峰會演講|王亞萊:5G+AIoT驅動泛家居空間全場景智能

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11月23 日,2021年第二十二屆中國國際建築智能化峰會首站——上海站隆重舉辦!本屆峰會以「智慧互聯• 重構‘AI+雲’時代」為主題,眾多國內外知名建築智能化品牌企業及行業專家為大家帶來涵蓋5G、人工智慧、大數據、智能家居、智慧社區、綠色建築、新基建、智慧城市等領域的乾貨內容,共同分享探討智能化行業發展趨勢、新技術與產品應用案例。

會上,中國移動智慧家庭運營中心智能方案系統部技術總監王亞萊先生帶來了《5G+AIoT驅動泛家居空間全場景智能》的主題分享。

峰會演講|王亞萊:5G+AIoT驅動泛家居空間全場景智能 科技 第1張

中國移動智慧家庭運營中心智能方案系統部技術總監 王亞萊

現今,場景空間智能化作為建築行業的增量市場,已經發展到了一個全新無線階段。基於近幾年的數字化趨勢迅猛發展,中國移動在增值應用市場、寬帶用戶規模、全屋DIY智能用戶和社區覆蓋規模快速增長的過程中總結三個市場趨勢:1、在家居智能化範圍從被動變為主動,人性化需求增加。2、從單品智能延伸到場景智能,家庭用戶交互需求增加。3、從設備智能拓展到服務智能,解決用戶更多生活需求。且在5G時代,可支持包括VR遊戲應用、社區連接的各種環境能源連接,還有一些低延時的配送機器人等,所以5G網路對於智能家居是非常重要的基礎設施。

同時,中國移動推出HDICT三大場景方案,「H」是家庭為載體,「CT」是渠道服務,「IT」是基於互聯網平臺構建一個場景平臺,「DT」是基於數據精細化運營,打造一個端到端的家居資訊化解決方案,實現產品場景化、能力原子化、支撐工具化以及服務標準化。

完整演講視訊,可移步千家智客視訊號觀看↓↓↓

峰會演講|王亞萊:5G+AIoT驅動泛家居空間全場景智能 科技 第2張

以下是 王亞萊先生的現場演講內容,千家智客進行了不改變原意的整理與編輯(如有出入,請以視訊為準)

王亞萊:各位領導、各位來賓、下午好。非常感謝組委會給我們這麼一個機會,介紹一下中國移動在家居智能化方面的進展。在我們的業務發展當中,希望能在家庭空間與泛家庭空間做一個拓展和聯動,畢竟在用戶的生活場景中,空間的聯動是非常重要的。所以今天帶來的演講主題就是「5G+AIoT驅動泛家居空間全場景智能」。

在詳細介紹內容之前,我們先匯報一下中國移動在以智慧家庭業主發展當中的進展和成果。

第一是增值應用市場的總收入。不包括基礎寬帶等收入,主要以智能家居和智能資訊化為主的增值資訊化收入。所以說其發展空間和發展速度特別快。

第二是中國移動寬帶發展非常迅猛。目前達到了1.1億用戶規模,是國內做得最高的比例。

第三是全屋DIY智能。目前已達到100萬用戶,覆蓋社區數量達到了5萬多。

在業務快速發展當中,我們總結了三個趨勢:

1.在家居智能化範圍從被動變為主動。現今用手機控制遠程設備,遠遠不能滿足智能化需求,更希望有一種更加智慧、更加主動、更加人性化的設備智能聯動智能化。

2.從單品智能延伸到場景智能。在整個家庭的多功能、多場景之間,用戶希望有更多設備做一個自然聯動交互。

3.從設備智能拓展到服務智能。除了在家庭設備聯動之外,更需要可以連接周邊生活服務融入到設備服務中,解決用戶更多生活穩定性的問題。

基於這麼一個趨勢,我們總的思路是以下幾方面:

能力驅動:建設泛家庭全場景生態空間

一是從產品方面希望家居智能拓展到生活場景,生活場景家庭社區聯動的社區運維。

二是進一步拓展用戶家居場景、生活場景及休閒場景,包括民宿、酒店智能化升級、民宿公眾房等全場景升級。

三是能力方面,其又包括了三個方面:

