抖音內測「同城圈子」,短視訊平臺本地生活服務戰役已經打響?

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你知道抖音即將推出「同城圈子」了嗎?

從抖音推出「朋友聊天室」,到新增「拍一拍」功能再到內測「同城圈子」功能,抖音在社交方面的突破和跨界表現得愈發明顯。不僅如此,快手也開始在一線城市用戶APP的同城頁面中開設本地生活入口,讓更多用戶能夠通過地緣關係,在線下交友活動中找到更多志同道合的朋友。

基於地理位置來實現從熟人社交向陌生人社交的拓展,這是短視訊平臺在設置「同城圈子」和「本地生活入口」中釋放出的鮮明信號。那麼,「同城圈子」究竟能夠為短視訊平臺帶來什麼好處?

開拓陌生人社交的同城圈子

今年4月,許多抖音用戶發現抖音上線「抖一抖」功能,這種類似於微信「搖一搖」的功能設置,使抖音用戶可以通過晃動手機找到身邊同時在「搖晃」手機的新朋友。與微信「搖一搖」不同的是,「抖一抖」匹配到陌生用戶的範圍更小,往往隻局限於處於身邊較近地理範圍的用戶。「抖一抖」功能的開放,讓平臺用戶能夠在相對封閉的社交圈子中,快速發現身邊的新朋友。

據悉,抖音用戶如果想要加入「同城圈子」,需要回答問題或者拍攝與圈子內容相符的短視訊才可以進入圈子,而圈子的管理者「圈主」則可以將圈子內用戶發布的優質短視訊作品和圖片設為精華並在精華欄進行展示,圈內的用戶可以對其他用戶發布的作品進行點讚、評論等操作,以此來增加圈子內部的互動性。

這種圈主的設置,在一定程度上與微博超話、貼吧等網路社區的規則設置十分相似,用戶在不同「同城圈子」中往往會形成固定的社交規則,而這種相對穩定的氛圍也將為平臺留住用戶創造條件。

抖音內測「同城圈子」,短視訊平臺本地生活服務戰役已經打響? 科技 第1張

當下,抖音平臺已經開放了「聊天室」直播間,抖音用戶可以通過聊天室直播間與平臺中的不同用戶進行對話交流,但是參與聊天室直播的用戶的隨機性較強,即用戶在平臺中如果刷到該聊天室,便可以申請加入聊天室當中展開暢聊。

相比於聊天室直播參與用戶隨機性較強的特點,「同城圈子」所吸引用戶的範圍便更具有規律性,對於用戶的條件限制便相對更多。進入「同城圈子」的用戶首先需要處於相同的地區範圍內,其次還需要對該圈子的主題內容有一定認知並能夠制作出圈子主題相幹的內容產品,這兩個步驟便相當於為「同城圈子」的用戶設定了進入門檻。因此,在進入圈子之前便已經經受過考驗的用戶,最終在進入「同城圈子」後,也便會自然而然地對於自己所處的圈子環境更加珍惜。「同城圈子」功能內測的開啟,無疑讓抖音在社交方面為平臺用戶提供了更為豐富的玩法。

同城圈子搭建起內容消費閉環

除了吸引和留置用戶外,依據地理位置方可構建的「同城圈子」的推出,也在一定程度上透露出短視訊平臺構建從內容生產到線上與線下消費閉環的意圖。

可以看到,現在抖音平臺中大V發布的眾多美食類、探店類或種草向短視訊中往往會帶有店鋪的位置資訊。用戶在點開該店定位時便會自動跳轉至該店的資訊頁面,用戶或者在頁面中完成商品團購,或者在該店優惠資訊頁面進行優惠券領取。而這兩種方式均顯示出,越來越多的短視訊選擇首先用精彩的內容吸引用戶,之後便通過帶有位置定位的資訊詳情頁,吸引用戶在該店的相幹銷售鏈接頁面完成購買。而這一連串動作的發生,便使一次線上視訊內容至線下消費的引流過程得以完成。

