物聯網雖無快錢可賺，但今後沒有物聯網，各行各業將很難賺錢【物女心經】

作者：物女王（彭昭）

物聯網智庫 原創

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這是我在【物女心經】專欄寫的第106篇文章。

臨近年末，回顧2018，展望2019，整個產業從物聯網IoT到智聯網AIoT的升級，主旋律的聲音將逐漸明晰。

科技是為人們服務的，是為了滿足社會的需求而生。當我們判斷趨勢的演進時，不應只關注浮於「波面」的技術，更要識別「波浪」整體的走勢。有時候，想要弄明白事情的發展方向，最好的辦法就是把我們的目光從目標身上移開，把注意力放在整個模式的狀態識別上。

因此這篇文章我們將把視線跳離物聯網本身，從市場需求演進的角度，試圖分析2019年物聯網的發展趨勢。

企業轉型和政府項目，成為2019物聯網的發展原動力

有個看似壞消息的好消息：工業化的紅利已經耗盡——最新數據印證了這一趨勢。國家統計局公布，2018年11月，規模以上工業企業的利潤，近3年來首次轉為同比下降，銷售放緩、價格承壓、成本上升等是主要的顯性原因。牽一發動全身，如不及時轉型升級，各類企業按照傳統模式和思維方式來經營將會越來越困難。這個「灰犀牛」就站在道路中央，你怕或者不怕，它都在那里，無法忽視。

市場永遠在波動，物聯網的一大任務就是吸收波動，在工業領域就表現為建立生產製造和需求變化之間的巧妙緩沖。同時，通過增加生產過程數據的透明度，物聯網有利於增加生產環節的流動性，減少工序之間的等待，減少溝通與協調時間，減少無謂的人力與資金投入。今後的增長引擎，不再是過去最大化發揮規模優勢的形態，而是自下而上，在環節之間和邊緣地帶，抓住每一個精益提升、轉變突破的機會。

在經濟繼續探底的背景下，政府的動向也格外值得關注。我們都記得在2008年國際金融危機時，政府動用了堪稱「空前」的資源，推出的4萬億刺激計劃，帶動了一批企業抓住機遇發展。雖然同樣的事情很難再歷史復制，但2019年政府對於數字經濟的投入這一新歷史機遇也同樣不容小覷。廣東、浙江、安徽、海南、廣西等省份先後啟動數字經濟、數字政府、數字社會的建設，政府有可能率先成為國內最大規模的物聯網建設載體。2019年政府圍繞建設數字經濟的招標項目將會增多，打破政府現有數據孤島的進程將會加速，其中蘊藏了巨大商機。

「上遊」IoT SaaS生態即將崛起

當使用物聯網連接各種設備時，應當考慮設備本身的經營價值。物聯網項目通過滿足真實需求，創造經濟效益，做到可持續的現金回報，是產業健康發展的基礎。物聯網SaaS應用，簡單而言，就是讓各類企業像使用服務一樣簡單便捷地獲取並使用端到端物聯網方案的功能。對於許多中小型企業來說，SaaS是採用先進技術的最好途徑，它降低了企業購買、構建、維護基礎設施和應用程序的「門檻」，只需支出一定的「訂閱」費用，便可享受到相應的硬件、軟件和維護服務，這是網路應用最具效益的營運模式。

整個物聯網的產業鏈，與某些慣常的金字塔認知相反，是倒金字塔架構。SaaS應用位於上遊和主動位置，晶片、模塊等硬件企業位於下遊和被動位置。雖然物聯網項目的建設要從底層硬件和網路部署起步，但真正做到項目價值要靠上遊創造價值，要靠各行各業物聯網SaaS應用的落地。

意識到上遊物聯網SaaS應用的重要性，進入物聯網賽道的巨頭，以及各地政府，集中發力建設物聯網生態，通過良性的生態豐富促進SaaS應用的多元和繁榮。例如，華為推出開發者創新扶持計劃，將直接投入資金購買合作夥伴資源作為激勵機制，加速聯合方案搭建與驗證。西門子創立「MindSphere World」全球用戶組織，推動MindSphere生態系統的全球化發展。阿里巴巴牽頭的「工業APP」大賽，通過對工業領域開發者夥伴給予技術、資金、市場機遇等全方位支持，加速上層應用的增長和細化。中國電信舉辦首屆「天翼物聯開發者大賽」，基於電信物聯網開放平台能力，進行解決方案的創作和產品的開發。廣東省為支持企業「上雲上平台」，給予不低於30%的整體優惠，通過「服務券」對企業應用服務、設備接入等費用進行獎補。

B2C智能家居將進入「保齡球道」

毫無疑問，以智能音箱領銜的智能單品成為2018年全球增長最快的互聯設備。市場研究機構Strategy Analytics 預測智能音箱2018年全球出貨量將達到1.25億。eMarketer數據顯示，2019年1/5的互聯網用戶將擁有可穿戴設備。IDC的數據顯示，家用智能錄影頭、智能照明和智能冰箱的銷售額增長很快。國內的數據也印證了這一趨勢，2018年國內智能音箱市場出貨量超過2000萬台，做到超過十倍速的飛奔。

