CNBC對蘋果公司首席執行官的訪談

今天下午，相關媒體發布了一篇題為「CNBC的Jim Cramer訪問蘋果首席執行官庫克試圖打長牌（Play the Long-Game Card ）以應對華爾街的消極情緒」的報導。在今晚由Jim Cramer主持的CNBC的Mad Money節目之後，CNBC播出了對庫克的全面採訪如下視頻所示。庫克談論iPhone XR，印度市場，高通，Siri，市場對其預告和停止設備銷售報告等的反應。

以下是庫克訪談中的一些亮點，我們希望保留一份書面記錄作為未來報告的參考。所選的亮點來自CNBC的播報文字。

CNBC對蘋果公司首席執行官的訪談

CRAMER：好的，我認為大多數科技公司都沒有像你那樣創新。但是，讓我假設我們得到的東西。你承擔了很多風險，我認為你不會受到讚揚。例如，我們的脖子上原本套著可笑的繩子，然後我們得到了AirPods。

我們喜歡這款告訴時間的笨手表，現在我們擁有一款可以拯救我們生命的智能手表。我們喜歡這個大而胖的插孔，然後我們就得到了閃電插孔（lightning jack 中文）。我們喜歡我們的SONY，售價2000美元的無反光鏡相機，直到我們拿到了iPhone X，才能獲得更好的照片。那你為什麼有一個12 multiple（指的是ios 12嗎）？因為對我來說，這是錯誤的。

COOK（庫克）：是的，我認為這也是錯的。但我告訴你我關注的是客戶。因此，客戶每季度都會說話。他們每年都會說話。他們每天都說話。對我們來說最重要的是他們感到滿意。因此，當我從客戶那里閱讀電子郵件等時，他們會告訴我Apple Watch（蘋果手表）是如何改變他們的生活的。

蘋果手機

他們告訴我它是如何激勵他們更健康，更積極的。他們告訴我他們發現他們有AFib（心房顫動）。他們告訴我，他們發現他們的心臟有問題，他們原本不知道存在這樣的問題，如果他們沒有及時地去看醫生，他們可能已經死了。

所以這些都是改變生活的事情。我們的手機晶片中嵌入了機器學習功能。你知道，這使我們不僅能夠在非常小的包裝中獲得令人難以置信的性能，而且它允許我們在手機上操縱這些數據，在手機上進行交易，而不是讓它們從它們的世界中出來。

蘋果手機

整個隱私問題 – 我們一直在隱私的正確的位置。但市場正在發展。所以這是我們建立的令人難以置信的力量。你可以用手機拍的照片，就像你說的，我的意思是，如果你想記住你的生活，這些都是改變生活的東西。今天早上，我拿起手機，看到一年前的記憶 –

CRAMER：我喜歡記憶的東西。

關於iPhone XR

好的，現在，我們要談談其中一些人，反對者。我們之前已經處理過它們，當時庫存大幅下降。 Wedbush的一位分析師表示，「蘋果顯然是最黑暗的日子，代表了增長的挑戰。」媒體說，「現在僅僅在幾個月之後就將XR稱為失敗還為時尚早。但早期的跡象當然是失敗。」你怎麼說那些說XR失敗的人？你怎麼說，比如說，「最黑暗的日子」？

COOK（庫克）：我說大臘腸（bologna）。我把這種情況稱之為大臘腸（bologna）。讓我告訴你我是如何看待這個的。這是事實，事實是什麼。自從我們開始發售iPhone XR以來，從我們開始發貨到現在，它每天都是最受歡迎的iPhone手機。

蘋果手機

蘋果手機

CRAMER：那相對來說怎麼樣？我的意思是，還有其他的……

COOK：我的意思是，我想賣更多的iPhone XR手機嗎？我當然是了。當然我想賣更多的iPhone手機。我們正在努力。但就產品本身而言，它是一款令人難以置信的創新產品。它擁有一系列先進技術，從具有神經引擎的晶片到安全嵌入到邊緣到邊緣的液體視網膜螢幕，這是業界首創，iPhone中有史以來最長的電池續航時間。

我的意思是，這是令人難以置信的。你可以拍攝你的生活和你所愛的人的照片，我的意思是，它擊敗了你現在可以購買的許多獨立的相機，沒有人再使用獨立相機了。所以這些東西給客戶帶來了很多價值。就是這樣。