1.連接能力。連接能力是我們的基礎優勢,主要是5G全千兆,不僅僅是移動5G,還包括更廣泛全鏈路的5G連接能力。

2.算力網路。許多集團和運營商都有在關註算力網路,其概念簡化來說就是雲計算和邊緣計算更加高效的調度和部署。

3.PSaaS技術功能。其包括了人工智慧和家庭操作系統,並與華為鴻蒙進行了合作。

能力布局:5G+光網路打造海量智能應用場景

傳統上的5G是移動無線5G,其還包括了千兆光纖網路到戶。現今我們更進一步,要做到FTTR,每個房間都是千兆的光纖;甚至再進一步室內的光纖,也就是WIFI、5G。在這個基礎上,我們還做了一些場景化的寬帶,如遊戲寬帶、教育寬帶,包括5G網路切片,提供了更加專業的基礎設施。

在5G的概念下,支撐了多方面的應用,包括VR遊戲、社區大連接的各種環境能源連接,還有一些低延時的配送機器人等。所以5G網路對於家居智能化確實是一個非常重要的基礎設施。

能力布局:ACMS一棧式技術方案,泛家庭業務註智賦能

我們的AI能力概括是ACMS,「A」是算法,「C」是晶片,「M」是模組,「S」是解決方案,核心是以AI算法為核心,重點針對人臉、人體、圖片、視訊、3D動畫等做了算法深度研究。

現今已能夠支持100多種人臉識別、30多種形態交互以及1000多種物體識別。因為是非結構化的數據,我們與合作的晶片廠商做了一些算法,深度優化。在這個基礎上做了一個軟硬件復制模組,最後形成了面向社區人臉識別、高精度視訊監控、家庭智能門鎖、人臉門鎖、寵物看護、兒童智能臺燈等各種各樣的智能設備。

能力布局:泛家庭場景引擎,構建主動智能場景倉庫

從被動引入到主動,要更加自動化、人性化;一方面是AI前端設備支撐,另一方面是前端和後端、雲服務之間要做一個深度學習。學習內容有采集用戶事件流、設備事件流、服務事件流以及系統環境事件流。用戶行為學習,在雲端做一個場景識別和規則控制,做一個主動智能決策,決策結果是做一個設備執行,也可能做一個消息推送。

這裡又拓展了一個服務調用,不僅僅能控制設備,而且結合用戶生活場景融入社區服務資訊,把整個場景動作、執行環境嵌入了用戶決策設備、不同空間用戶起用時間,與外在環境融合成一個模型,實現龐雜和智能化規則聯動引擎,這就是我們的泛家庭場景引擎概念。

我們的核心就是場景自學習與主動推薦、場景融合硬件與服務以及場景編排與雲邊協同調度。

全屋HDICT布局:創新打造泛家庭業務資訊化解決方案

下面重點介紹一下產品三大場景方案。

1.HDICT。「H」是家庭為載體,「CT」是渠道服務方面,「IT」是基於互聯網平臺構建一個場景平臺,「DT」是基於數據精細化運營,做一個端到端的家庭資訊化解決方案。總的目標是想實現產品場景化、能力原子化、支撐工具化以及服務標準化。

2.產品的體系總結成「138N」體系。「1」是全千兆網路,包括了室內室外房間;「3」是3類入口,大屏、中屏(面板類)、小屏(手機)入口;「8」是8個子系統,像養老系統、娛樂系統等,這些子系統不是簡單的硬件組合,我們會把它整入到3類入口打通,包括內容方面的賦能、音樂資源以及社區的服務資訊推薦等等,還有雲存儲,需要存儲資源的設備,都會賦能在這8個子系統的相幹硬件設備裡;「N」是一種場景,單個系統或者多個系統,設備與設備,還有設備與服務之間,根據實際用戶的生成習慣和需求,主動去推薦一些智能化服務,如歡迎模式、回家模式、一鍵客服等等。

