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1月10日,小米在北京舉辦2019年第一場發布會。除了發布紅米Note 7新機外,還正式宣布紅米全面獨立,並任命剛加入小米的前金立集團副總裁盧偉冰負責紅米品牌的整體決策。
雷軍在發布會上Diss了一遍友商,紅米「不服就幹,生死看淡」的品牌宣言,給外界留下深刻印象,朋友圈很多人用「血腥」「殘酷」「硝煙」來描述這一次發布會,事實上,紅米獨立這件事本身,對於小米以及手機行業影響也將十分深遠,從這一點可以看出獨立的紅米將死磕性價比,我認為這會讓本身已經是紅海的智慧型手機市場變為一片「血海」。
品牌獨立,小米不是第一家
談到手機廠商獨立子品牌,我們第一個會想到榮耀。作為脫胎於華為的獨立品牌,榮耀最初秉承著華為狙擊小米的使命,定位於互聯網手機,專注於年輕人用戶,成立五年時間,就快速崛起,國內銷量排名已擠入了前五,成為小米的強勁對手,可以說榮耀是一個成功的例子。
但並非所有子品牌都如此幸運。
2017年魅族嘗試過讓魅藍分家,最終結果不盡人意,原因在於魅族體量難以支撐起兩個品牌的獨立經營,與高通交惡讓魅族旗艦產品長期被處理器掣肘,在高端市場難以立足,魅藍戰績還算不錯,但只能占據中低端市場,雙品牌體系最終未能形成,2018年中,魅族與魅藍再次合併,上演了分分合合的戲碼。跟魅族類似,錘子推出堅果主打性價比想要沖銷量,現在卻因為實力不濟遇到了資金鏈難題,可見雙品牌戰略不是手機廠商的萬能良藥。
老牌PC廠商聯想進入智慧型手機市場非常早,受到挫折非常多,給人印象深刻的就是多品牌經營策略,從早期的樂Phone、樂檬,到收購而來的Moto再到後來的ZUK,多個子品牌都折戟沉沙或者偏安一隅。
聯想多品牌失敗的第一個原因是其作為傳統PC廠商,缺乏互聯網思維,在品牌經營上存在先天不足。第二個原因則是品牌眾多,卻不夠獨立,一直受到總部掣肘,主動決策權不多,難以展開拳腳,靈活作戰;第三個原因是品牌不是多多益善,如果品牌變更頻繁,就很難建立用戶忠誠度,也很難將資源聚焦到一個品牌上,戰線太長家底再厚都撐不住。
在吸取經驗教訓後,聯想已經調整了策略,現在聚焦在兩個品牌上,摩托和聯想兩個品牌獨立經營,聯想手機繼承ZUK的資產,專注於互聯網市場,如今逐漸穩住陣腳。
小米早在2012年就推出了紅米手機,算起來雙品牌戰略已執行6年,給市場留下了小米旗艦、紅米性價比;小米做品牌,紅米沖銷量;小米中高端,紅米中低端的印象,雙品牌戰略是成功的,這次的重點是紅米品牌從小米集團中獨立出來,獲得獨立的決策權,這一舉措看上去是吸取了行業成功和失敗玩家的一些經驗:榮耀能崛起是因為與華為足夠獨立,除了底層晶片技術和供應鏈外,團隊基本是獨立的,而聯想的多品牌戰略失敗的原因就在於不夠獨立,由此可見獨立很重要。
具體來說,紅米品牌定位將更為清晰,存在感會更強,小米品牌則可以穩住中端市場的同時進一步向上摸到高端市場。 發布會後,盧偉冰和雷軍都表示,紅米品牌後續的產品不會局限於中端機和入門產品,而是會在旗艦機上發力,甚至會推出驍龍855機型,紅米不完全排斥和小米本身的競爭。
獨立後擁有決策權的紅衣可以在產品規劃上可以放開手腳,適度的壓力有助於小米本身的進步,有點像騰訊的賽馬策略:讓多個部門來幹一個事兒,跑得快與慢都是自家的。
自此,紅米+小米打法上和榮耀+華為已非常接近,榮耀已經做到中高低端的全面覆蓋,跟華為存在一些競爭關係,未來紅米也將不再是入門手機的代言詞,它一邊跟小米賽跑,一邊狙擊榮耀。
小米也有實力支撐多品牌戰略。
根據Counterpoint的數據,去年三季度,小米手機全球銷量排第四,去年三季度小米MIUI月活躍用戶達2.24億人,同比增長43.4%;從產品線來看,小米+紅米已做到中低端手機的全覆蓋;在管道建設方面,除了線上商城外,小米線下管道趨於完善,小米之家、小米專賣店、小米授權店大量出現。
