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中國短租行業在現階段仍在「燒錢」，但途家CFO王楓指出，未來兩年內該公司將迎來不小的變化。
【環球旅訊】途家計劃在未來一年半內做到跨越式增長，使GMV達到一個更高的水平，為未來發展奠定堅實的基礎。
途家CFO王楓接受環球旅訊採訪時表示，「途家到2019年的GMV目標在150億到200億元人民幣之間，去年的GMV為23億元。」
王楓補充道，「短租市場潛力巨大，目前途家平台上線了120萬個房源。據我們可能，中國短租市場房源數量可能超過1000萬，甚至達到1500萬。途家目前接入的房源數量可能不到短租市場總規模的10%。」
GMV近幾年來被視作衡量一家公司規模的其中一個指標以及融資估值的基礎。盡管對GMV究竟是否能代表一家電商公司的業績，業界仍存在質疑，但王楓則表示，短租行業目前正處於戰略擴張的階段。王楓認為，只要能夠為遊客提供高質量的產品和住宿選擇，短租業就走在前進的路上。
途家CFO王楓
王楓表示，「中國的短租行業還處於起步階段，途家在2011至2012年間開始涉足短租業務，但直到最近幾年，旅客才開始充分了解共享經濟和民宿短租概念。最近幾年短租平台上線的房源大幅增加，越來越多的旅客也開始嘗試選擇民宿來代替酒店。短租服務公司之間競爭劇烈，消耗了大量資金。但2019和2020這兩年間，行業將迎來轉變，途家如果能夠做到GMV增長目標，控制經營成本和支出，便可獲得可觀的盈利。因此，我們必須為短租房源業主、旅行者、OTA等行業相關角色創造價值。」
超越Airbnb
途家與Airbnb的競爭備受各界關注。
早前有傳聞稱兩家企業可能建立戰略合作，而目前的情況是兩家都在努力擴大經營規模。Airbnb最近接受環球旅訊採訪時曾表示，公司將堅持多年來的核心優勢，依靠網路效應和品牌影響力在中國市場站穩根基。Airbnb任命中國區總裁彭韜獨立管理中國業務就是一個很好的例子。
王楓稱，「Airbnb在全球擁有超過500萬個房源，是短租行業的全球領先者。但在中國，途家上線的房源遠遠多於Airbnb，占有更大的份額。」
他補充到，「途家上線了公寓、獨立民宿等多種房源，並且覆蓋了鄉村地區。這些房源都具有一定的特色。用戶還可以在途家平台預訂樹屋、山景房、船屋等房源。途家從位置、結構等方面構建了房源的獨特性。中國市場的短租房源中，公寓類型占了80%以上。截至2019年年底，途家的目標是擁有200萬個房源。」據可能Airbnb目前在中國的房源數量有25萬。
王楓認為，途家在某些領域與Airbnb等對手相比有著明顯的競爭優勢。他也表示，途家還有進步的空間，途家需要在產品設計方面向Airbnb多多學習。
王楓表示，途家的主要優勢在於其廣泛的布局。「除了在中國地區擁有最多的房源數量，途家還利用各種直接和間接管道拓展行銷，包括推出途家App，與攜程、去哪兒、藝龍、螞蟻短租達成合作關係等。作為途家的股東和戰略投資者，攜程也為途家帶來了優勢，途家在攜程App的首頁擁有短租的入口。」
王楓補充到，「攜程為途家提供了接觸其平台休閒和商旅客人的入口。這些旅客在攜程上完成了機票、酒店、巴士和火車票等一系列預訂活動。與攜程的合作為途家帶來了與旅遊需求相關的高價值流量，也包括入境客源。在這些有利條件下，途家有信心保持行業內的領先地位。攜程並未對途家設定短期目標，並幫助途家成為了短租行業的領軍者。短租民宿和公寓業主可以選擇直接在攜程平台上線民宿和公寓房源，但途家是唯一可以在攜程展示房源的在線旅遊服務商。」
途家認為連接第三方網站和生態系統將有助於獲得流量。
Airbnb不通過OTA進行分銷，他們對自身品牌在中國市場的優勢充滿信心。Airbnb表示其大多數流量和用戶都並非付費獲得。
王楓補充道，「從微信、微信小程序、公司App，攜程等多個管道獲取流量至關重要，獲客是企業發展的關鍵因素。」他還表示，行業競爭日益激烈，美團在短租領域已經成為了途家的競爭對手。「美團擁有巨大的流量，並推出了自己的短租平台榛果民宿。美團既是短租行業的主要參與者，也是途家的競爭對手。」十月初，小豬也完成了3億美元的新一輪融資。
「飛豬則更像是一個平台，類似於一個專注旅遊業的淘寶。途家可以由飛豬獲得流量，任何企業都可以在飛豬平台開設旗艦店，途家品牌也成功入駐了飛豬平台。從第三方平台預訂獲得的流量轉化接近途家總預訂量的10%。」
產品開發是Airbnb的經營重心之一。Airbnb在中國招募的約200名管理人員中，產品團隊的人數就超過了100人，包括設計師、工程師、產品經理等。該公司目前開發了一項服務於中國用戶的新內容功能——故事（Stories）。
王楓稱，「Airbnb在產品和用戶體驗領域擁有著強大的優勢，相比競爭對手，其產品更具吸引力。途家也在優化產品（包括界面、功能等），並計劃對App的顏色、布局等進行重新設計。公司正在擴充團隊以打造更棒的產品。途家在不斷向Airbnb學習。」
由於短租行業缺乏規範化監管、加之本土企業的線上線下的布局策略，本土企業在與海外企業的競爭中似乎占據一定優勢。
房源質量對於短租行業非常重要。Airbnb員工會親自拜訪房東進行質量標準檢查。此外，Airbnb還推出了教育項目，利用線上線下資源加強房東的參與度。Airbnb還談到了住房設施對中國旅客旅行規劃的影響。
王楓對途家的房源充滿信心。「公司安排了內部團隊和第三方專家對房源進行拍照、安全參數評估等一系列現場檢驗。另一方面，當地團隊與房東合作，負責住客管理和平台房源經營等活動。途家只會上線高質量的房源。」
王楓稱途家在技術應用方面取得了進展。該公司開發了後台庫存管理，並授權房東查看實時的預訂信息、房源庫存和定價數據。房東可以通過途家App發布房源信息，在平台查看管理房態。
此外，途家一直在尋求亞洲地區的擴張，並相應地完善了其海外預訂平台，接入了iCal庫存管理工具。
途家計劃將在香港、台灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡等11個地區市場進行擴張。