPR的具體限制，試圖或曾經試圖在歐盟拓展業務的互聯網從業者早就爛熟於胸，而暫居國內者恐怕尚未領略其威力。用幾句人話簡要描述GDPR的規定：

細膩到人頭的隱私授權。A與B合影，如果照片要在網路使用，需要A與B兩人都正式授權同意，不能在用戶協議中默認授權。如果合影中有100人，需要100個人都各自授權，沒有例外；

歐盟居民在海外的信息同樣受管制。比如德國公民在北京街頭自拍，中國互聯網公司不能將該照片作為「北京」「中國」相關素材使用，否則可能面臨糾紛；

平台不能代理授權。比如用戶已授權平台A，平台A不能直接授權給平台B，而必須要經過用戶專門同意。且如果用戶撤回授權，平台A不僅自己需要停止素材使用，也必須負擔及時通知平台B、令平台B停止使用的責任；

不允許全授權（用戶在平台產生的一切內容）。用戶協議必須規定授權哪些內容，未明確的內容等於沒授權……

不一而足。

相信每一位曾經負責過具體產品的互聯網公司經理，都理解上述限制有多複雜難搞。GDPR通過後，互聯網公司一片哀嚎，違反規定的業務只好暫停；有改造可能的產品，火速改造，加上獲取授權的業務邏輯再上線。值得一提的是，由於部分授權項目不能僅僅寫在用戶協議里（按GDPR規定無效），也需要增加其他的授權方式，比如彈窗確認等。

而在改造期間，亟需授權的各種內容，則務必連夜找律師請用戶授權。由於有Google天價罰單前車之鑒，互聯網公司都戰戰兢兢，生怕成為歐盟殺雞儆猴的工具。尤其對於剛剛將生意做到歐洲的跨國公司而言，如果還沒賺錢就吃了罰單，未免傷到骨子里。

在GDPR管制下，想做守法的良善公司，也不容易。不管是產品改造還是申請授權，都不僅需要時間，也需要白花花的銀子。多數互聯網公司的現金流本就捉襟見肘，此番折騰後怕是吃不消。即便對於財大氣粗的各國互聯網巨頭，如此法律導致成本居高不下，歐盟地區的收益是否還能誘惑他們？

因為GDPR的影響，在歐洲上學的中國學生已經遭罪。他們登錄中國的網站和應用，都會彈出GDPR的提示。聽不了雲音樂的留學生，只是其中一個縮影。

一個難題擺在互聯網公司經營者面前：是頂住壓力傳播互聯網自由、共享的福音，還是認清自己企業家的本質，以盈利為先，放緩進軍歐盟的腳步？

建起自己的牆

與中美相比，在互聯網領域相對落後的歐盟一向號稱「科技圈警察」。他們會通過GDPR、鏈接稅等法案惡心跨國公司、保護本地互聯網生態，多少可以理解。

然而，在互聯網領域具有優勢的中美兩國，也同樣是這麼做的。

在蘋果將中國用戶數據儲存在雲上貴州後，一些用戶便頗為不滿蘋果公司對用戶數據保護不力，認為有關部門「管得太寬」。然而，今年3月，川普簽署了被戲稱為「互聯網長臂法案」的「CLOUD法案」（《澄清域外合法使用數據法》，the
Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act,CLOUD
Act），美國依法進入「管得更寬」的時代。簡單來說，川普可以調查微軟的愛爾蘭服務器了。

依據CLOUD法案，雲上貴州的數據應該接受美國政府的依法調用。也就是說，中國蘋果用戶的數據不僅不能對中國政府保密，還要接受美國政府的調查。除了蘋果的雲上貴州，亞馬遜的AWS中國也同樣面臨此番窘境。

如果說GDPR看上去還是針對全部互聯網公司的「平等對待」，沒有什麼國家、區域色彩，那麼CLOUD法案限制跨國公司之心則昭然若揭。監控本國互聯網公司在他國的業務，就為進一步的征稅、罰款鋪平了道路。這樣的法律如果一部部出台，跨國互聯網企業「逃稅大戶」的歷史可能將一去不返了。