隨著用戶的增加,管道的完善,小米用戶群體越來越具有多樣性,覆蓋面越來越廣,早已不再是當年那個只做「年輕人」和「五環內」的互聯網人群的小米,因此有了更強的多品牌需求。
2018年小米香港上市募集數百億資金和打開了融資管道,意味著其有更強的資金能力來支撐多品牌,由此可見,現在對於小米來說加強雙品牌是最合適的時機,紅米品牌的獨立,對小米意義深遠。
紅米獨立是雷軍的一石三鳥
首先,紅米死磕性價比,以年輕人為主要目標用戶,獨立後可以擴大和延續小米的傳統優勢。
小米手機當年重新定義了2000元智能機;紅米系列的誕生,再次憑借著極高的性價比殺入了千元機市場,使山寨機被全面擊敗,整個手機行業迎來大變革,同時,讓入門和中端用戶享受到物超所值的產品,小米也進一步擴大了用戶的基本盤,所以才有了後來的三駕馬車故事:小米不只是手機公司,同時也是互聯網公司。
這次發布會上,紅米品牌獨立後的首款產品紅米Note 7體現出紅米死磕性價比的思路,這部手機上的4800萬相機、驍龍660滿血版晶片、漸變配色機身、大電池、高屏占比全面屏等亮點,在同價位產品中競爭力極強,成為一款全面無短板的「水桶型」產品,999元起售的價格將性價比做到了極致,和友商相比,紅米Note 7在同性能上做到了價格更低,在同價位上做到了性能更強。
雷軍在發布會上「Diss」友商,不得不讓人回想起當年他帶到手機行業的「跑分」制,雖然沒有跑分,但雷軍來來回回對比的依然是「性價比」,「不服就幹,生死看淡」的口號,PK的也是性價比。
性價比不只是堆硬件、拼參數和比配置,性價比背後依然要回歸體驗,用戶不是傻子。在行業質保都是國家規定的12個月時,紅米Note 7推出18個月質保服務,在手機競爭維度上加入了新的東西,就是要給性價比增加內涵,讓服務也可以「跑分」,背後是對手機質量標準的再定義。
抓住一個痛點做出賣點也是小米的一貫思路,小米Play自帶流量的玩法就抓住了用戶對低價大流量的需求;這次的18個月質保,則是把手機產品的質量保證提升到了一個新的水平上。
從紅米品牌和抖音日前達成的深度合作可以看出,紅米對自身品牌定位認知非常清晰,專注於年輕用戶,互聯網基因依然在,畢竟抖音是當下最受年輕人青睞的新國民級應用,本質上這一合作跟當初小米重視QQ空間一樣,年輕用戶在哪里,小米的行銷就做到哪里。
大家都在做的代言廣告和社交行銷就不說了,紅米Note 4X、小米6X此前推出過初音未來定制版,率先做虛擬偶像布局;小米官方號入駐B站,雷軍Are U OK的鬼畜視頻引爆網路,一位二次元閱讀社區用戶告訴我: 很多年輕人知道雷軍不是從小米開始,而是從這個短視頻,可以看出,小米很擅長抓住年輕人,紅米也將繼續以年輕人為核心用戶群。
其次,剝離紅米後,小米品牌本身可以獲得更大的發展空間,特別是向上走。
根據極光大數據的調查統計,小米用戶群體中,35歲以下年輕用戶的占比最高,但中老年用戶的比重也已開始增加,就是說,小米用戶不再局限於年輕人,一方面是因為小米當初服務的年輕人長大了、變老了,另一方面是因為隨著小米產品矩陣的壯大和品牌的不斷沉淀,開始吸引更多年齡層用戶加入,用戶群體越來越廣泛。
紅米獨立後,小米品牌的發展空間將會更加大,穩住中端、突破高端。近年定位高端的MIX系列已經獲得成功,其在設計上取得巨大突破,成功引領全面屏潮流;小米手機的拍照水平進展明顯,最新的MIX 3上,在DxOMark中的評分已經進入到第一梯隊。紅米品牌剝離出去後,小米就有進一步向上探索高端商務市場的精力和能力,性價比旗艦的任務則會逐步讓渡給紅米。
發布會結束後的媒體專訪中,雷軍表示,獨立後的紅米品牌專注於性價比後,小米手機就可以放下包袱,不再拘泥於1999元,可以進行更多探索和嘗試,言外之意,就是要打高端市場——如果說紅米狙擊榮耀,小米則瞄準了華為。
小米還參與投資了黑鯊,主打遊戲手機市場;和美圖合作,面向女性用戶,形成了比較完善的品牌布局,不過長期來看,小米和紅米將是小米最核心的兩個品牌,黑鯊、美圖們則負責細分市場。