而在3類屏中,這裡特別講一下「中屏」。在智能家居產品裡,很多廠商推出了「中控面板」產品。他們會在中控面板做增強,因為面板螢幕是用戶交互的一個入口,可以把中控能力植入在裡面。那,中控能力包括哪些呢?主要是設備本地接入、本地規則聯動等。若是平臺端、雲端執行的話,核心性、可靠性都不是特別有保障,盡量讓聯動規則在本地執行。

另外,我們還會集成一些內容相幹資訊,包括社區的服務資訊推送,包括社區的門禁聯動、可視對講聯動等,都可體現在面板螢幕上。

這麼多年,智能家居行業一直沒有形陳規模化的發展,其主要原因就是產品重,服務流程長,不像線上操作簡單,用戶可以很快做出決策購買產品。所以,需要線下支撐和服務。

3.線下支撐和服務。我們分成了三塊,用數字化工具賦能,助力家庭業務流程落地。

一是營銷與雲設計工具。把能夠做AI智能化手段的都歸結為工具,其包括了場景設計工具、產品設計工具,產品3D效果(雲工具)、營銷類工具以及裝維類工具。

二是裝維施工管理工具。除了安裝設備外,還需要給設備命名、創建聯動規則,這些工作通過工具可以很大一部分在雲端後臺優先處理完成,這樣現場就可以快速完成工程施工。

三是遠程診斷工具。面向To C產品,遠程維保是端到端很重要的環節。

所以數字化工具是圍繞營銷、裝維、診斷展開的,提供了功能方面的強力支撐。

我們還做了「五個一」的統一規范:統一展陳方案、統一營銷內容、統一設計標準、統一施工細則、統一維保要求。

這是我們針對家庭家居智能方面的產品端到端的介紹。

移動愛家社區:構建泛家居空間場景,創新場景業務融合

從家庭拓展到社區,一是生活空間自然延伸,二是用戶需要的不僅僅是設備智能化,還需要設備與場景融合的智能化。所以,把家居智能拓展到社區智能是非常有必要的。

我們的社區產品是圍繞「四智」,分別是物業智管、業主智家、政府智治、網格智營。我們把各種資源匯聚起來,調動積極性,多場景融合,構築全數智可運營的未來社區。

移動愛家社區:設備智能互聯,提供專業服務

針對業主,我們提供了一個硬件套裝服務,有四大基礎硬件套裝:門禁通行套裝、車輛管理套裝、視訊安防套裝、家庭聯動套裝。

同時,我們也提供了六類拓展套裝服務:共享服務套裝、智能能源套裝、智能消防套裝、環境監測套裝、社區管理套裝、智能機器人套裝。

移動愛家社區:數字孿生,構建生動傳神「未來社區」

社區智能,一方面是解決用戶和物業智能化的需求,另外一方面是解決政府綜合治理方面的要求。政府綜合治理提出了「數字孿生」手段去實現社區精細化治理。

「數字孿生」概念比較大,通俗來講是一個很多城市不同遞進的建設過程,最基礎的是把整個社區的人、事、物通過數字化手段深入描繪出來,精準感知社區,再去實現虛擬社區到實際真實物理世界影射,最後做到安防可以保障、業務可以支撐、事件可以分析。這在今年疫情管理當中,對這塊使用很有價值,對於人員行為、出入監控、態勢感知、管理都非常有價值。

民宿升級:一站式無感入住,創新酒店民宿智能升級

如果一家酒店是智能化酒店,那麼它的性能是可以互聯感知的。我們在家居智能化上做了酒店PMS系統對接,讓各場景通過場景平臺可以做一些擴展和組合,生成一套支持酒店住前、住中、離店的一鍵服務。所以,「智能化」對於酒店民宿升級來說是非常有價值的。

中國移動做家居智能化,主要是一個平臺和生態,包括了一些AI能力,我們需要各類合作夥伴,懂硬件的、懂內容的、做集成的合作夥伴,一起來構建一個新布局,來智享移動美好家庭生活。

謝謝大家!

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