抖音內測「同城圈子」,短視訊平臺本地生活服務戰役已經打響? 科技 第2張

同時也可以看到,在抖音之外,在北京、霍爾濱、成都、西安四城的同城頁面新增本地生活入口的快手,也在不斷將短視訊直播電商與泛生活服務、社交和社區相連接,搭建起來一個「同城圈子」。

快手高級副總裁嚴強曾經在快手「2021光合創作者大會」中提到,快手在2021年的主要目標將圍繞「構建直播2.0時代,推進泛生活服務,以及提升平臺的社區及社交價值」三個層面展開。其中的「推進泛生活服務」便彰顯出快手在「同城圈子」搭建方面的重要戰略布局。

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快手高級副總裁嚴強

但值得注意的是,與注重通過內容推薦實現同城圈層搭建的抖音相反,快手在同城圈子搭建方面,則更加注重通過借助人來實現圈層搭建和線下引流。

在「2021光合創作者大會」中,房產主播王貝樂和說車主播二哥成為快手平臺重點宣傳的同城頭部主播案例。其中,房產主播王貝樂的線下帶看率已經達到「70%」,成為短視訊博主將線上流量轉化至線下的典型模範。

主播王貝樂在快手平臺中通過短視訊和直播的方式做購房相幹知識的講解,用自己長達11年的房產中介職業經驗來吸引想要購房的受眾群體,並且借助自己的房產知識基礎,吸引用戶到線下實現購買,最終在平臺中實現內容變現。

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不難發現對於短視訊平臺中的美食類、美妝類、種草類、泛知識類等不同類型的主播而言,「同城圈子」的推出和搭建,在極大程度上能夠幫助他們實現將線上流量向線下的引流,能夠讓短視訊博主在線下同樣發揮出更加顯著的變現作用,最終搭建起從平臺內容生產,主播面向大眾種草到大眾進行線下消費的完整閉環。

同城圈子未來仍需職人與文化

在本地生活領域,短視訊平臺有著有目共睹的內容優勢。短視訊和直播在內容產品生產方面擁有的高資訊密度和資訊沉浸感,讓其在與文字推薦和圖片推薦相比時,其內容往往能夠產生更佳的傳播效果。

從目前來看,構建「同城圈子」已經成為了短視訊平臺布局本地生活服務的重要方式。綜合頭部短視訊平臺抖音和快手兩方,不難看到短視訊平臺搭建「同城圈子」一方面是通過品牌使平臺內頭部主播採取帶領大眾探店的方式,讓更多線上用戶在探店視訊中產生購買行為。如西貝莜面村便曾與短視訊服務平臺星圖進行合作,發起首個線下探店模式星圖任務,定向邀請美食、生活、旅行等多領域達人進店吃霸王餐,並在此期間生產制作出大量的優質短視訊內容,使該品牌的文化也在此期間得到有效傳播。另外一方面,短視訊平臺也會通過鼓勵用戶在發布視訊時標註上店鋪地址,借助POI標識來實現店鋪推薦和線下引流。

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雖然短視訊平臺基於此在「同城圈子」打造方面已經累積了一些成功經驗,但是面向未來,頭部短視訊平臺中視訊主播在拍攝探店視訊或進行探店直播時,仍然存在一定的值得優化的空間。如當下探店種草類短視訊的生產者仍然集中於美食和旅遊類博主,但相反的是,泛知識類博主和職業博主在內容生產方面仍然較少嘗試進行線下引流。

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為此,之後在通過線上內容生產引流至線下的過程中,平臺方可以考慮讓類型更加多元化的短視訊博主參與其中。而這一點便可以參考快手,最近快手的推出「新知新職計劃」,便致力於培育泛知識及職人用戶,這兩個主播群體尤其是具有專業知識的「職人」,在後續短視訊平臺依靠博主內容種草實現對於商鋪的線下引流方面存在著極大的潛力。

短視訊平臺正在新社交趨勢下不斷紮根「本地生活服務」,成為同城用戶保持聯繫,種草消費的重要序言工具。未來,「同城圈子」勢必將成為短視訊的一個重要社交圈層,而「同城圈子」也將在營銷表現方面發揮出更大的作用。

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