你也可以將其理解為川普「孤立主義」「逆全球化」的一部分。早在CLOUD法案之前，川普已於2017年末推動了民主黨政治遺產「網路中立法」的廢除。一些自媒體曾有解讀，認為廢除網路中立法是針對外國的舉措，並做出驚人預言如「中國斷網」等——類似誇張預言當然是荒謬的，但網路中立法的廢除，也確實削弱了跨國企業（比如中國互聯網巨頭）的競爭力。

網路中立明明討論的是電信經營商與網路資訊的關係，跟跨國企業又有何幹？

我們不妨回憶下騰訊大王卡之類的國內經營商服務。嚴格來說，此類收費服務便是違反了網路中立原則的典型：用戶購買、使用騰訊大王卡，便會傾向於更多使用騰訊的服務。場景擴大到跨國生意：假如美國經營商紛紛推出本地網企相關的優惠套餐，美國用戶就會傾向於美國自己的服務和內容，而非跨國的。

事實上已經有了。
沃爾瑪和經營商T-Mobile合作推出的Walmart Family
Mobile套餐，每月49.99美元，不限流量（視頻限制畫質），可以加24.88美元增加一位家庭用戶——作為對比，T-Mobile通常的不限流套餐，2人價高達每月120美元。需要注意的是，該服務只可通過沃爾瑪管道購買。

T-Mobile那個看上去貴貴的套餐也並不是「傻子才用」，該套餐附贈Netflix會員，對於Netflix的意義不言而喻。而T-Mobile與Netflix的合作不是最絕的，AT&T推出的80美元免流量卡，可以1080P流量看視頻，可以分享15GB流量的熱點，可以從HBO、Pandora、Amazon
Music等7個流媒體服務中選一個贈送。

另一家經營商Sprint的服務則可以贈送亞馬遜Prime會員、Lookout會員、hulu會員、Tidal會員，還送Uber代金券。這就不止拉上了本地內容服務，還將本地生活服務也囊括其中（Uber和Sprint背後都有軟銀投資，一家人）。作為對比，Verizon的服務則是送網盤和Apple
Music，雖然不夠豪華，但我們樂見的蘋果終於出現了。

至於大陸，比歐盟和美帝都更加先知先覺。2016年11月，人大常委會發布《中華人民共和國網路安全法》，並於2017年6月實行。具體內容不詳述，舉個例子：Steam務必要開設中國分公司是有法可依的。

至於更偉大的先知先覺，則是Great Wall。

網路有利，技術無罪？

在制度與技術的博弈中，政府永遠慢互聯網企業半拍。法律跟不上技術進步，市場就沒那麼「規範」；這種不規範的環境通常被認為需要改進，但某些時候也利於新生事物「野蠻生長」。

當互聯網公司加上「跨國」屬性，野蠻生長幾屬必然。一旦在與政府可能用戶的博弈中占據信息高地，互聯網公司的身段便迅速靈活起來。

事實上直到今天，就算有GDPR、CLOUD法案、網路安全法等一系列限制，由於各國不同的監管環境創造了充足的騰挪空間，跨國巨頭們到底跟各國分別玩了多少貓膩，連美國這個最強大的國家機器都難以探查。

但是，各地政府在吃了不少悶虧後，逐漸認清了互聯網公司的本質：互聯網公司的生產資料是其消費者，也就是各國用戶。表面上是綠色經濟，實際上同樣消耗有限的「資源」——用戶的注意力和時間。如果每個美國人都看抖音，美國本土的短視頻應用就難以生長，這是一個很簡單的道理，但互聯網的經營方式使該層邏輯相對隱蔽。

一切針對跨國網企的限制措施，表面上出於隱私、安全，實則透露出政府對互聯網激增的警惕和排斥，哪怕這種拒絕來得很晚、表現很遲鈍。歐盟反應最為激烈，幾乎想通過反壟斷和GDPR將一切跨國網企拒之門外，背景則是在全球互聯網格局中，歐盟自己的互聯網生意最疲軟、最不具競爭力。

更糟糕的是，這種國家層面的拒絕有其根源，也就是民意。

歐盟居民一向重視隱私，Google因此沒少受罪。而在脫歐的英國，一位孕婦通過Facebook向親友分享自己流產的噩耗，從那之後Facebook便一直向其推廣嬰幼兒產品（臉書這大數據不行啊），此事已引起廣泛討論，令臉書倍感壓力。

