移動互聯網時代的多元盈利模式

移動互聯網市場一片藍海，這幾乎是所有移動互聯網從業者以及想要試水移動互聯網行業人士的共識。

的確，隨著智能終端的日漸豐富，一個完整的移動互聯網產業鏈條正在逐步成型：終端生產商、內容提供商、智能系統提供商、應用提供商紛紛進軍移動生態領域。

然而，移動互聯網市場表面繁華的背後，一個不容忽視的問題也同樣擺在了移動互聯網業者的面前：時至今日，移動互聯網市場依舊沒有形成比較成熟穩定的盈利模式。是以，探究移動互聯網的盈利模式，並對這些模式有一定的了解、把握乃至創新，就成了想要進入移動互聯網領域的企業必修的一門課程。

沒有過硬的產品和服務，再好的盈利模式也白搭

只要是企業，只要是商人，從本質上就不能規避一個現實的問題：盈利。企業不論是制定戰略還是研發產品，如果忘記了盈利這個終極目標，那麼也就提前注定了敗亡的結局。

尤其是現在，移動互聯網成了一個大時代的浪潮，很多人從中看到了機會，並躍躍欲試。在這種情形之下，若是不能對移動互聯網的盈利模式有一個清楚的把握，那麼在試水移動互聯網的過程中，很可能被掀翻在時代的大潮里。

說到底，移動互聯網是否能夠持續健康長久地發展下去，還需要盈利模式作為支撐；基於此，了解一些影響移動互聯盈利模式的關鍵要素就顯得很有必要。

大體說來，影響移動互聯網盈利模式的要素主要有這樣四點。

1.用戶規模及消費習慣

在移動互聯網時代，你想盈利的前提是必須得有人願意付費，並且這些願意付費的人還能夠形成一個龐大的用戶群體。沒有這個前提，妄談盈利，無異於癡人說夢。

放眼中國的互聯網企業，能夠最終做大做強的，無不擁有堅實的用戶靠山。

比如說，騰訊。作為大陸最大的互聯網企業，騰訊的成功之處，就在於通過免費模式擴大了QQ用戶規模。時至今日，騰訊QQ用戶數以十億計，旗下的QQ號碼、電子郵箱等等都已經成為了人們日常生活中的重要聯繫方式。依仗著這些優勢，騰訊順利在客戶端建立起了壟斷地位，為其隨後的多元盈利模式鋪平了道路。也正是有了這個平台，騰訊旗下各類產品的推廣和發布都水到渠成，並且擁有者眾多，而騰訊諸多的互聯網增值服務、移動及通信增值服務和網路廣告等業務，都依仗著這個平台取得了不俗的業績。

除去用戶規模大小，我們還需要考慮的一個問題就是，用戶的消費習慣，換言之，用戶願不願意為你的產品付費。

這句話怎麼理解呢？我們可以舉一個簡單的例子，比如說，你以前在路邊停車，從來沒有付過費，可是有一天，路邊忽然就劃出了停車位，開始收費了，這時，你可能就會有些接受不了。

一般而言，用戶會在什麼情況下願意付費呢？大體有這樣幾種情況。

（1）人們早已經習慣的收費項目

比如說水電費、電手機費、上網費等等。這些領域往往具備成熟的收費管道以及配套完善的服務，讓人們在享受服務的同時付出相應的費用，人們比較容易接受。

（2）能夠改變生活的產品

比如說，移動電子設備，以及一些應用軟件等等。

（3）定制化的服務

更多針對個人的產品，最容易贏得用戶的青睞；否則，就只能被人們「一掃」而過，不留下一點痕跡。簡單說明一下，人們玩QQ可能會為自己的QQ形象付費去購買QQ秀，但很少會有人願意為瀏覽過的網頁付費。

基於這幾點考慮，在研究影響移動互聯網的盈利模式關鍵要素之時，對待用戶這一環節，就不能只考慮規模，更應該考慮習慣。當然培養用戶付費習慣和使用習慣並不是一朝一夕之事，用戶習慣的養成也是一個漫長的過程。就拿本文開頭提到的騰訊嘀嘀打車和阿里快的打車之爭，前哨戰雖然是兩大巨頭相互「砸錢」促使人們使用打車軟件，但實質未嘗不是在培養人們養成一種手機支付的習慣。一旦用戶養成了這種習慣，阿里或者騰訊或許就會推出一種新的盈利模式。