與快速上升的出貨量形成反差，人們目前對於人工智能的預期仍舊較高，而家庭聯網設備之間的互聯互通仍心有餘而力不足，銷量由補貼刺激或捆綁式服務帶動的成分較大，因此，除了出貨量之外，將用戶活躍度和續訂率作為重要的評估指標，才能真正看清楚樂觀的出貨量背後真實的行業現狀。如想取得良性發展，智能家居是時候正視不再整齊劃一的消費者需求，針對不同需求和場景，推出個性化產品，進入「保齡球道」階段。因為一項新產品想要吃下整個市場並不容易，市場越大需求越多，一時之間根本無法全部滿足。因此，不如將資源集中火力進攻數量較小，但需求較明確的場景和顧客，待新產品攻下這個市場後，再尋求逐步擴張市場陣地。就像用保齡球將第一個球瓶擊倒，造成鄰近球瓶也相繼倒下，最後演變成攻下整個市場。

B2B物聯網項目將走出J曲線低谷

2018年在B2B領域，作為逆勢而上的代表，物聯網實際落地項目的增長也非常明顯。由於智能公共設施、遠程抄表、智能網聯汽車、智能工業設備等產品的需求上升，不少企業從中受益。比如做智能燃氣表的金卡智能，企業營收和利潤增幅均超過40%。在這個過程中，找準自己的卡位很重要，做模塊、做單品、做方案，還是做服務，決定了物聯網企業的未來。

同時仍需客觀的看到，阻礙大多數物聯網項目的核心因素是較長的時間成本和難以評估的投資回報率。很多行業雖然數據量驚人，但是數據的價值較低，缺乏殺手級的應用，投入與產出的帳面分析並不「性感」，導致購買方決心難下。結果是物聯網項目方獲客成本高、項目可移植性差、復購率低，難以形成良性循環。

物聯網並不是一條單薄的技術賽道，而是綜合實力的比拼。對於一些物聯網項目來說，實施初期由於時滯效應的影響，經濟價值並不明顯，加之物聯網項目對人員素質和操作技能有全新要求，不同環節之間的流程需要重建和熟悉，有可能造成J曲線效應，最初發生的情況與預期不一致，經過一段時間的校正之後才能走上正軌。破局的關鍵除了技術、生態難點外，還有商業模式的創新，由實際交付的案例，驗證其經濟可行性。2019年，音視頻深度學習與分析、邊緣智能、基於意圖的網路、容器技術等將陸續成熟，物聯網項目在商業模式方面的探索，重要性將遠高於技術迭代。

2018年，小米、工業富聯等物聯網代表性企業的上市，提升了物聯網企業估值的能見度。聰明的資本總會優先布局、恰逢其時地切入經濟發展所必須的產業結構中，隨著眾多行業進入「下半場」，垂直化、端到端的物聯網場景化方案逐漸受到資本的青睞，它們將有力地踢出有關時間成本和資本方面的一些絆腳石，從而正向加速物聯網產業的蓬勃。

未受過攻擊的物聯網項目不安全、沒價值

物聯網的普及度越高，企業對於安全和隱私問題的處理心態越有可能會發生轉變。不爭的事實是，雖然微軟的Windows比蘋果的麥金塔更安全，但是Windows受到的攻擊比後者要多得多，因為黑客也要計算他們的「投資回報率」。現如今，智能門鎖、智能公共設施、智能交通設施、智能網關、智能工業SaaS軟件，都是黑客極為青睞的攻擊目標。

在聯網世界中，期盼徹底隔離是不現實的，任何能被黑客攻擊的東西，默認選項是在某一時刻終將會被黑客入侵。盡早主動尋找「疫苗」，做好病毒來襲的應對方案是上上策。在網路安全事件頻發的時代，韌性優於剛強，主動優於被動，對最新的物聯網方案與設備進行測試，保證系統的防入侵能力，是整個產業需要暫時放下內部嫌隙，共同對外面對的課題。

面對安全問題，奈飛Netflix公司的舉動值得學習，他們開發以及開源了一套用來故意把服務器搞下線的軟件，名叫混亂猴子「Chaos Monkey」，用來測試雲環境的恢復能力。避免失敗的最好辦法就是經常失敗，這只「猴子」的工作就是隨機殺掉架構中的運行實例和服務。Netflix認為如果我們不經常檢驗自己戰勝挫折的能力、找出短板進而補足，那麼在狼來了的時候，就無法發揮自如，得力應對。

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物聯網的發展歷經多年，可謂大浪淘沙，潮來潮去。2018年賽道上更是迎來雲計算企業、互聯網巨頭、三大經營商的紛紛入場，產業大變局剛剛啟幕。願各位在新的一年，乘風破浪，潮去而屹立，快馬揚鞭，共享繁榮。