美國人民也不遑多讓。自從Facebook上的政治廣告被懷疑是外國（俄羅斯）機構投放，美國左翼媒體如《紐約時報》《華盛頓郵報》等就從未停止對臉書的懷疑和調查。

在過去的20年里，開放、共享的互聯網給消費者帶來了無數便利。如今，不知是互聯網公司有那麼一點點「越界」，還是用戶越來越難以伺候，大量消費者開始思考互聯網存在的利弊：出賣隱私換取方便，是好是壞？互聯網是否天然正義？技術真的無罪嗎？

今年，支付寶帳單「默認勾選」一事刷了用戶的屏，阿里陷入不尊重隱私的輿論漩渦。在同情、惋惜、幸災樂禍乃至落井下石之外，每一位互聯網人是否想過，隱私意識在中國人之間也開始覺醒？同樣遭遇了嚴重公關危機的企業，有「殺熟」的滴滴，「殺熟」的攜程，設置「垃圾用戶」的微博……

9月通過的新《電商法》中，對用戶隱私調用權限的規定也上升到了前所未有的高度。新舊《電商法》對比，關於「被遺忘權」、個性化、網路知識產權、電子合同訂立、當事人行為能力認定等許多細節，有關部門的「不知到知、不懂到懂」，都明確地體現出來。放眼GDPR和CLOUD這些涉及極多產品、技術細節的法律，各國政府顯然都在經歷同樣的覺醒過程——不過幾年前，相關知識本來由互聯網企業壟斷。

本土互聯網公司還能憑借技術壁壘過多久舒服日子呢？放眼全球，又還有多久呢？

全球同此涼熱

互聯網只是現實世界的投影。跨國網企興於全球化，也將為逆全球化獻身。全球化進一步，互聯網進一步；全球化退一步，互聯網要退十步來償還。

跨國網企可以低成本地消耗他國網民時間精力、賺他國網民的錢，這相當於在殖民地搶奪當地資源再賣給當地人。殖民時代警惕他國明搶，全球化時代警惕他國傾銷，而隨著跨國網企同時暴露了明搶和傾銷的雙重屬性，孤立時代也隨之來臨。

對跨國網企的警惕和處罰，根源是全球蜂起的孤立思潮乃至民族主義。英國因民粹而脫歐後，一切都在走向失控。

川普的上台似乎加速了這一進程。作為世界頭號強權的主管者，川普各種「退朋友圈」舉動已為人見怪不怪。這位大統領的諸多異常舉動，背後總無外乎一條基本原則：America First.

當美國帶頭髮起爭奪，人類共同利益被從主流價值觀中剝離（以前起碼掛在嘴上），其他政權難免「從善如流」。

一衣帶水的鄰國日本，安倍第三次當選自民黨總裁，將繼續當政至2021年9月，才會結束漫長的第二個「安倍時代」。至於其人立場，似乎不必多言。同樣將在2021年謝幕，結束同樣一個漫長時代的重要人物，則是同樣經歷了漫長執政期、被鄰國戲稱為「第四帝國女皇」的默克爾。

但謝幕不是重點，漫長才是關鍵。俄羅斯大帝、土耳其蘇丹都是當世政治強人的典型代表，而越來越多的政治強人正在陸續上台。同樣靠民粹起家的莫迪如今繼續走著印度式民粹之路，義大利右翼也於民粹的前呼後擁中上台。不久前的11月1日，帶有極濃厚右翼色彩的大黑馬博爾索納羅當選巴西總統，在這位自稱「彌賽亞」之人的語錄中，「黑奴活該被奴役」之類發言只是稀松平常。

互聯網從誕生伊始便寄托著開放、自由的精神，是戰後全球秩序重建的精神結晶之一，也是無數普通人心向往之的和平、發展的重要成果。當各國紛紛豎起高牆，誕生於自由秩序之中的網路世界，將遭受從未有過的嚴峻挑戰。

樂觀一些，我們可以聲稱：哪國保有正確的價值觀，能始終堅持以自由的態度面向未來，哪國也就代表著人類共同的期望，成為世界新格局中的受益者。而當全部主要國家都轉向保守和封閉，不僅整個世界不會變得更好，互聯網當然也無法獨善其身。

歷史帶給我們的唯一教訓，就是我們無法從歷史中吸取任何教訓。

對互聯網來說，人間不值得。

。END。

值班編輯：高歡歡 審校：楊倩

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