對於移動互聯網界的企業而言，想要培養用戶的付費習慣，可以從這樣幾點著手：一是為用戶提供個性化的產品或者服務；二是需要網路和終端走向成熟，為用戶提供更優質的上網體驗；三是降低上網資費標準。

隨著移動互聯網各領域地逐步完善，用戶的使用習慣和付費習慣才可能逐步養成。

2.流量大小

在互聯網上有這樣一句話：「流量聚集之處，金錢必將如影隨形。」一句話揭示了流量對於互聯網企業發展而言的重要性，也直接點明了流量在盈利模式中的重要地位。

任何一個互聯網產品，只要用戶數量達到一定程度，就一定能夠帶來質變，從而創造巨大的商業價值。比如說QQ，若沒有當初免費下載的堅持，也不可能有今天的企鵝帝國；比如說微信，若沒有大量的流量支撐，微信也不可能在多個領域全面開花。在「眼球經濟」時代，企業只有先把流量做上去，才有更多的機會去考慮今後的路該怎麼走，否則，能否在市場競爭中生存下去都會成為問題。

3.產品質量

好的產品自己會說話，而好的產品往往也能創造出巨大的商業價值，比如說騰訊微信。

據艾媒咨詢數據顯示，近九成的用戶近半年內使用過微信，占比達到88.3%；其中，偶爾使用微信公眾平台的用戶最多，占比達42.5%，經常使用微信公眾平台的用戶占比達24.1%。市場研究公司環球網科技2013年的報告指出，2013年第二至第四季度，全球移動社交應用微信中國地區以外的用戶增長率達379%。在2013年，微信在印度是App Store下載總次數排名第二，同時，通信軟件類別下載次數則排名第一；在義大利的App Store也排名在前三；在東南亞地區，微信2013年在菲律賓四月十一排行榜上排名前三、而根據Google/Trend2013，微信是馬來西亞搜尋排行榜排名前十大中唯一的通信App。

不僅是騰訊，在中國互聯網的歷史上，那些有所成就的互聯網企業莫不是專注於某個業務的開發，並致力於將這個領域做得最好。比如說，土豆、優酷、阿里巴巴、奇虎360、百度、京東商城等互聯網公司。

的確，沒有好的產品和服務，你有再好的盈利模式也是白搭。以「互聯網思維」賣鮮花而在業界名聲鵲起的Roseonly為例，跟當初「黃太吉」「雕爺牛腩」借助互聯網思維走紅的案例一樣，在「大紅大紫過後」，其商業模式再次引發人們的質疑。據最新資料顯示，Roseonly在天貓店的銷售記錄表現可以說是讓人大失所望，截至2014年3月25日銷售最多的單品不超過120單。

移動互聯網是個機會，能否把握住這個機會，不僅要靠有效的盈利模式，更要依靠叫好又叫座的商品。

4.競爭

競爭是社會進步的催化劑，對於盈利模式而言也是如此，當一個領域競爭並不激烈的時候，其競爭模式往往也就會比較單一。比如說，移動搜尋領域。我們也許很難想像，龐大的Google搜尋工程所依托的竟是一種非常單一的「搜尋主題+廣告」模式。Google以搜尋引擎發家，到目前為止，這家公司的幾乎所有業務都是圍繞這一中心展開的，而其99%的收入也都是來自網路廣告。

但是，這種單一的盈利模式在移動互聯網市場環境中顯然並不適用。這是因為，在移動互聯的大背景下，內容提供者諸多，各種以增強用戶體驗為口號的產品層出不窮。在激烈的市場競爭下，如果固守成規，那麼就很難在移動互聯網這個大時代的浪潮中，成為新興的弄潮兒，所以，創新盈利模式就成了互聯網業者需要解決的首要問題。

在盈利模式並不清晰的時期，模仿跟進無疑是最直接的選擇。比如蘋果APP Store的成功就吸引了大量的手機終端廠商、電信經營商以及互聯網企業的紛紛跟進；再比如，微博的意外大火，就吸引了騰訊、新浪等企業的爭相跟風……當然，這種模仿不僅僅是局限於業務上，在盈利模式上，很多企業也奉行「拿來主義」。比如，現如今移動互聯網市場常見的「終端+應用」的商業模式就是借鑒蘋果的盈利模式。

當然，這種模仿並不一定適合所有的互聯網業者，不同的企業在盈利模式創新上也會有所差別。比如說，社交網站可能依賴於互聯網增值服務，視頻網站可能依賴於廣告以及付費業務，電子商務網站可能依賴於廣告推廣以及相關服務業務。