庫克對華爾街因蘋果未提供季度設備銷售情況而感到憤怒的反應

CRAMER：那麼，當你決定不透露銷售情況以及當你發布不及預期時，你對市場的反應感到驚訝。

COOK（庫克）：老實說，我從不對市場感到驚訝。因為我認為市場在短期內非常情緒化。我們仔細研究了所有這些。我們考慮長期。因此，當我看到公司的長期健康狀況時，它從未如此好過。

產品線從未如此好過。生態系統從未如此強大。服務很糟糕。如果你看一下，讓我們以可穿戴設備為例，可以吧？可穿戴設備，主要是Apple Watch和AirPods。

如果你看一下這個，並且在跟隨調查的基礎上。我不是在猜測。在跟隨調查的基礎上，他們已經超過了可穿戴設備的收入，已經超過了iPod達到的峰值的50％以上。現在，這是一個產品，我想每個人都會說它對蘋果來說是一個非常重要的產品，充滿創新，可能是公司在不同的軌道和其他市場上的觸發器。

所以已經超過它達到頂峰時的50％。在它的高峰期。此外，如果您單獨使用AirPods和Apple Watch，並且您還可以將它們與iPod的發布日期對齊，並且，您知道，所有這些都具有可比較的時間，您會發現每個人使用它們比iPod在相同的時間段內提前四到六倍。

所以AirPods正在變得無處不在。人們喜歡他們。我每天都會記筆記。他們充滿了科技感。但他們只是工作。這是他們的優雅，但擁有重要的技術，內置和令人難以置信的用戶界面。

CRAMER：蒂姆，我一直關注股票40年。你們是創新的源泉。我的妻子說：「告訴他，他們想要什麼？時間旅行？」你有什麼要做的？

蘋果公司

COOK（庫克）：嘿，時間旅行聽起來有點酷。

庫克談iPhone在印度的情況

CRAMER：現在，我有一些想法給你，好嗎？我昨天和沃爾瑪的一些人談過。與沃爾瑪，Flipkart達成協議，用預算型手機接管印度，而不是零碎地進行。

COOK：是的。對我們而言，我們的目標是製造出能夠豐富人們生活的最佳產品。所以我們不是要做最便宜的，對嗎？我們想要創造一個巨大的價值。但這不一定是最便宜的。所以對我們來說，我們所看到的是，我們在世界上每個國家都有足夠的人才能通過銷售最好的手機獲得非常好的業務。

現在，最好的手機，我們知道，當我們去做iPhone X，然後是後續版本的XS和XS Max時，每個人都不想花1000美元購買手機。所以我們製作了iPhone XR。我們在手機中盡可能多地採用了先進的技術 –

CRAMER：嗯，讓Flipkart做補貼。

COOK：我們將其定價在前一年的8和8 Plus之間。但總的來說，在印度，我們都在。它是一個重點。如果你看看我們是如何做到的，多年來，我們已經從1億美元，2億美元的業務，到去年，我們超過了20億美元。

在快速，快速增長之後，20億美元與去年同期持平。所以我們還有更多的工作要做。我們想把商店放在那里。我們希望產品上的一些職責等等消失。我們正與那里的團隊密切合作。而且我相信在未來的某些時候我們會有更好的結果。我今天不在這里預測。但它對我們來說是一個重要的市場。

庫克談Qualcomm（高通）

CRAMER：對你有些人是反對者。其中一個反對者不是分析師，而是高通。高通一遍又一遍地告訴你，「你要來到談判桌前。你必須。在德國輸掉了官司。在中國也丟了官司等等，直到你看到他們塌陷。」你要去洞穴躲避嗎？

COOK：不。看，事實是，自去年第三季度以來，我們還沒有與他們進行任何和解討論。這是事實。所以我不確定那個想法來自哪里。我們與Qualcomm（高通）面臨的問題是他們的商業模式是沒有許可，沒有晶片（ no license, no chips）。我們認為這是非法的。許多不同國家的監管機構都同意這一點。其次，有義務在公平，合理和非歧視的基礎上提供專利組合。他們不這樣做。他們收取過高的價格。他們有很多不同的策略來做這件事。這不僅僅是我們這麼說的。我的意思是，你可以看到美國的FTC庭審中出現了什麼。很顯然，我確定你已經讀過一些關於他們其他一些策略的問題了。

CRAMER：是的，他們說你一直在和解談判。

COOK：嗯，不僅僅是這樣，而是付錢給某人寫假新聞然後宣傳它。 這應該是公司之下的東西。 這不是事情的運作方式。

（完）