最後,「Redmi」的名字表明,紅米會繼續大力發展海外市場,延續小米海外勢頭。
最近幾年,國產手機廠商紛紛把海外市場作為新的增長點,華為、小米、OPPO、一加等廠商都在海外攻城略地,小米作為最早布局海外市場的手機廠商之一,成績不錯,海外增長速度遠超中國,在人口大國印度,小米已成為當地的頭號手機廠商;在歐洲市場,小米打開局面,拿下多個國家的市場前五;小米2018年Q3財報顯示,該季度海外收入狂漲了112.7%,占比高達43.9%。
海外市場,對小米的重要性已經不言而喻。不過,海外市場不同地區的購買力等實際情況不同,廠商戰略要實時調整。例如,印度市場相對會比較偏好中端機和入門產品,歐美用戶更青睞旗艦和高端產品。小米紅米分家,有助於在海外市場上進行更加靈活的變化和調整。
雷軍稱,小米集團在組織架構上已經完成調整,劃分為中國區、印度區和國際區,未來發展不錯的國家或地區有可能會從國際區中獨立出來,紅米品牌的獨立也是小米集團整體變陣的一部分,最近個把月的種種舉措也表明,2019年小米準備大幹一場。從紅米獨立來看,手機行業2019年不是彌漫硝煙,而是血腥味濃。
紅米獨立讓手機行業血腥味更濃?
雷軍表示,他給獨立後的紅米品牌的要求是「無懼任何對手,死磕性價比」。「不服就幹」,紅米在性價比策略的執行上,將會非常堅決。 在這樣的態勢下,其他廠商只能跟進,行業將迎來新一輪性價比大戰,站在消費者角度來說是好事,對行業很多玩家來說將是挑戰。
近年,國內手機整體市場的銷量在不斷下滑,各大廠商之間的競爭變成了存量爭奪,競爭已經是十分殘酷,2018年很多廠商已經在殘酷的競爭中被淘汰或者即將被淘汰,既有金立這樣的重量級玩家,也有錘子這樣的小眾選手,去年餘承東說以後的手機市場只會剩下,「三星、蘋果和華為」,雖然有些自賣自誇,但手機市場玩家越來越少,卻是看得見的。
優勝劣汰正在加速,紅米紅米死磕性價比掀起新一輪性價比大戰,會進一步加洗牌速度。銷量、資金、管道、老板,都可能成為手機廠商黯然退場的因素,性價比大戰很可能成為壓垮駱駝的最後一根稻草。很簡單: 性價比大戰不是每一家公司都玩兒得起的。
在小米上市前,雷軍作出了一個承諾:小米硬件利潤率永遠不超過5%,如果超過就會通過各種方式返回給用戶,這明確了小米不從硬件賺大錢,而是通過互聯網服務收入盈利的戰略。 小米2018年上市後公布了兩份財報,二季度,互聯網服務收入為39.58億元,同比大漲63.6%;三季度,互聯網服務收入同比大漲85.5%至47億元,可以看到互聯網服務收入在加速增長,小米有從互聯網賺錢的能力,這也是前段時間雷軍宣布小米8出人意料宣布永久降價的原因。
紅米品牌獨立死磕性價比,小米產品線更完整,會促使小米手機整體銷量的進一步增加。盧偉冰也表示,紅米和小米分離後,面對不同的用戶需求和市場環境,可以通過不同的產品線、不同的商業模式和不同的市場打法去滿足用戶的需求。
用戶群體規模的進一步擴大會帶動小米的互聯網收入增長,與此同時,互聯網收入的增加能攤薄硬件成本,降低手機的價格,增強性價比競爭力,形成良性循環。
小米核心戰略是AIoT,它已經成為全球規模最大的物聯網平台,未來,隨著AI、5G技術的大爆發,小米的AIoT會有更加廣闊的發展空間。在推出多個種類的米家產品後,小米陸續和多個家電巨頭達成戰略合作,近期入股TCL強化大家電業務。而AI和IoT業務都跟手機業務互相協同,手機是控制IoT的中樞,是用戶與IoT交互的窗口,也是AI的一個重要應用場景。
可見紅米獨立,小米手機銷量增長,對小米整個生態都有益,也正是因為小米有獨特的生態,所以才敢在市場環境如此嚴峻下,獨立紅米死磕性價比。我們也不難發現,很多手機品牌特別是中小品牌,是沒有硬件利潤率不超過5%的基礎的,也沒有對應的互聯網服務、生態鏈和IoT生態支撐。正是因為此,我認為 紅米獨立本質上是拉開了智慧型手機市場第二輪廝殺的序幕,結局將會十分殘酷。